to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal'den Nora Masa Sandalye Takımı Teslimatının Aylardır Ertelenmesi Ve İade Talebi
23.01.2026 tarihinde Online İstikbal üzerinden Nora masa sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş numaram de9f41754128487091 olmasına rağmen, şubat en geç mart ayında teslim edilmesi gereken ürünün teslimatı aradan aylar geçmesine karşın halen yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde önce Nisan ayında teslim edileceği söylendi, bu gerçekleşmeyince Mayıs, ardından Haziran denildi. Her seferinde yeni bir tarih verilmesine rağmen hiçbirinde teslimat yapılmadı ve bu şekilde süreç 9. Ayı buldu. Sürekli ertelenen tarihler yüzünden uzun süredir mağdur durumdayım.
İstikbal, eğer bu ürünü artık teslim edemeyecekse, ödediğim bedelin güncel tutar üzerinden iade edilmesini talep ediyorum. Ya ürünün acilen teslim edilmesini ya da güncel tutar üzerinden eksiksiz iade yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
