Aybikestil Mağazasından Aldığım Sweatshirtte Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Aybikestil mağazasından Mart 2026 sonuna doğru yaklaşık 1100–1200 TL fiyatla beyaz bir sweatshirt/t-shirt satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 3–4 kere giydim. Kısa süre içinde, hiçbir anlam veremediğim şekilde, iç katlama kısmında dikiş bölgesinde içeriden topaklanmalar oluştu ve ürün çok kısa zamanda deforme olmuş bir görünüme geldi.

Ürünü yaklaşık 1 ay içinde bu durumu fark ettim ancak mağazaya uzak olduğum ve ürün sweatshirt olduğu için yazın hiç giymediğimden götürmem zaman aldı. Bugün mağazaya gidip durumu gösterdiğimde, ürünün arkasında durmak yerine sorunu tamamen yıkamaya bağladılar ve yardımcı olmadılar. Oysa ürünü çok az giymeme ve normal şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması kabul edilebilir değil.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Aybikestil’in ürünümü inceleyerek arkasında durmasını, mümkünse değişim yapılmasını veya iade hakkımın tanınmasını, aksi durumda da mağduriyetimin giderileceği başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.