Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi





13.03.2026 tarihinde Klaskombin Buca mağazasından iki adet spor takım satın aldım. İnternette 2.500 TL olarak gördüğüm bir kombini mağazaya gidip peşin ödeme ile 2.700 TL’ye aldım, yanında aldığım diğer takım ise etikette 1.500 TL görünmesine rağmen bana 1.600 TL olarak satıldı. Toplamda 4.300 TL’yi...

Klass Kombin’in internet sitesinden 14 Ocak 2026 tarihinde pantolon, kazak ve ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünler hem yanlış hem de sitede görsellerde gösterilen ürünlerden tamamen farklıydı. Bu durum üzerine WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim fakat herhangi bir şekil...
Klass Kombin’den 233EA7579G numaralı siparişim için yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra ürünü iade ettim ve tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen 14 iş günü dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmet...

Klasskombin isimli siteden kısa süre önce, son iki ay içerisinde iki adet kombin satın aldım. Ancak gelen ürünler görsellerdeki ile uyuşmuyor, kalite olarak son derece kötü ve talep ettiğim bedenler de gönderilmedi. Her seferinde bedenin doğru olduğu söylenmesine rağmen gelen ürünler tamamen likralı...

Kamuoyuna Uyarı – Klass Kombin Alışveriş Deneyimim 28.01.2026 tarihinde Klass Kombin isimli siteden toplam 4.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş sonrasında sistemde ürünlerin kargoya verildiği bilgisi göründü, ancak tarafıma herhangi bir kargo takip numarası ya da resmi bilgilendirme yapı...

Klass Kombin adlı siteden 01.06.2026 tarihinde kaşe kaban ve ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürünler gönderildi. Bunun üzerine firmayl...

Klasskombin’den 12.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden 956DX9819G sipariş numarasıyla bir pantolon satın aldım. Slim fit olarak satılan bu pantolon, beden olarak o kadar bol geldi ki rahatlıkla 120 kilo bir kişinin giyebileceği kadar geniş bir kalıba sahipti ve üzerimde duruşu tamamen hatalıydı. ...

27.12.2025 tarihinde klaskombin.com internet sitesi üzerinden kredi kartımla toplam 6.365 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler çok geç kargoya verildi ve siparişim ancak 01.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Gelen ürünlerin büyük bir kısmı hem çok basit ve kalitesizdi hem de beden açısından sorunluyd...

Klaskombin adlı firmadan 17.12.2025 tarihinde bir kazak, pantolon ve ayakkabıdan oluşan kombin siparişi verdim. Pantolon için 36 beden, kazak için XL ...

29 Ekim 2025 tarihinde Klasskombin adlı Instagram sayfasından kahverengi bir takım elbise ve kahverengi ayakkabı satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ayakkabının numarasının küçük olduğunu, takım elbisenin ise kollarının püsküllü ve özensiz bir halde olduğunu fark ettim. Satıcıyla iletişime geç...
Geçen hafta Sakarya’da teslim aldığım takım elbiseyi, Klasskombin’in iade ve değişim hakkı sunduğunu belirttiği için iade etmek istedim. Siparişimi kapıda ödeme yöntemiyle almıştım. Ürünü teslim aldıktan sonra 5 gün önce WhatsApp üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak mesajlarıma çok geç dönüş yapı...

13.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Klass Kombin firmasından kaşe gömlek, pantolon ve ayakkabıdan oluşan bir kombin siparişi verdim. 17.10.2025 tarihinde Tokat adresime teslim edilen ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca pantolonu denedim ve cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Anca...

03.10.2025 tarihinde Klasskombinizmir’den Mavi Dik Yaka Blazer Ceket, gömlek, pantolon ve ayakkabıdan oluşan bir kombin siparişi verdim (Sipariş No: 391PI4854E). Siparişim elime ulaştığında ceketin hem küçük olduğunu hem de üzerinde yırtık bulunduğunu fark ettim. Kombinin diğer parçalarında herhangi...