İletişim ve Geri Dönüş Sorunları
- Yanıtsız bırakılan şikayetler: 13 şikayette Instagram üzerinden iletilen iade ve defo bildirimlerinin yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
- Sürecin sürüncemede bırakılması: 2 şikayette 'kargoya verilecek' denilerek teslimat sürecinin uzatıldığı ifade ediliyor.

























