Mobilup

Kayseri’de faaliyet gösteren Mobilup araç kiralama firmasıyla yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Aracı teslim alırken mevcut çizik ve sürtmeler firma yetkilisi tarafından gösterildi ve kayıt altına alındı, ben de ayrıca tedbir amaçlı video kaydı aldım. Aracı sorunsuz şekilde teslim ett...

25.04.2026 tarihinde Bursa Mobilup şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım ve aracı 27 Nisan 2026 tarihinde teslim ederken, araçta paspasın altındaki döşemede sigara yanığı olduğunu iddia ettiler. Araç kiralama süresi boyunca arka koltukta hiçbir şekilde kimse oturmadı, sigara dahi içilmedi...

07.03.2026 tarihinde Mobil Up İzmir şubesinden araç kiraladım ve 09.03.2026 tarihinde aracı teslim ettim. Aracı teslim ettikten yaklaşık 1 ay sonra, yakıtı az bıraktığım iddiasıyla tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden bir fotoğraf gönderildi ve iznim olmadan Axess kartımdan ücret çekildi. Araç te...

Araç teslimi için belirtilen adreste bulundum. Ancak ofis kapalı olduğu için aracı teslim edemedim. Bu durum tamamen firma kaynaklıdır. Buna rağmen tarafıma gecikme veya ek ücret yansıtılması kabul edilemez. Mağduriyetimin giderilmesini ve haksız ücretlerin iptalini talep ediyorum. Ayrıca teslim saa...

Mobilup Adana Yüreğir Yenidoğan Mahallesi bayisinden Doğuş güvencesiyle 2018 model Honda Civic 1.6 eco Executive ov ikinci el araç satın aldım. Aracı aldığımda eksper raporunda sunroof camının değiştiğine ve sunroofla ilgili herhangi bir işleme dair bir ibare yoktu. Ancak 10.04.2026 tarihinde yaptığ...

+4

Mobilup (İsotlar Grup) Sabiha Gökçen ofisi ve Enuygun aracılığıyla yapılan yönlendirme sonucu yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 09.04.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kullanmak üzere Enuygun üzerinden araç araştırması yaparken B*** Hanım tarafından Mobilup firması...

Adana aykan mobil up 2. El araç satış mağazasından 23.01.2026 tarihinde araç aldım. Aracım 21 Mart 2026 tarihinde, henüz iki aylıkken, tamamen araçtan kaynaklı bir arıza meydana geldi. Herhangi bir şekilde sürücüden kaynaklanan bir hata olmadan arıza oluştu. Aracımla, aldığım tarihten arıza gelen ta...

Gebze Mobil Up şubesi. Dört günlüğüne araç kiraladık, aracı teslim ederken paspası yaktığımızı iddia ettiler. Yanık dedikleri şeyi görebilmeniz için paspasa gözünüzü sokmanız lazım. O zaman da söyledim, şimdi de söylüyorum: Yakmadım. Yaksaydım inanın 6.500 TL için buralara yazmazdım. Şikayetvar’ı i...

19.03.2026 tarihinde gece saat 23.39 ile 00.00 aralığında İzmir Buca’da, Mobilup’a ait yanlış park edilmiş bir araç, kendi hususi aracımın çıkışını tamamen kapattı. Acil olarak çıkmam gerekiyordu; ancak bu yüzden aracımı bulunduğum yerden çıkaramadım. Bu durumda Mobilup çağrı merkezini arayarak, ar...

Mobilup Gebze Center şubesini araç kiralamak için telefonla aradım. WhatsApp konumları da doğru olduğu için oradaki beyefendiyle görüştüm, kendisi benden T. C. Kimlik numaramı, ad soyadımı, telefon numaramı ve doğum tarihim dahil tüm bilgilerimi alarak rezervasyon oluşturacağını söyledi. Özellikle e...

Bursa’da Mobilup Rent A Car firmasından 1 Şubat’ta kiraladığım aracı, kira süresini uzatarak 13 Şubat’ta teslim ettim. Aracı teslim ederken de, teslim alırken de herhangi bir hasar belirtilmedi, sorunsuz şekilde teslim edildi ve bu yönde bir tutanak ya da imzalamış olduğum bir hasar formu düzenlenme...

26.12.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Dokuz Eylül, Akçay Caddesi No: 283/a adresindeki Mobile Up mağazasından yaptığım işlem için kesilen faturanın, firmaya kesilmesi gerekirken bireysel olarak düzenlendiğini sonradan fark ettim. Bu faturanın HGS geçişleri için kurumsal kesilmesi gerekiyordu. Mağaza ...

20 Aralık cumartesi saat 19.00’da Antalya Havalimanı Altınova mobil up şubesinden yolcu360 aracılığıyla araç kiraladım ve aracı 24 Aralık çarşamba günü saat 19.00’da sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sözleşme numaram 72423’tür. Aracı teslim ederken arka koltukta, kemer tokasının orada sigara ...

10.10.2025 tarihinde Mobilup Kağıthane şubesinden araç kiraladım. Kiralama sonrası HGS kullanımının hesaplanacağı söylendi ve bu işlemle ilgili dönüş 20.10.2025 tarihinde yapıldı. Ancak yapılan hesaplama sonrasında benden fazla tahsilat yapıldı ve tarafıma yapılması gereken iade tutarında 475 TL eks...

17 Aralık 2025 günü saat 10:30 civarında araç kiralamak için Mobilup Rent A Car Gebze Center şubesine gittim. Amacım sadece araç kiralayıp işlemi tamamlamakken, şubedeki müşteri temsilcisinin tavrı nedeniyle kiralamadan vazgeçmek zorunda kaldım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi son derece iğnel...

Mobilup Gebze Center şubenizden 14.11.2025 tarihinde bir araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra dışarı çıktığımda, marşpiyelde hasar olduğunu fark ettim ve o anda hem video hem de fotoğraf çekerek bu durumu kayıt altına aldım. Aracı teslim alma anında bu hasarın tarafıma ait olmadığını gösteren...

İsotlar Adana Mobilup bayisinden 18.08.2025 tarihinde satın aldığım motosikletin arka tekerleği sallandığı için bir kez garanti kapsamında jant değişimi yapıldı. Ancak çok geçmeden aynı sorun tekrar etti. Bu kez servise başvurduğumda yeni jant için garanti kaydı açıldı fakat İsotlar isimli şirket ja...

18.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen şubesinden Mobilup üzerinden araç kiraladım (Rezervasyon kodu: yl_7883720). Aracı teslim alırken deposu tamamen doluydu ve aynı şekilde, deposu full olarak teslim ettim. Hatta Mobilup’un WhatsApp üzerinden gönderdiği teslim alma ve teslim etme fotoğraflarında da ya...

Bugün İstanbul Pendik şubenizden kiraladığım aracı teslim ettikten sonra, tarafıma hiçbir gerekçe ve açıklama sunulmadan 2500 TL + KDV gibi fahiş bir detaylı temizlik bedeli talep edildi. Kiralama sırasında bana herhangi bir temizlik politikası, ek ücret veya sözleşme detayı iletilmedi. Araçta ekstr...

13.09.2025 tarihinde Gebze Center’daki Mobilup şubesinden, internet sitesi üzerinden araç kiraladım. Ekranda %20 indirimli ve ek sürücü ücreti dahil ödeme yapmış olmama rağmen, ofise gittiğimde elimizde o araç yok denilerek bana üst segment bir araç verildi. 3698 TL’lik kiralama ve ek sürücü ücretin...

9 Eylül’de Mobilup’tan Gebze Center AVM şubesinden araç kiraladım ve 12 Eylül’de aynı şubeye teslim ettim (Rezervasyon No: 870D80). Aracı teslim etmeden yalnızca 11 dakika önce, saat 18:19’da yakıt aldım ve fişini görevli personele bizzat ibraz ettim. Buna rağmen, araçtaki şamandıra arızası nedeniyl...