iade

07.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Acıbadem–Üsküdar’daki adresime teslim edilmek üzere Carrefour’dan Kristal marka zeytinyağı siparişi verdim. Ürün sayfasında zeytinyağı teneke kutuda görünüyor olmasına rağmen, bana gönderilen ürün plastik kapta geldi. Teneke ambalajlı olarak özellikle terci...

Kolay Gelsin kargo ile Bershka’dan verdiğim online takım siparişim Adana’daki adresime teslim edilmedi. Adresimin eksik olduğunu bahane ederek eve hiç çıkmadılar, oysa daha önce Bershka’dan verdiğim tüm siparişler aynı adrese sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Bu kez aradıklarını iddia etmelerine r...

Yasemin Kalaycı isimli butikten etek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve elimde ödeme yaptığımı gösteren belgeler mevcut olmasına rağmen ürünüm bana gönderilmedi. Siparişi 11 Mart tarihinde oluşturdum ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş durumda. Bu süreçte butik ile WhatsApp üzerinde...

Nişanlım Instagram üzerinden clsema adlı firmadan iki adet trençkot siparişi verdi ve toplamda 4.306,31 TL ödedi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi, “yola çıktı” bilgisi dahi paylaşılmadı. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmamıza rağmen ya geç cevap v...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom müşterisiyim, 3 adet faturalı hattım ve 1 adet ev internetim var, hepsi de otomatik ödemede. Son dönemde özellikle iki hattımda (sonu 3323 ve 3328 ile biten numaralar) ciddi bir fatura ve tahsilat sorunu yaşıyorum. Hatlarımdan birinin normalde 275 TL olması gereken f...

Sinbo markasına ait Sinbo Cappuccino Latte Espresso 20 Bar 1.5l Profesyonel Otomatik Espresso Makinesi SCM-2996Pro model ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda latte ve soğuk kahve fonksiyonlarının çalışmadığını fark ettim. Yaklaşık 3 gün önce yaşadığım bu sorunu Sinbo...

07.04.2026 tarihinde saat 23:55’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Murat Muhallebicisi’nden iki adet tatlı siparişi verdim. Kazandibi ve ekmek kadayıflı kazandibinin üzerinde küfler vardı, ürünlerin bozuk olduğu bariz bir şekilde belliydi. Uygulama üzerinden fotoğraflarını çekip, bozuk ürün teslim ...

Aralık 2025 tarihinde Ankara Optimum In Street şubesinden 39 numara Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Kış ayı olduğu için bir süre kullanmadım, yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ayakkabının sağ eşinde her bastığımda rahatsız edici bir hava sesi gelmeye başladı. Bu durum üz...

Büşracastil adlı satıcının www.busracastil.com sitesi üzerinden 6 Mayıs Pazartesi günü bir elbise siparişi verdim. Ürün 8 Mayıs Çarşamba günü elime ulaştı. Elbisenin 40 bedenini aldım, kendi bedenim de 40 olmasına rağmen ürün son derece dar kalıp geldi, adeta 38 beden gibi duruyor ve üzerime kesinli...

5393****03 numaralı hattımı Mersin Toroslar’daki 232 Kuvayi Milliye Caddesi üzerinde bulunan Turkcell mağazasında faturasız hatta taşımak istedim. İşlem sırasında hatta bakiye yüklenmesi gerektiği söylenerek benden 250 TL ödeme alındı. Bu ödeme karşılığında yalnızca hattımın faturasız hatta taşınmas...

CVmaker isimli site üzerinden herhangi bir şekilde CV oluşturma işlemi yapmama rağmen, 7 Nisan tarihinde kartımdan 339 TL tutarında ücret çekildiğini ekstrede fark ettim. Kart bana ait olmasına rağmen bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve CVmaker tarafından daha önce böyle bir çekim y...

İnformal Karakutu KPSS 2026 çıkmış soru gy+gk setini Trendyol üzerinden, İnformal Yayınları’nın kendi satıcısından 1.350 TL ödeyerek satın aldım. Seti alırken soru çözüm videolarına QR kodlar aracılığıyla erişilebileceği belirtiliyordu ancak kitapların hiçbirinde QR kodlar çalışmıyor ve herhangi bir...

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım djı Neo 2 Fly More Combo model ürün, bana arızalı olarak gönderildi. Sipariş numaram 20267290399’dur. Ürünü yetkili servise gönderdim ve servis, ürünün iade veya değişiminin uygun olduğu yönünde açıkça rapor düzenledi. Şu anda ürün servis tarafından alıkonulmuş...

Vodafone’a ait, daha önce kendi adıma kayıtlı olan iki adet telefon numaram bulunmaktaydı. Bu numaralar yaklaşık 4 yıldır aktif olmadığı için tekrar üzerime almak ve özel numara kaydı açtırmak istiyorum. Numaraları ilk olarak Isparta ili Şarkikaraağaç ilçesindeki Vodafone bayisinden almıştım, ancak...

Yaklaşık 3 ay önce 1Win sitesinde yaşadığım oyun ve para akışı nedeniyle ciddi şekilde güvensizlik hissettim ve o günden sonra siteye tekrar giriş yapmadım. Özellikle para çekimlerinden sonra oyunların işleyişinin tamamen aleyhime döndüğünü fark ettim ve bu durum kesinlikle “sadece şans” diyerek geç...

09.04.2026 tarihinde saat 20:26 civarında QNB bankasına ait kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında Hoppa/Tutarla.com ve Param/Shopier üzerinden internet alışverişi yapıldığını fark ettim. Hoppa/Tutarla.com üzerinden 1.735,15 TL, Param/Shopier üzerinden ise 613,15 TL tutarında işlem görünmektedir. ...

Ankara Batıkent’teki Kanatçı İlker şubesine 27 Mart Cuma günü için rezervasyon yaptırdım ve bu rezervasyon için havale yoluyla 2.000 TL kapora ödedim. Daha sonra sahnenin iptal edildiği tarafıma bildirildi ve istersem ücret iadesi yapılabileceği ya da başka bir güne rezervasyon ayarlanabileceği söyl...

Mersin Tarsus Şehitlertepesi Mahallesi Çamlıyayla yolu üzerindeki Alfemo mağazasından, 6 Mart tarihinde üç parçası Divanev, bir parçası da TV ünitesi olmak üzere Alfemo ürünü olan toplam 40 bin TL’lik ürün satın aldık. Ürünlerin 10 Mart’ta evimize getirilip kurulacağı söylendi; ancak belirtilen tari...

Yıllardır kullandığım Google hesabıma bağlı 54237929** numaralı Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Google Play’de sizin “chatgpt” adlı uygulamanız için aylık abonelik başlatıldığını ve bu işlem tutarının faturama yansıtıldığını fark ettim. 9 Nisan 2026 tarihinde bu hatta ait faturam...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beykoz Pizza Bulls şubesinden sipariş verdim. Siparişimi uygulama üzerinden oluşturdum, ancak ödediğim ürünler Yemeksepeti ekranında görünmedi, sistemde sanki hiç sipariş vermemişim gibi görünüyor. Buna rağmen online kart ödememden 294 TL tutar çekildi. Yaşadığım bu s...

11.02.2026 tarihinde Bambi Maltepe Piazza şubesinden bir çift bot satın aldım. Mağazada denediğim model ile bana verilen bot arasında model farkı olduğunu, botu bir kez giydikten sonra detaylı bakınca fark ettim. Satış sırasında kutuya konan ürün ile denediğim bot arasındaki bu bariz model farkının,...

Yıllardır kullandığım Google hesabıma bağlı 54237** numaralı Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Google Play’de chatgpt adlı uygulama için aylık abonelik başlatıldığını ve bu işlem tutarının faturama yansıtıldığını fark ettim. 9 Nisan 2026 tarihinde bu hatta ait faturamı kontrol etti...

Itemsatis.com üzerinden bugün Steam için 299,99 TL tutarında bir oyun e-pin’i satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve işlem sonrası #SIP239XSA numaralı siparişim oluşturuldu ancak e-pin kodu tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine site destek birimi ile görüş...