iade

Tarım Kooperatif Market’in İstanbul Kadıköy Eğitim Mahallesi’indeki şubesinden uzun süredir alışveriş yapıyoruz ancak hi...jyen ve ürünlerin tazeliği konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sebze reyonunda biber almak istediğimde, biberlerin bir kısmının çürümüş olduğunu ve üzerinde sinekler dolaştığını gö...

Yemeksepeti üzerinden 26.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Öncü Döner adlı restorandan arkadaşım ile birlikte yemek... siparişi verdik. Siparişimiz elimize ulaştıktan sonra yemeğin içinden kıl çıktığını fark ettik, bu durum midemizi ciddi şekilde bulandırdı ve hijyen açısından riskli bulduğumuz iç...

Trendyol Mila üzerinden 3 parça ürün sipariş verdim. İki tane uzun kollu badim ve bir gri uzun kol polarım vardı. 24.09....2026 tarihinde iş yerimde, kamera kaydı altında kargomu açtığımda sadece gri uzun kol poların teslim edildiğini, iki adet uzun kollu badinin paketten çıkmadığını gördüm. Yaşadığım...

Trendyol üzerinden Çiçek Home Ev Yaşam isimli satıcıdan, ürün görselinde ve isminde Bosch yazarak satılan bir doğrayıcı ...satın aldım. Ürün açıklamasında Bosch gibi gösterildiği için bu markaya ait olduğunu düşünerek 12 Eylül’de sipariş verdim ve ürün 18 Eylül’de teslim edildi. Ancak kargodan gelen ür...

Trendyol üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB turuncu renk bir telefon siparişi verdim. Bu alışverişim için ayrıca Trendyo...l Plus üyeliği de satın aldım. Daha sonra Trendyol günlük limitte olduğundan dolayı telefon siparişimi kendisi iptal etti ve ürün tutarı için iade işlemi başlatıldı. Siparişim ipt...

22 Eylül 2026 gecesi tarafıma ait olmayan bir alışveriş için VakıfBank kredi kartımdan Pazarama adına peş peşe üç kez iş...lem yapılmıştır. İki kez 450 TL ve bir kez 1.995,99 TL olmak üzere toplam üç çekim gerçekleşmiş, aynı gece 1.995,99 TL’lik harcama ile 450 TL’lik çekimlerden birinin iptal edilerek...

QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımın sonu 5363 ile biten kartımın dönem içi hareketlerini internet bankacılı...ğı üzerinden kontrol ederken, 16.09.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 2.206,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden h...

Trendyol üzerinden Piran Tech satıcısından yh-1200 600 w kişisel blender satın aldım. Ürün 3 Eylül günü saat 11.52’de ta...rafıma teslim edildi, ürünü açtığımda bardakların oturduğu yuvaların içindeki plastik parçalardan birinin kırık olduğunu hemen fark ettim. Ürün bana ilk geldiğinde zaten bozuk oldu...

Turkcell hattıma, bilgim ve iznim olmadan 28 Eylül tarihinde ceptefun ve Funny Zone isimli servislere abonelik yapıldığı...nı ve bu abonelikler için toplam 229 TL tutarın faturama yansıtıldığını operatörümün online işlem ve SMS kayıtlarını kontrol ederken fark ettim. Bu servislerle ilgili hiçbir başvur...

17 Eylül tarihinde LCW üzerinden bir adet kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 2609172000499, teslimat adresim İstan...bul Esenyurt. 18 Eylül’de kargonun çıktığı görünüyor ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında hareket görünmesine rağmen ne kargo ...

Hepsiburada üzerinden Asya Kartuş adlı satıcıdan 26 Kasım 2025 tarihinde 1.9 l klasik Stanley termos satın aldım. Ürünü ...bir süre kullandıktan sonra ağustos ayında termosun sıcak tutma özelliğinin neredeyse hiç olmadığını, içindeki sıvıyı yaklaşık 15 dakika içinde soğuttuğunu fark ettim. Ürünün orij...

26.09.2026 tarihinde Trabzon’daki Arby's şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 565 TL tutarında menü siparişi verdim.... Sipariş durumu uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Yaklaşık bir yıldır aynı adrese sorunsuz şekilde yemek siparişi veriyo...

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş b kalite iPhone 13 Pro Max 128 GB satın aldım. İlanda değişen parça ...ile ilgili herhangi bir bilgi yer almıyordu. Kargo elime ulaştıktan sonra kutunun içinden çıkan garanti belgesindeki kağıtta ekranın değiştiği yazdığını gördüm ve cihazın ayarlar k...

Zara’dan hem Bursa Marka AVM mağazasından hem de Zara uygulaması üzerinden aynı ayakkabı modelini satın aldım. Ürünün sa...ğ teki yamuk olduğu için mağazaya götürüp iade ettim, sonrasında aynı ürünü yeniden online sipariş verdim. Ayakkabının gerçekten hatalı mı yoksa modelin mi böyle olduğunu sorduğumd...

Carrefour SA online market üzerinden 26.09.2026 tarihinde teslimat saati 11.00–13.30 olacak şekilde sipariş verdim. Saat... 14.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmediği için acil bir işim sebebiyle 14.00’ten sonra evden ayrılmak zorunda kaldım. Herhangi bir aranma, bilgilendirme ya da onay a...

Sipay cüzdan hesabımdaki bakiyeme “güvenlik kontrolü” gerekçesiyle yaklaşık 4–5 saattir erişemiyorum. Uygulama içinde ba...kiyemi göremiyor ve kullanamıyorum, herhangi bir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, benden savcılıktan alınmış bir evrak talep edildiğini öğrendim. Ancak üzer...

Trendyol GO üzerinden Bank of Burger adlı restorandan hamburger siparişi verdik. Siparişimiz teslim edildiğinde hamburge...rlerin köftelerinin pişmemiş olduğunu fark ettik, bu nedenle ürünleri tüketemedik. Görselde bile pişmediği kıymanın çiğ lifli yapısı bile belli oluyor. Durumu Trendyol GO üzerinden...

Ateş Kozmetik Tekstil Gıda Hediyelik Ürün isimli satıcıdan Konya’ya gönderilmek üzere iPhone 13 için metal kılıf sipariş...i verdim. İlanda metal bir kılıf vadedilmesine rağmen, bugün elime geçen paketten basit, şeffaf, silikon/plastik bir kılıf çıktı. Yani özetle sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürün...

26.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:24’te Gelal uygulaması üzerinden “gelal38” kodu ile Burger King Batman Park AVM şu...besine yanlışlıkla sipariş verdim. Aslında Petrolcity şubesinden almak isterken uygulamada Batman Park şubesi seçili kalmış ve siparişi bu şekilde onaylamışım. Hemen ardından sipa...

27.09.2026 tarihli Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus üzerinden Obilet aracılığıyla bilet aldım. Kısa ...süre içinde yanlışlıkla iptal işlemi yaptım ve iptali fark eder etmez hem Obilet’i hem de Pegasus’u aradım. Ancak ne uçak biletim geri yüklendi ne de tarafıma net ve tatmin edici b...

Yaklaşık 6 aydır TurkNet internet hizmetimle sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde, düzenli olarak internet...im kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez destek kaydı açtım, her seferinde sorunun çözüldüğü söylendi ancak kopmalar hiç bitmedi. TurkNet e...

Digiturk’ten herhangi bir abonelik talebim olmamasına rağmen 2026 yılından beri üzerime düzenli olarak Digiturk Yıldız P...aketi faturası çıkarılıyor. Ben böyle bir taahhüt vermediğim ve abonelik başlatılmasını onaylamadığım halde sistemlerinde adımın taahhütlü abone olarak göründüğünü ve iptal durumun...

22 Eylül sabaha karşı saat 05.00 civarında sağlık durumum kötüleştiği için Medisun Çayyolu Hastanesi Acil Servisi’ne baş...vurdum. Ancak gişede görevli personelden doktora kadar süreç boyunca yeterli ilgi ve özen gösterilmediğini düşünüyorum. Acil serviste tansiyonum hemşire tarafından 8/6 olarak ölçü...