Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Jest Shoes Logo

Jest Shoes

Jest Shoes Logo
Jest Shoes

AiVarile Marka Karnesi

Jest Shoes için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 73/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%71) izleniyor; bunu ücret iadesi (%14) ve fatura düzeltmeleri (%14) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iletişim kanallarının yanıtsız kalmasını, kargo süreçlerindeki aksamaları ve eksik ürün gönderimlerini bildiriyor.

%25
Yanıt Oranı (8/32)
73/100
Çözüm Başarısı
8Çözülen Şikayet
58saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%71
  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%14
  • Para-ücret iade edildi%14

Müşteri Teşekkürleri

  • Sna

    İlgilenildi.

  • Gizem

    Sorununu çözdüler teşekkür ederim

  • Zeynep

    Teşekkür ediyorum


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim ve Geri Dönüş Sorunları

  • Yanıtsız bırakılan şikayetler: 13 şikayette Instagram üzerinden iletilen iade ve defo bildirimlerinin yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Sürecin sürüncemede bırakılması: 2 şikayette 'kargoya verilecek' denilerek teslimat sürecinin uzatıldığı ifade ediliyor.

Sipariş ve Teslimat Aksaklıkları

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 8 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği ve takip bilgisi paylaşılmadığı bildiriliyor.
  • Eksik ürün gönderimi: 5 şikayette iki çift ayakkabı sipariş edilmesine rağmen paketten tek ürün çıktığı aktarılıyor.
  • Sipariş oluşmama sorunları: 3 şikayette ödeme alınmasına rağmen sistemde sipariş numarası verilmediği belirtiliyor.

Ürün Uygunsuzlukları ve Kalite Sorunları

  • Beden ve kalıp uyumsuzluğu: 4 şikayette ürünlerin kalıplarının dar veya büyük geldiği, değişim için ücret istendiği bildiriliyor.
  • Defolu ürün gönderimi: 3 şikayette ayakkabıların ön kısmında yamukluk, dikiş kaçması ve taban yırtıkları olduğu belirtiliyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 2 şikayette sipariş edilen marka ve modelden farklı ürünlerin teslim edildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

177 şikayet
Sonuçlarda ara...

Vans Hylane Ayakkabım Gönderilmedi Ve İade Bekliyorum

13

Jest Sneakers adlı firmadan Shopier üzerinden Vans Hylane model ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşı...

Ödemesi Alınan Sipariş 8 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Acil İade Talebi

83

7 Eylül 2026 tarihinde Shoes Jest üzerinden 116788387 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım ve toplam 1.899...

Sipariş Görünmüyor Ve Kargo Takibi Yapılamıyor

63

Birkaç gün önce Shoesjest adlı internet sitesinden iki çift spor ayakkabı siparişi verdim, toplam yaklaşık 1.500 TL ödem...

Siparişte Nike Air Jordan 1 Mid Eksik Gönderildi

95

Jest Shoes üzerinden Shopier aracılığıyla Nike Air Jordan 1 Mid gri-lacivert ve beyaz Adidas Forum Low model ayakkabı si...

Çözüldü
54

"Sağ olun"

Şeyda şikayetini yayından kaldırdı

Instagram Ayakkabı Siparişinde Onay Yok, 949 TL Ödeme Ve İade Talebi

69

Shoesjest.tr isimli Instagram sayfasının profilindeki bağlantı üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında bir ayakkabı siparişi...

Çözüldü
74

"Kargolama sistemi birazcık yavaş olsa da yinede bilgilendirmeler yapılsa mesajlara kısa sure içinde dönülse sorun olmaz bence tesekkurlerr ürünler güzel"

Naz şikayetini yayından kaldırdı

Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Sipariş İadesi Talebi

134

Instagram’da reklamını gördüğüm shoesjesttr adlı satıcıdan, Shopier üzerinden 25 Ağustos tarihinde campus 00s Beyaz mode...

Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Sipariş İadesi Talebi

Shopier Üzerinden Eksik Ayakkabı Gönderimi Ve İade İsteği

673

Shopier üzerinden Jestshoes adlı satıcıdan 19.06 tarihinde iki adet ayakkabı satın aldım ve her iki ürünün de ücretini ö...

Çözüldü
26

"Teşekkür ediyorum"

Zeynep şikayetini yayından kaldırdı

Sürekli Tamir Gerektiren Çanta Kargo Ücretinin İadesi Talebi

272

İzmir Aliağa’daki Cey’s Shoes mağazasından Benetton marka bir çanta satın aldım. Çantanın sapları her kullanımımda soyul...

Jest Shoes'tan Sipariş Takip Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi

444

Instagram üzerinden Jest Shoes isimli hesaptan 24 Mayıs tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 84...

Defolu Ayakkabı Değişiminde İade Ve İletişim Sorunu

593

10 Mart tarihinde Jest Shoes markasından Shopier üzerinden iki çift ayakkabı satın aldım. Gelen ayakkabılardan biri defo...

Defolu Ayakkabı Değişiminde İade Ve İletişim Sorunu

Sipariş Onayı Ve Kargo Takibi Yok

428

Shoesjest (Shophierda) adlı siteden cumartesi günü bir çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim...

Kargo Takip Bilgisi Alınamayan Sipariş

796

Shopier üzerinden Jest Shoes adlı satıcıdan 21 Nisan tarihinde 840 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişi v...

Defolu Ayakkabılar Ve İade Sorunları

346

İkidir ayakkabı alıyorum bu siteden; her seferinde bir sorun çıkıyor. İlk aldığımda bağcık kopuktu, ayakkabıda farklılık...

Defolu Ayakkabılar Ve İade Sorunları

İade Talebime Yanıt Gelmemesi Ve Siparişin Teslim Edilmesi

677

Instagram ve Shopier üzerinde satış yapan Jest Shoes isimli butikten toplam 1.750 TL tutarında iki çift ayakkabı sipariş...

İade Talebime Yanıt Gelmemesi Ve Siparişin Teslim Edilmesi

Kargosu Takip Bilgisi Olmadan Uzayan Ayakkabı Siparişi Ve İade Şikayeti

634

Instagram üzerinden Jest Shoes isimli hesaptan bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 750 TL olarak kredi k...

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Haksız Değişim Ücreti Talebi

668

Jest Shoes markasından internet üzerinden yaklaşık 4 gün önce bir ayakkabı siparişi verdim, ürün 1 gün önce elime ulaştı...

Çözüldü
54

"İlgilenildi."

Sna şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Siparişim Eksik Teslim Edildi, Çözüm Bekliyorum

3 Aralık 2025 16:26830

01.10.2025 tarihinde Shopier üzerinden Shoesjesttr satıcısından 2 adet ayak...

Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabının Değişimi Ve İletişim Sorunu

26 Kasım 2025 11:18836

Jest Shoe üzerinden Nike Court model bir ayakkabı satın aldım. Ancak gelen ürün, sipariş verdiğim numaradan bir numara k...