to read complaints and reviews, or file yours.
Benim Olsun (benimolsun.com) için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü iade taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; müşterilerin iade isteklerinin 'sadece değişim yapıyoruz' denilerek geri çevrildiği belirtiliyor. İkinci sırada temsilci yetersizliği (%37) ve yanlış ürün gönderimi (%37) geliyor; iletişim süreçlerinde kaba üslup kullanıldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 31/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün değiştirilmesi (%33), ürünün yeniden gönderilmesi (%33) ve ücret iadesi (%33) izleniyor.
24 Eylül günü Instagram’daki “Benim Olsun Ayakkabım / Benim Olsun Butik” sayfasından New Balance 530 model iki adet ayak...kabı satın aldım. 26 Eylül Cumartesi günü ürünler elime ulaştı. Ayakkabılardan birini beğendim ancak diğerinin kalıbı çok farklıydı ve malzeme kalitesi oldukça kötüydü, bu nedenle
Benimolsun isimli Instagram ayakkabı sayfasından yaklaşık bir hafta önce New Balance 9060 model, acı kahve renkte, farkl...ı numaralarda olmak üzere 2 çift ayakkabı satın aldım. Ancak siparişim geldiğinde iki çiftin de aynı numara gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine çiftlerden birini geri gönderdim ve
15 Eylül’de Benim Olsun isimli ayakkabı firmasından Speedcat brown model bir ayakkabı sipariş ettim, 17 Eylül’de ürün el...ime ulaştı. Ayakkabıyı açtığımda görselle paylaştıkları orijinal bağcıklarla gelmediğini, farklı bağcıklar takıldığını gördüm. Ben bu ürünü bir influencer’da görerek, görseldeki ha
Instagram’daki “benimolsunbutik” sayfasından New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ürün için 1.700 TL ödedim... ve siparişimi yaklaşık 3 gün önce teslim aldım. Ancak gelen ayakkabı, ilandaki görsellerle ve açıklamalarla kesinlikle uyuşmuyor. İlanda paylaşılan “9060 Premium white” görselind
benimolsun.com üzerinden 71055 numaralı siparişimle 960 Premium Dark Brown model ayakkabıyı satın aldım. Eşimin her zama...n kullandığı beden olduğu için 42 numarayı tercih ettik, ancak ürünün kalıbı küçük geldi. Ayakkabıyı bugün teslim aldım ve aynı gün iade talebimi ilettim. İade talebimi firmaya Wh
17 Ağustos’ta benimolsun.com üzerinden iki adet spor ayakkabı satın aldım ve siparişim 23 Ağustos’ta teslim edildi. Anca...k gönderilen ürünlerden biri, sipariş verirken seçtiğim modelle aynı değildi, tamamen farklı bir model gönderildi. Sitedeki ürün sayfasında “1906a Premium Black” olarak gördüğüm ay
"Kısa sürede sorunumuz çözdüler teşekkür ederim"
Benim Olsun Ayakkabı’dan 69826 numaralı siparişle iki adet ayakkabı satın aldım. 31 Temmuz tarihinde teslim aldığım sipa...rişte ürünlerden biri benim talebim dışında yanlış gönderildi, diğer ürün ise doğru olsa bile her iki ayakkabının da kalitesi son derece kötü ve aşırı derecede basit durumdaydı. Gö
Benimolsun sitesinden yaklaşık 2 hafta önce 2 adet ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabılardan birinde sorun yoktu ancak diğe...r çift yırtık ve kusurlu şekilde gönderildi. Bunun üzerine ürünün değişimi için kargo ile geri gönderdim. Değişim sürecinin ardından kargo tekrar elime ulaştığında, gönderdiğim ay
Benimolsun adlı internet sitesinden Miu Miu ve Prada marka iki çift terlik sipariş ettim. Her iki ürünü de 37 numara ola...rak seçmeme rağmen, bana gönderilen Prada terlik 41 numara olarak teslim edildi. Durumu kendilerine ilettiğimde bir yanlışlık olduğunu söyleyip ürünü geri göndermemi, sonrasında ba
Benimolsun Ayakkabı internet sitesinden nb marka, ithal olduğu iddia edilen bir ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram ...6456881263276, ürün bugün İstanbul Ataşehir’deki şubeden elime ulaştı ve ürün için 1.750 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde hem ayağıma küçük geldiğini hem de
Yaklaşık 3 hafta önce Benimolsun sitesinden bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün sitede stokta var olarak görünmesine rağm...en bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Yazıp sorduğumda, ellerinde ürün olmadığını söylediler ama site üzerinden hâlâ var görünüyor. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden görüşerek baş
30.04.2026 tarihinde www.benimolsun.com internet sitesinden 1.100 TL ödeyerek spor ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram... 65279’dur. Ürün elime geçtiğinde ayakkabıda bariz defolar olduğunu gördüm ve değişim talep ederek firmaya fotoğrafları gönderdim. Gönderdiğim görseller sonrasında değişimin kabul
"Teşekkür ederim"
Benimolsun.com sitesinden 2 Mayıs 2026 tarihinde toplam 5 adet ayakkabı satın aldım, 3 kadın ve 2 erkek ürününden oluşan... bu siparişimde erkek ayakkabılardan birinin rengi yanlış, diğerinin ise numarası büyük gönderildi. Yanlış ve hatalı gönderim yapılmasına rağmen iade talep ettiğimde iade almadıkla
Shopier üzerinden “Benim Olsun” isimli satıcıdan 10 Haziran 2026 tarihinde iki çift ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No...: 5358***14). Ancak tarafıma gönderilen ürünler yanlış çıktı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim ve ürünleri değişim için geri göndermem istendi. Satıcı, ürünleri Aras Kargo
Benimolsun Butik’in internet sitesi üzerinden 09.06.2026 tarihinde kartla ödeme yaparak iki adet spor ayakkabı siparişi ...verdim. Siparişim 15.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünleri kontrol ettiğimde ise sipariş ettiğim ayakkabılardan birinin yerine tamamen farklı bir model gönderildiğini fark ettim
Benimolsun isimli siteden iki adet spor ayakkabı sipariş ettim. Bugün ürünler Aras Kargo ile elime ulaştı ve kapıda ödem...e yöntemiyle 2.849 TL ödeme yaptım. Ancak gönderilen ürünlerden biri tamamen görseldeki modelden farklı, diğerinde ise hem görsel ile uyuşmayan bir ürün gönderilmiş hem de numara/k
Benim Olsun firmasından yaklaşık bir hafta önce internet üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak elime ulaşan aya...kkabı ayağıma uymadığı için firmaya WhatsApp üzerinden ulaşıp iade talebinde bulundum. İade talebime rağmen ürün için yalnızca değişim yapabileceklerini, para iadesi olmayacağını
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Benimolsun.com üzerinden bayram döneminde iki adet ayakkabı siparişi verdim ve toplam 2.849 TL’yi kredi kartı ile ödedim.... Siparişim bugün elime ulaştı, kargoyu açtığımda istediğim ayakkabının farklı renginin gönderilmiş olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadım, daha paketi bugün açar açmaz hemen kendi
Benim Olsun isimli internet sitesinden 19 Mayıs’ta taba rengi olarak bir çift terlik sipariş ettim, ürün 20 Mayıs’ta eli...me ulaştı. Ancak siparişimde özellikle taba renk belirtmeme rağmen bana krem renk terlik gönderildi. Hata tamamen firmaya ait olmasına rağmen süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı.
15.05.2026 tarihinde Benimolsun.com üzerinden p. Cali Leopar isimli ürünü 66485 sipariş numarasıyla 1.050 TL tutarında k...redi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayak numarama uymadığını gördüm ve sitede açıkça yer alan “14 gün ücretsiz iade hakkı” ibaresine güvenerek iade talebinde bulundu
