hizmetleri

Sefamerve’den aldığım tunik takımın iadesi için ürünleri gönderdim ve iadem 9 Haziran’da firmaya ulaştı. Görüştüğüm müşt...eri hizmetleri, iade ücretinin 1 ile 10 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağını söyledi. Bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçmesine rağmen halen hiçbir ödeme yapılmadı ve tara...

Kiracımızın kullanmakta olduğu Samsung marka buzdolabında buzlanma sorunu yaşandığı için 19 Haziran 2026 tarihinde yetki...li servis talebinde bulunduk. Gelen yetkili servis ekibi cihazı detaylı bir inceleme yapmadan sorunun sensörlerden kaynaklandığını, bunun klasik bir sorun olduğunu ancak cihaz eski...

Adore Mobilya’dan İzmir Balçova Kipa şubesinden almış olduğum 6 kapılı dolabın montajı yapılırken, kutudan çıkan kapakla...rda ve çekmecelerde kusur olduğu tespit edildi ve bu durumla ilgili tutanak tutuldu. Ancak bu tutanağa rağmen kusurlu parçaların gönderimi bir türlü yapılmadı. Uzun süredir parça ...

TurkNet tarafından sağlanan internet hizmetiyle ilgili olarak 20.06.2026 tarihinden bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Evden çalışan biri olmama rağmen 3 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu durum işimi doğrudan olumsuz etkiliyor. 22.06.2026 tarihinde resmi olarak şikayet kaydı oluşturmama ...

Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Eski aboneliğim kapsamında tarafıma bir modem verilmişti ve bu modem için her ay... ayrıca ücret ödemekteydim. Abone numaram 1787531718’dir. Bulunduğum adreste 1 gün önce fiber altyapıya geçiş yapıldı. Fiber dönüşümü sonrasında mevcut modem teknik olarak kullanı...

Hepsijet ile gönderilen, içinde gaming mouse bulunan ve yaklaşık 1300 TL ödediğim kargom için 315866319_1 numaralı gönde...rim 4 gün önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Adresime hiç gelinmediği halde sistemde “adresinizde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Oysa gün içinde sürekli açık ol...

Bugün Manisa Salihli’de bulunan Elmas Kuruyemiş’ten yaklaşık 20 TL ödeyerek Ülker Metro çikolata satın aldım. Ürünü açtı...ğımda paket baskısında hata olduğunu ve çikolatanın ters katlanmış şekilde paketlendiğini gördüm. Bu durumu üretim/paketleme hatası olarak değerlendirdiğim için rahatsız oldum. Şu...

Turkcell İletişim Hizmetleri a.Ş. bünyesinde yaklaşık 1 yıldır Büyük Festival 40 GB isimli faturalı tarifeyi kullanmakta...yım. Aylık ödemem düzenli olarak 397 TL iken, haziran 2026 dönemine ait faturam bir anda 1.027 TL olarak kesildi. Hattımda herhangi bir kullanım aşımı, ek internet ya da ekstra bir...

18.06.2026 tarihinde saat 16:11:44’te VakıfBank hesabımdan “VakıfBank Kazan...dıran Standart Tarife Masraf ve Komisyon Tutarı” açıklamasıyla 493,50 TL tu...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Diyarbakır Yenişehir’de 14 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modeml...i sabit internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldığı söylendi. Ancak bugün...

TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde, bağlandığı günden beri sistemli olarak sürekli kopma ve kopukluk problemleri yaşa...maktayım. Evden çalışan/eğitim gören biri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri üzerinden defalarca arıza şikayeti ve kayıt oluşt...

Trendyol üzerinden bugün 700 Robux satın aldım ancak hesabıma sadece 510 Robux yüklendi. Sipariş detaylarımda da 700 Rob...ux olarak görünmesine rağmen eksik yükleme yapıldı. İlgili alışverişe ait Trendyol sipariş numaram 10616418495’tir. Şu ana kadar Trendyol müşteri hizmetleri veya satıcıyla görüşme...

Belbim mobil uygulamasındaki hesabım yaklaşık 27 saattir bloke durumda ve bu süre boyunca uygulamaya giriş yapamıyor, he...sabımı ve paramı kullanamıyorum. Hiçbir şekilde erişim sağlayamadığım için günlük ihtiyaçlarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüşt...

14 Haziran 2026 tarihinde Lefties’in online sitesi üzerinden 90086052916 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 10 gün g...eçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için, siparişimle ilgili hiçbi...

Kuryenet aracılığıyla iyzico firmasından gönderilen hesap kartım bir türlü bana ulaştırılmadı. 16 Nisan 2026 tarihinde k...artım ilk kez dağıtıma çıktı, o günden bu yana defalarca gönderim yapılmasına rağmen kart elime geçmedi. Buna rağmen sisteme, sanki adresten ayrılmışım ya da tanınmıyormuşum gibi “...

Dyson Purifier Humidify + Cool PH2 De-Nox hava temizleyici ve nemlendirici cihazını 2025 Aralık ayında Eskişehir Espark ...AVM’deki Dyson mağazasından 29.990 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı toplamda yaklaşık 6 ay kullandım. Herhangi bir darbe, düşme ya da dışarıdan müdahale olmamasına rağmen, çalışan m...

Halkbank üzerinden maaşımı aldığım için Ocak ayında ve Temmuz ayında maaş promosyonu kapsamında her seferinde 5.000’er o...lmak üzere toplamda 10.000 Paraf puan tanımlandı. Ancak herhangi bir kredi kartım olmadığı için bu Paraf puanları hiç kullanamadım ve şu an tamamen atıl durumda duruyor. Ben bu pu...

Allianz Sigorta a. Ş. Üzerinden Aralık 2025’te bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve maddi zorluklar nedeniyle Hazi...ran 2026’da sözleşmemi iptal ettim. Bu süre içinde sadece 3 ay ödeme yapabildim ve toplamda 2.850 TL birikimim oldu. Sözleşmemi iptal ettikten sonra bu 2.850 TL’lik tutarın hesabı...

24.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yolcu360 internet sitesi üzerinden Garenta aracılığıyla İstanbul Havalimanı iç...in araç kiralama işlemi yaptım. Gerekli tüm bilgileri doldurup ödeme aşamasına geçtim, kart bilgilerimi girdim ve telefonuma gelen onay kodunu ilgili alana yazarak işlemi onayladım...

TÜRKSAT internet aboneliğimi 2025 yılı ekim ayında kapattırdım. Abone numaram 10181**505’tir. Bir yıldan daha uzun sürel...i bir abonelik sözleşmem vardı ve yaklaşık 3 ay boyunca internet hizmeti alamadım. Sözleşmemdeki bir yıllık süre dolduktan sonra hattımı cayma bedeli olmaksızın iptal ettirmek iste...

Hepsiburada üzerinden Karaca marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü kasım ayında aldım ve yaklaşık 6 ay sorunsuz ku...llandıktan sonra makine kahve yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ancak herhangi bir tamir işlemi yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Daha sonra bana...

Neova kasko sigortam kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Zonguldak Ereğli’de bulunan servise aracımı b...ıraktım ve aracım tam 15 gündür serviste beklemesine rağmen hâlâ tamire başlanmadığı bilgisi veriliyor. Sürecin incelemede olduğu söyleniyor; ancak herhangi bir ilerleme sağlanmıyo...