Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Aybikestil (aybikestil.com) Logo

Aybikestil (aybikestil.com)

Aybikestil (aybikestil.com) Logo
Aybikestil (aybikestil.com)

Şikayetler

77 şikayet
Sonuçlarda ara...

Aybikestil (aybikestil.com) Şikayet Analizi

Aybikestil (aybikestil.com) hakkındaki 20 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü iletişim kopukluğu: kullanıcılar WhatsApp, Instagram ve e-posta üzerinden gönderdikleri mesajların yanıtsız bırakıldığını belirtiyor. Bu tabloya, iade edilen ürünlerin ücretlerinin hesaba yatırılmadığına dair bildirimler (%25) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca ürünlerin ilk yıkamada tüylendiği veya renk verdiği bildirimlerinde bulunurken, destek taleplerinin 'otomatik süreciniz devam ediyor' denilerek bekletildiği ifade ediliyor.

Müşteri Destek ve İletişim Süreçlerinde Yanıtsızlık

  • Mesajların yanıtsız kalması: 14 şikayette WhatsApp, Instagram ve e-posta üzerinden iletilen taleplerin cevapsız bırakıldığı belirtiliyor.
  • Sürecin bekletilmesi: 3 şikayette iade ve kargo süreçlerinin 'otomatik süreciniz devam ediyor' denilerek bekletildiği aktarılıyor.
  • Erişim sorunları: WhatsApp ve telefon üzerinden yetkiliye ulaşılamadığı 2 şikayette raporlanıyor.

İade ve Geri Ödeme İşlemlerindeki Aksaklıklar

  • Ücret iadesinin yapılmaması: 5 şikayette ürünlerin satıcıya ulaşmasına rağmen ücret iadelerinin hesaba yatırılmadığı ifade ediliyor.

Tekstil Ürünlerinde Kumaş ve Boya Sorunları

  • Hızlı deformasyon: 5 şikayette ürünlerin ilk yıkama sonrası tüylendiği, solduğu veya ayakkabıya boya verdiği belirtiliyor.

Sipariş Teslimat ve Gönderim Gecikmeleri

  • Teslimat gecikmeleri: 3 şikayette ürünlerin kargolandığına rağmen iki hafta boyunca teslim edilmediği bildiriliyor.
  • Kargoya verilme sorunları: Siparişlerin 9 gün boyunca kargoya verilmediği 2 şikayette aktarılıyor.

Aybikestil (aybikestil.com) Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%0
Yanıt Oranı (0/27)
92/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
11Çözülen Şikayet
66sa 40dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%55,6
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%22,2
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%11,1
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%11,1

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Sorun çözüldü

  • Para iadem yapıldı. Firma arayarak özür diledi. Teşekkür ediyorum.

  • İlgilendikleri için özellikle Ceren hanıma çok teşekkür ederim

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Çözüldü
14

"Sorun çözüldü"

Şükran şikayetini yayından kaldırdı

Sweat Ürününün Yıkama Sonrası Bozulması Ve İade Talebi

243

Aybikestil’den yaklaşık 10 gün önce online olarak bir sweat satın aldım. Sipariş numaram as0605243107. Ürünü yalnızca bi...

Sweat Ürününün Yıkama Sonrası Bozulması Ve İade Talebi
Çözüldü
31

"Teşekkür ederim"

Recep şikayetini yayından kaldırdı

Sipariş Tesliminde 9 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

205

3 Mayıs tarihinde Aybikestil internet sitesi üzerinden as0305242537 numaralı siparişi verdim ve o günden bu yana 9 gündü...

Aybikestil Ödeme Aldı, Sipariş Görünmüyor Ve Müşteri İletişimi Yok

189

Aybikestil’den 3 Mayıs tarihinde kredi kartıyla 2.203 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi aldıktan sonra sadece “sipari...

Çözüldü
48

"Bayrama denk gelmesi ile alakalı bir teknik sorun yaşandı ama sorumlu kısa sürede çözüme ulaştı teşekkür ederim. Arayıp bizzat açıklama yaptıkları için teşekkür ediyorum."

Serpil şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
68

"İlgilendikleri için özellikle Ceren hanıma çok teşekkür ederim"

Havva şikayetini yayından kaldırdı

Aybikestil'de Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim

310

27 Şubat 2026 tarihinde Aybikestil üzerinden online alışveriş yaptım. Ürünüm kargolandı olarak görünmesine rağmen yaklaş...

İade Kodu Oluşturulamıyor Ve Destekten Yanıt Gelmiyor

351

Aybikestil’den as2702232141 numaralı kıyafet siparişi verdim. Gelen ürünler bana geniş olduğu için web sitesi üzerinden ...

Aybikestil (aybikestil.com) Ayakkabımda Boya Dökülmesi Ve Uyarı Eksikliği

309

Aybikestil’den online olarak satın aldığım eşofman takımı 26 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü poşette...

Aybikestil (aybikestil.com) Ayakkabımda Boya Dökülmesi Ve Uyarı Eksikliği
Aybikestil (aybikestil.com) Ayakkabımda Boya Dökülmesi Ve Uyarı Eksikliği

Ayıplı Sweat Pantolon Ve Kaba Müşteri Üslubu

392

Aybikestil.com üzerinden satın aldığım şardonlu üç iplik taş rengi sweat pantolon takımını 20 Aralık’ta teslim aldım. Ür...

Aybikestil’den İade Sürecindeki Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

476

Aybikestil’den 13.12.2025 tarihinde bir takım satın aldım, ürünü beğenmediğim için 20.12.2025 tarihinde iade için kargoy...

Ücret İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

480

Aybikestil’den 1399 TL tutarında bir takım satın aldım, ürünü iade etmek zorunda kaldım ve kargo ile geri gönderdim. 24 ...

Çözüldü

İlk Yıkamada Tüylenen Sweat İçin Ürün İncelemesi Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

626

"Teşekkürler"

İlk Yıkamada Tüylenen Sweat İçin Ürün İncelemesi Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
İlk Yıkamada Tüylenen Sweat İçin Ürün İncelemesi Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
İlk Yıkamada Tüylenen Sweat İçin Ürün İncelemesi Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
İlk Yıkamada Tüylenen Sweat İçin Ürün İncelemesi Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Siparişim Ne Kargoda Ne De Bilgilendirmede Var

508

28 Kasım tarihinde Aybikestil’in kendi internet sitesi üzerinden as2811220607 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştur...

Çözüldü

Uzayan İade Süreci Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

629

"Para iadem yapıldı. Firma arayarak özür diledi. Teşekkür ediyorum."

7 Kasım’da Aybikestil’in online sitesi üzerinden “Şardonlu Üç İplik Yanı Ri...

Lekeli Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

433

Aybike Stil firmasının kendi internet sitesi üzerinden 27.11.2025 tarihinde as2711220374 numaralı siparişi verdim. Sipar...

Çözüldü
77

"Teşekkürler"

Yasemin şikayetini yayından kaldırdı

Teslim Edilmeyen Sipariş, Çözümsüz Mağduriyet

413

As0510****47 numaralı online siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Siparişimin teslim edilmeden, herhangi bir...

Çözüldü
50
Emine şikayetini yayından kaldırdı

Yanlış Ürün Gönderildi Firmadan Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamıyorum

437

10.09.2025 tarihinde Aybikestil’den as1009208099 numaralı siparişimle bir basic bluz satın aldım. Ancak 15.09.2025’te el...

Siparişim Kargoda Gözüküyor Ancak Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

455

Aybikestil’den 3 gün önce 0609*****13839-obq kodlu bluz siparişi verdim ve 808 lira ödeme yaptım. Siparişim sistemde kar...