
Benim Olsun (benimolsun.com)

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Hakkının Reddedilmesi

Benimolsun.com üzerinden 26 Nisan tarihinde Vans Knu Skool model ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen farklı bir model olan Vans Old Skool gönderildi. Yani açıkça, siparişini verdiğim ürün yerine başka bir ürün yollandı. Durumu fark ettiğimde WhatsApp üze...
Benim Olsun (benimolsun.com) 1900 TL’lik Ayakkabıda Kusurlu Ürün ve Kaba Müşteri Hizmeti

Benimolsun internet sitesi üzerinden 1.900 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabı elime geçtiğinde her yerinde kusurlar olduğunu gördüm. Ürünün bu kadar yüksek fiyata satılmasına rağmen bu kadar hatalı gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu iletmek için firma ile iletişime geçtiğimde ise son de...
İthal Ürün Gerekçesiyle İade Kabul Edilmedi
Instagram üzerinden Benimolsun Ayakkabı hesabından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün dün elime ulaştı, bugün ise ayakkabıyı denediğimde ayağıma uymadığını gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Görüşmede yalnızca ayakkabının olmadığını, bu yüzden iade e...
Kusurlu Ayakkabının Ücretsiz Değişimi İçin 300 TL Kargo Ücreti İtirazı

14.04.2026 tarihinde benimolsun üzerinden verdiğim ve 17.04.2026 tarihinde teslim aldığım 64092 numaralı siparişimde yer alan “960 Premium Dark Brown” model ayakkabı kusurlu olarak elime ulaştı. Üründe üretim kaynaklı kusur olmasına rağmen ben iade değil, sadece değişim talep ediyorum. Yaşadığım so...
Müşteri Hizmetleri Temsilcisinin Saygısız Ve Kaba Davranışı Şikayet Konusu
Benimolsun üzerinden Leopar 9060 ve lacivert 530 model ayakkabılardan sipariş verdim. Sipariş numaram 6410148095322, toplamda 2.749 TL ödeme yaptım. Gönderilen ürünlerden birinin kalıbı diğerine göre oldukça dardı ve bu nedenle değişim talep etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Değişi...
Açıklamaya Uymayan Ayakkabı, İade Reddi Ve Şaşırtıcı Kargo Ücreti
Benimolsun.com adlı siteden, ödemesi 14 Mart 2026 tarihinde Chick Shoes isimli Shopier hesabı üzerinden alınan 4 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünler 17 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Ayakkabılardan birinin kalıbı açıklamada “tam kalıp” yazmasına rağmen oldukça dar çıktı ve ayağıma olmadı...
Kalıbı Uygun Olmayan Ayakkabı Nedeniyle İade Talebinin Reddedilmesi
04.02.2026 tarihinde www.benimolsun.com internet sitesinden “Tazz Çorap Platform” isimli ayakkabıyı sipariş ettim ve ürün 07.02.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından teslim edildi. Teslim alır almaz ürünü denediğimde, ayakkabının yürürken ayağımdan çıktığını, kalıbından kaynaklı olduğunu düşündüğüm i...
Ayakkabı Modeli Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Talebi Reddedildi
Instagram’daki Benimolsun sayfasından 850 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş verdikten 2 gün sonra ürün elime ulaştı ancak gönderilen ayakkabı, ilandaki fotoğraftaki modelle uyumlu değildi. Görselde tabanı daha kalın, daha dolgun bir ayakkabı görünürken, bana gelen ürün çok daha küçü...
Benim Olsun (benimolsun.com) Benim Olsun (benimolsun.com) Mağduriyeti

Benim Olsun Ayakkabı isimli firmadan 58446 numaralı siparişimde iki adet ürün aldım. Ancak gönderilen ürünler hem yanlış hem de hatalıydı. Bir ayakkabıda 38 numara sipariş etmeme rağmen kalıbı o kadar dardı ki 37 numara giyen kardeşime bile olmadı. Diğer botta ise özellikle ince taban seçmeme rağmen...
Benim Olsun (benimolsun.com) Yanlış Ürün Gönderimi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

Benim Olsun markasından, Popy. Shoes üzerinden internetten yaklaşık 1500 TL ödeyerek bir spor ayakkabı siparişi verdim. Bugün kargom teslim edildi ancak siparişimdeki model yerine yanlış bir ayakkabı gönderildi ve gelen ürünün kalitesini de hiç beğenmedim. Bu durum üzerine iade talebiyle yazdığımda...
Benim Olsun Yanlış Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebimin Reddedilmesiyle Mağduriyet

12 Aralık 2025 tarihinde Benimolsun üzerinden yaklaşık 1.900 TL ödeyerek ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile Antalya’da teslim edildi ancak ilk üründe 40 numara istememe rağmen 38 numara gönderildi, ikinci üründe ise iki tane sağ ayak ayakkabı yollandı. Bu hatalar üzerine Benimolsun ...
Yanlış Bilgilendirme Ve Ek Ücretle Mağduriyet Yaşadım

Yaklaşık on gün önce Benimolsun internet sitesinden, Benimolsun’un resmi hesabı üzerinden 899 TL bedelle bir bot siparişi verdim. Kargo ücretsiz olmamasına rağmen ürün adresime teslim edilmedi, yalnızca Aras Kargo şubesine bırakıldı ve teslim alabilmem için benden 300 TL gibi son derece yüksek bir t...
Benim Olsun (benimolsun.com) Teslim Edilmeyen Ürün İçin Haksız İcra Tehdidi
Benimolsun adlı internet sitesinden Vtazz marka krem renk terlik/ayakkabı siparişi verdim. Ürün, kargo ile kapıda ödeme şeklinde gönderildi; ancak ben adresimde olmama rağmen evime hiçbir kargo gelmedi. Ayrıca ne kargo firması ne de Benimolsun tarafından telefonla aranmadım. Buna rağmen ürün, 'tesli...
Şeffaf Kargo Seçeneği Sağlanmadı, Haksız Kargo Ücreti Ve Tehditkâr Yaklaşım
15 Kasım’da firmadan yaptığım alışverişte özellikle “şeffaf kargo” seçeneğini işaretledim. Buna rağmen ürün 18 Kasım’da şeffaf olmayan kapalı paketle geldi. Paketi açmadan iade ettim ve kargo görevlisi sisteme “müşteri şeffaf olmadığı için kabul etmedi” şeklinde not düştü. Tüm bunlara rağmen firma,...
Yanıltıcı İade Politikası Ve Hatalı Ürün Nedeniyle Mağduriyet
Benimolsun isimli siteden 17 Kasım Pazartesi günü ugg model iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabılardan biri tam olurken, diğeri ayağıma dar olduğu için ayağım içine bile girmedi. Ürünün boğaz kısmının hatalı ve olması gerekenden çok daha dar dikildiğini düşünüyorum. Siparişim Aras Kargo 68000...
Yasal İade Hakkım Reddedildi Ödediğim Ücret Geri Verilmiyor
17 Kasım’da Benim Olsun internet sitesinden 56110 numaralı siparişimle Tazz Çorap Platform Vizon Bot satın aldım. Ürün 18 Kasım’da elime ulaştı ancak numarası küçük geldiği için ürünü hiç kullanmadan ve orijinal ambalajında 18 Kasım’da iade talebinde bulundum. İade talebimi WhatsApp üzerinden iletti...
Yanlış Ürün Gönderildi İade Sonrası Mağduriyetim Devam Ediyor
04.11.2025 tarihinde Benimolsunbutik üzerinden terlik Ugg siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla çoraplı Ugg gönderildi. Siparişimi 07.11.2025 tarihinde teslim aldım ve yanlış ürün gönderildiği için hemen iade ettim. Aras Kargo 5208*******75 teslimat kodu ile ürünün firmaya teslim edildiği kargo ta...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
27 veya 28 Ekim tarihinde Benimolsun üzerinden 40 numara ugg model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: #55212). Ancak iki kez yanlış ürün gönderildi; her seferinde platform ugg modeli geldi ve kutusu da darmadağındı. İlk yanlış gönderimde değişim için ürünü geri gönderdim, bunun için 50 saat sıra ...
Kolay İade Vaadine Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor

Benim Olsun web sitesi üzerinden 55628 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı aldım ve kapıda ödeme yöntemiyle toplam 2349 TL ödedim. Ürünler elime ulaştığında, ayakkabıların kalıpları bana kesinlikle uymadı ve hiç kullanılmamış, orijinal ambalajında duruyorlar. Bugün, sitelerinde yer alan “kolay ...
İade Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

3 gün önce İstanbul’da Benimolsun butik sayfası üzerinden Ugg W Tazz Tozluk modelini satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denedim ve numarasının dar olduğunu fark ettim. İade talebinde bulunduğumda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana ilgisiz bir şekilde davrandılar. Ayrıca iade ta...
Kusurlu Ürün Sonrası İade Sürecinde Muhatap Bulamıyorum

Instagram Benimolsun sayfasından ayakkabı aldım. Kapıda kredi kartı ile ödeme yaptım ve ürün geldi. Ancak kusurlu bir ürün gönderilmişti. Değişim talep ettim, kabul ettiler. Kargo ücreti olarak 260 TL talep ettiler, onu da kabul edip ürünü geri gönderdim. Ürün teslim edilmesine rağmen mesajlarıma dö...
Ayakkabı Değişiminde Hatalı Ürün Ve Ekstra Ücret Sorunu

Merhaba, ben bir hafta önce bu Instagram sitesinden ayakkabı aldım. Elime çok hızlı bir şekilde ulaştı fakat topuğu yamuktu. Bu yüzden değişim istedim ve farklı rengiyle değiştirebilir misiniz dedim. Onlar da, '260 TL farkla farklı renkle değiştirebiliriz' dediler. Kabul ettim ve dün ürün tekrar eli...
Kalitesiz Ürün Ve Zorunlu Değişim Sorunu
Öncelikle merhaba, bu siteden bayramdan önce ayakkabı siparişi verdim. Aşağıda fotoğrafta mevcut ve ayakkabı acayip derecede kalitesiz. Para iadesi olmadığı için değişim mecbur talep ettim. Seçtiğim ayakkabı yine kalitesiz. Çakma olur ama bu kadar kalitesiz olmaz. 2 gün giy, ayağınızda paralanır, o ...


























