full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 22

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %22

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %22

    Çözülen Şikayet Oranı

Uzun süredir özellikle sulu yemeklerde fark ettiğim ağzıma kum gibi bir şeyler geliyordu. Bugün özellikle deneyerek fark ettim ki City Farm'in salçasından geliyormuş bu kum. Bir çay bardağına salça koyup karıştırdıktan sonra dibinde oluşan kumu kaşığınızla çıtır çıtır hissedebiliyorsunuz. Biz de çoc...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

862b026317 numaralı siparişimde 47.60 TL'ye Zertum marka 900 gr zeytin sipariş etmeme rağmen tarafıma 390 gramlık (19,90 TL) City Farm marka zeytin gelmiştir. Durumu anlamak için aradığımız müşteri hizmetlerinin operatörü ilgisizce sürekli farklı numaralara bağlamış fakat kimse telefonlara çıkmadığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

12.03.2020 tarihinde City Farm sitesinden 80ac023403 numaralı siparişim parasının alınıp üzerinden 1 ay geçmesine rağmen teslim edilmemiştir. 08.04.2020 ve 13.04.2020 tarihlerinde aramama rağmen bilgilerim alınıp geri dönüş yapılacağı söylenmesine karşın herhangi bir işlem yapılmamıştır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.04.2020 tarihinde City Farm adlı siteden yapmış olduğum 4bdd025240 numaralı sipariş ertesi gün tarafıma teslim edildi. 2 tane ürün (organik Kiwi ve organik kuru kayısı ) eksik geldiği için aynı gün beni 0212-573-80-44 numaralı numaradan arayan yetkili, siparişimde eksik ürünlerin olduğunu ve o ür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Migros'tan yakın geçmişte aldığımız organik domates salçası kumlu çıktığı için tüketemiyoruz, tek kelimeyle kötü, bir an önce üretim bandımızı kontrol edip, zararımızı karşılamanızı bekliyoruz.Organik olduğu iddiasıyla satılan bu üründeki üretimsel özensizlik, bizi ürünün gerçekten organik olup olma...Devamını oku

25.02.2020 tarihinde aldığım organik City Farm Çilek reçelinin vakumlu kapağını açtığımda üzerime bir örümcek sıçradı ve kapağın altında örümcek ağı vardı. Yani paketleme sırasında girmiş olmalı. Ve örümcek fobim olduğu için bir süre panik atak geçirdim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

City Farm firmasından ilk kez hasta olduğum için kendime dikkat etmem gerektiği için organik ürünler sipari verdim. Tavuk organik tanımına uymuyor. Beyaz etli pişme zorluğu olmayan kemikleri çabuk kırılan bildiğimiz market tavuğu. Elmaların üzeri yağlı anlam veremedim. Cevizler çürük çıkıyor. Bakliy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

4 katı fiyata sözde organik olan elmalarınızın dışına el bile süremiyoruz. Yağlı bir dış yüzeyi var. Bıçakla kazıdığımda çıkanlar zaten ne olduğunu belli etti. Piyasadaki en kötü elmanın bile böyle yağlı kötü bir durumu yok. Ne sürdünüz acaba bu kadar? Nasıl güveneceğiz size, oysa ki yıllardır sizde...Devamını oku

City Farm Organik Domates salçası aldım ve yemeğe koymadan tadına baktım. İyi ki bakmışım çünkü salça aşırı kumluydu. Şimdi aldığım yere iade etmeye gidiyorum. Hem yemeğim kaldı, hem vaktim gitti, hem de kum yedim. Bu kadar pahalı salça satıp nasıl kumları yıkamıyorsunuz? Domatesleri yıkamak gibi ba...Devamını oku

Biz yıllardır City Farm salçalarını kullanırız bu aylara kadarda bir şikayetimiz olmadı (tabi kaşıkla içinden hiç yemedik, yemeğe koyduk belki tadına baksak) ancak en son aldığım domates salçasının -bitmek üzereydi- kaşıkla tadına baktım kumlu ıspanak yermiş gibi. Kumluydu. Domatesler yıkanmıyor mu?Devamını oku

Geçen gün City Farm marka makarna aldık ve makarnanın içinde bit var az buz da değil içinde koloni yaşıyor City Farm in birçok ürününü kullanıyoruz ama bu bizi city farmdan soğuttu daha önce de fıstık ezmesinden kıl çıkmıştı ama müşteri temsilcisi ilgiliydi o yüzden bir şey demedik.Devamını oku

  • - Görüntüleme

City Farm marka organik domates salçası satın aldık bir marketten. Açıp kavanozu kullandığımızda kabın dibinde kum kaldı. Resim ekleyip firmaya gönderdik. Bize telefondaki izahatları şöyleydi. Tedarikte gelen domateslerden dolayı olabilir. Peki tedarikten sonra birtakım işleme giriyor sonunda kalite...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Migros'ta almış olduğum city form organik yulaf ezmesi olarak aldığım ürünün içerisinde böceklenme olmuş. Bir de 1 yaşında çocuğum için almıştım markaya güvendiğim için fakat şaşırttı beni. Denk geldim ve gördüm direk paketi açıp yemeğe katabilirdim de.!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

City Farm marka organik mısır unu aldık ve memnun kalmadık. Mısır ununda yerken fark edilen sert cisimler olduğunu anladık. Bu sert parçacıkların ne olduğu hakkında City Farm firmasından bilgi istedik geri dönmediler. Müşteri memnuniyeti firma için hiç önemli değil demek ki.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tarihi geçmemiş ve paketlenmesinde gördüğüm kadarıyla hiçbir sorun olmayan City Farm organik tam buğdaylı unun içinden sinek çıktı hem de bir tane değil, ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım ve şok oldum, bir şeyin bozulmasından dolayı böceklenme kurtlanma yapması doğaldır ama bu nedir ya? Paketin i...Devamını oku

  • - Görüntüleme