to read complaints and reviews, or file yours. 
EBU Prive’den 40145019 numaralı siparişle toplam 10.602 TL tutarında çocuk kıyafeti aldım. Ürün elime ulaştığında görsellerdekiyle çok fark ettiğini gördüğüm için iade etmeye karar verdim ve ürünü DHL ile geri gönderdim. Kargo takipte 4’ünde teslim edildiği görünmesine rağmen firma kargonun hâlâ şub...
Merhabalar, Ebu Privé markasından aldığım ürünler 08.01.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Aynı gün iade işlemi için kod aldım ve 09.01.2026 tarihinde kargo ücreti bana ait olacak şekilde ürünü kargoya verdim. 10.01.2026 tarihinde ise “40141643 numaralı siparişiniz için oluşturduğunuz 887195518907019 k...
26 Aralık 2025 tarihinde EBU Prive internet sitesi üzerinden 40140351 numaralı siparişimle bir etek satın aldım. Ürün bedeni küçük geldiği için 6 Ocak 2026 tarihinde ürünü iade ettim. 10 Ocak 2026 tarihinde iade talebimin onaylandığına dair SMS aldım ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ia...
31 Aralık tarihinde bir elbise satın aldım. Elbise dar geldiği için bana uymadı ve 3 Ocak’ta ürünü iade ettim. 7 Ocak’ta iademin kabul edildiğine dair bilgi verildi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. WhatsApp üzerinden firma ile defalarca iletişime geçtiğimde yalnızc...
Ebuprive üzerinden aldığım bir kıyafetin iadesi 07.01.2026 tarihinde onaylandı, aynı gün “iadeniz onaylandı” şeklinde tarafıma mesaj gönderildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen 4.867,50 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma herhangi bir şekilde geri yansıdığını görmüyorum. Onay mesajı...
Ebu Privé markasını ve ürünlerini beğenerek takip ediyorum. Bu siparişim de markadan ilk alışverişim oldu. İki adet ürün sipariş ettim, ürünlerin kalitesinden ve duruşlarından memnun kalmama rağmen bedenleri uymadığı için ikisini de iade etmek zorunda kaldım. “Standart beden” ifadesiyle satışa sundu...
EBU Prive'den internet üzerinden çizgili bir gömlek satın aldım. Ürün için toplam 595 TL ödedim ve bu tutarın içinde 95 TL kargo ücreti de bulunuyordu. Ürünü dün iade için anlaşmalı kargo ile gönderdim, bugün ise tarafıma 500 TL iade edileceğine dair mesaj geldi. Yani toplam ödediğim 595 TL yerine 5...
EBU Prive’den dört adet ürün satın aldım; ancak gelen ürünlerden üçünün kalitesi, sitede paylaştıkları tanıtım görselleriyle uzaktan yakından uyumlu değildi. İade ettiğim ürünlerin kumaş kalitesi son derece kötü, dikişleri özensiz ve derme çatma; ürünler elime ulaştığında bile pamuklanmış, tüylenmiş...
29 Aralık’ta EBU Prive’den bir kıyafet satın aldım ancak beden uyuşmazlığı yaşadığım için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünü geri gönderdim ve 3 Ocak’ta ürünün firma tarafından teslim alındığı bilgisi verildi. Banka kartımla ödediğim bu alışverişin iadesi onaylanmasına rağmen bugün itibarıyla hâ...
1 Aralık 2025 tarihinde EBU Prive internet sitesi üzerinden 40138663 numaralı siparişimle 4 parça ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, sitedeki fotoğraflarda görünen kumaş kalitesiyle gelen ürünlerin kumaşının belirgin şekilde farklı olduğunu düşündüm. Bu durumu firmaya ileterek 3 ürünü iade...
EBU Prive’nin internet sitesinden 16 Aralık 2025 tarihinde 2.174 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde 89 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım ve iade sürecinin sonunda hesabıma sadece 2.078 TL yatırıldı. İade tutarından ayrıca 96 TL daha kes...
"Sorun çözüldü"
Ebuprive üzerinden yaptığım kıyafet alışverişine ait 596886 numaralı siparişim için para iadesi 29.11.2025 tarihinde onaylandı; ancak aradan 25 gün ge...
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
04.12.2025 tarihinde EBU prive üzerinden Gabardin Çift Pile Pantolon siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi v...
"Kısa sürede döndüğünüz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
EBU Prive’nin kendi internet sitesi üzerinden 8 Aralık’ta kahverengi pantolon siparişi verdim, ürün 10 Aralık’ta elime ulaştığında ise paketten siyah ...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Ebu Privé’den 40137509 sipariş numarasıyla bir etek satın aldım. Ödemeyi VakıfBank banka kartım ile 622 TL olarak yaptım. 4 Aralık Perşembe günü taraf...
Ebuprive’nin kendi sitesi üzerinden 595155 numaralı siparişimle aldığım ürünü 13 Kasım’da teslim aldım, 15 Kasım’da iade ettim. 20 Kasım’da sistemlerinde iademin onaylandığı görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen 1.094 TL tutarındaki ücret hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. İade süreciyle il...
"Sorunum çözüldü ürünüm elime ulaştı teşekkür ederim."
9 Kasım’da EBU Prive internet sitesi üzerinden bir gömlek siparişi verdim ve ödemesini havale ile gerçekleştirdim. Elime ulaşmayan kargo için 8 gündür bekliyorum. Kargo firması Cumartesi gününden beri gönderinin dağıtımda olduğunu belirtiyor, ancak süreç hâlâ “devam ediyor” şeklinde görünüyor ve he...
"Teşekkür ederim dönüş sağlayıp yardımcı olduğunuz için"
EBU Prive internet sitesi üzerinden bir kıyafet satın aldım. Ürünü iade etmek için bugün kargo şubesine gittim, ancak kargo firması işlemi gerçekleşti...
"Ürün elime ulaştı. Kısa sürede sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
14 Ekim tarihinde EBU Prive’den bluz siparişi verdim (Sipariş No: 40133697). Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana u...
"Yardımcı oldular teşekkürler"
17 Ekim’de EBU Prive’den etekli takım siparişi verdim (Sipariş No: 40134042). Adres bilgilerimi girerken, sistem il olarak kaldığım ilçeyi seçmeme izi...
Hayatımda bu kadar zor bir ürün siparişi vermemiştim. Oğlumun bir yaş doğum günü için bu markadan keten acı kahve takım aldım ve bir hafta öncesinden siparişi oluşturdum. Hemen kargoya verdiler fakat bu aşamadan sonra ne ürünün önüne ne de arkasına baktılar; hiçbir kargo sürecinde destek olmadılar. ...
