Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Jest Shoes Logo

Jest Shoes

Jest Shoes Logo
Jest Shoes

AiVarile Marka Karnesi

Jest Shoes müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 90/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%56) ve telafi sağlanması (%33) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iletişim eksikliğini ve siparişlerin kargoya verilmediğini bildiriyor.

%17
Yanıt Oranı (5/30)
90/100
Çözüm Başarısı
9Çözülen Şikayet
57saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%56
  • Telafi sağlandı%33
  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%11

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim ve Geri Dönüş Sorunları

  • Yanıtsız bırakılan şikayetler: 9 şikayette Instagram ve WhatsApp üzerinden kurulan iletişimin yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Süreçlerin sürüncemede kalması: 4 şikayette iade ve kargo süreçlerinde 'size mesaj gelir' denilerek beklendiği aktarılıyor.

Sipariş ve Teslimat Aksaklıkları

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 9 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 3-8 gün kargoya verilmediği bildiriliyor.
  • Eksik ürün gönderimi: 3 şikayette iki ayakkabı sipariş edilmesine rağmen paketten tek ürün çıktığı belirtiliyor.
  • Sipariş oluşmama sorunları: 3 şikayette ödeme sonrası sipariş numarasının verilmediği ve sistemde görünmediği aktarılıyor.

Ürün Kalitesi ve Uyumluluk Hataları

  • Defolu ürün gönderimi: 3 şikayette dikiş kaçması, taban yırtığı ve yazıların silik olması gibi kusurlar bildiriliyor.
  • Beden ve kalıp uyumsuzluğu: 3 şikayette ürün kalıplarının dar olduğu veya yanlış marka/model ürün geldiği belirtiliyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 2 şikayette siparişten farklı numara veya model ayakkabı gönderildiği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 29 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

181 şikayet
Sonuçlarda ara...

Jest Shoes'tan İade Sürecindeki Belirsizlik Ve İletişimsizlik

108

Jest Shoes mağazasından 09.10.2026 tarihinde bir çift beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek için 10.10.2026 ...

Jest Shoes'tan İade Sürecindeki Belirsizlik Ve İletişimsizlik
Çözüldü
30

"Teşekkür ederim"

İlayda şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
31

"İlgilenip çözüldü"

Meryem şikayetini yayından kaldırdı

Vans Hylane Ayakkabım Gönderilmedi Ve İade Bekliyorum

257

Jest Sneakers adlı firmadan Shopier üzerinden Vans Hylane model ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşı...

Ödemesi Alınan Sipariş 8 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Acil İade Talebi

219

7 Eylül 2026 tarihinde Shoes Jest üzerinden 116788387 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım ve toplam 1.899...

Sipariş Görünmüyor Ve Kargo Takibi Yapılamıyor

149

Birkaç gün önce Shoesjest adlı internet sitesinden iki çift spor ayakkabı siparişi verdim, toplam yaklaşık 1.500 TL ödem...

Siparişte Nike Air Jordan 1 Mid Eksik Gönderildi

218

Jest Shoes üzerinden Shopier aracılığıyla Nike Air Jordan 1 Mid gri-lacivert ve beyaz Adidas Forum Low model ayakkabı si...

Çözüldü
54

"Sağ olun"

Şeyda şikayetini yayından kaldırdı

Instagram Ayakkabı Siparişinde Onay Yok, 949 TL Ödeme Ve İade Talebi

124

Shoesjest.tr isimli Instagram sayfasının profilindeki bağlantı üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında bir ayakkabı siparişi...

Çözüldü
74

"Kargolama sistemi birazcık yavaş olsa da yinede bilgilendirmeler yapılsa mesajlara kısa sure içinde dönülse sorun olmaz bence tesekkurlerr ürünler güzel"

Naz şikayetini yayından kaldırdı

Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Sipariş İadesi Talebi

209

Instagram’da reklamını gördüğüm shoesjesttr adlı satıcıdan, Shopier üzerinden 25 Ağustos tarihinde campus 00s Beyaz mode...

Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Sipariş İadesi Talebi

Shopier Üzerinden Eksik Ayakkabı Gönderimi Ve İade İsteği

726

Shopier üzerinden Jestshoes adlı satıcıdan 19.06 tarihinde iki adet ayakkabı satın aldım ve her iki ürünün de ücretini ö...

Çözüldü
26

"Teşekkür ediyorum"

Zeynep şikayetini yayından kaldırdı

Sürekli Tamir Gerektiren Çanta Kargo Ücretinin İadesi Talebi

298

İzmir Aliağa’daki Cey’s Shoes mağazasından Benetton marka bir çanta satın aldım. Çantanın sapları her kullanımımda soyul...

Jest Shoes'tan Sipariş Takip Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi

520

Instagram üzerinden Jest Shoes isimli hesaptan 24 Mayıs tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 84...

Defolu Ayakkabı Değişiminde İade Ve İletişim Sorunu

647

10 Mart tarihinde Jest Shoes markasından Shopier üzerinden iki çift ayakkabı satın aldım. Gelen ayakkabılardan biri defo...

Defolu Ayakkabı Değişiminde İade Ve İletişim Sorunu

Sipariş Onayı Ve Kargo Takibi Yok

449

Shoesjest (Shophierda) adlı siteden cumartesi günü bir çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim...

Kargo Takip Bilgisi Alınamayan Sipariş

854

Shopier üzerinden Jest Shoes adlı satıcıdan 21 Nisan tarihinde 840 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişi v...

Defolu Ayakkabılar Ve İade Sorunları

362

İkidir ayakkabı alıyorum bu siteden; her seferinde bir sorun çıkıyor. İlk aldığımda bağcık kopuktu, ayakkabıda farklılık...

Defolu Ayakkabılar Ve İade Sorunları

İade Talebime Yanıt Gelmemesi Ve Siparişin Teslim Edilmesi

719

Instagram ve Shopier üzerinde satış yapan Jest Shoes isimli butikten toplam 1.750 TL tutarında iki çift ayakkabı sipariş...

İade Talebime Yanıt Gelmemesi Ve Siparişin Teslim Edilmesi

Kargosu Takip Bilgisi Olmadan Uzayan Ayakkabı Siparişi Ve İade Şikayeti

641

Instagram üzerinden Jest Shoes isimli hesaptan bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 750 TL olarak kredi k...