İletişim ve Geri Dönüş Sorunları
- Yanıtsız bırakılan şikayetler: 9 şikayette Instagram ve WhatsApp üzerinden kurulan iletişimin yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
- Süreçlerin sürüncemede kalması: 4 şikayette iade ve kargo süreçlerinde 'size mesaj gelir' denilerek beklendiği aktarılıyor.

























