to read complaints and reviews, or file yours.01.11.2026 tarihli, 15:35 kalkışlı 35341 sefer numaralı Gemlik–Samandıra Metro Turizm otobüs biletimi Metro Turizm uygul...aması üzerinden kredi kartı ile 600 TL ödeyerek satın aldım. Sefer firma tarafından iptal edildi ve tarafıma SMS ile iptal bilgisi gönderildi. Sefer iptalinin ardından ücret iades
Uğur marka, alttan donduruculu, büyük boy bir buzdolabı aldım ve yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Daha 20 günlük kullanı...mdayken, üst kapağı kapattığımda alt kısımdaki buzluk kapağının kendiliğinden açılıp kapandığını fark ettim. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve ürünün kullanımını rahatsız edici hal
27.10.2026 tarihinde yurt dışında, Longchamp Viyana şubesinden Medium Mocha Le Pliage model çanta istediğim halde, mağaz...a çalışanı bana yanlış saplı olan modeli vermiş. Türkiye’ye döndükten sonra bu hatalı ürünü, ücret farkı ödemeden doğru model ile değiştirmek istedim. Ancak fatura aşamasında hiçbi
Turkcell Superonline aboneliğimi, yasal vasisi olduğum ve %67 engelli raporu bulunan babam için, sosyal destek kapsamınd...aki bireylere tanınan %25 indirimle, yasal vergiler dahil aylık 605,60 TL üzerinden başlattım. 5615**45 numaralı müşteri kaydım bulunuyor. Engelli raporunu (2027 yılı Haziran ayına
Yaklaşık bir hafta önce Media Markt internet mağazası üzerinden “Eskini getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhon...e 17 satın aldım. Eski telefonum için kurye randevusu oluşturuldu, kurye adresimden cihazı teslim aldı ve gerekli kontrolleri yaptıktan sonra teklifi onayladı. iPhone 13 128 GB ola
31 Ekim 2026 tarihinde saat 12.41’de Enpara hesabımdan “Google One london GB” açıklamasıyla 869,99 TL tutarında bir işle...m yapıldığını gördüm. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak Google ile görüşm
31 Ekim günü saat 10.50 civarında, 0216 244 27 39 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini kredi hizmetleri bölümü...nden gibi tanıtarak, İş Bankası adına 250.000 TL tutarında faizsiz kredi verebileceklerini söyledi. Ben herhangi bir tuşlama yaptığımı hatırlamıyorum, böyle bir kredi de istemediği
Zara’nın online mağazasından 05 Ekim 2026 tarihinde 5447*****61 sipariş numarasıyla toplam 15.889 TL tutarında ürün satı...n aldım. Gelen ürünlerden bazılarını iade etmek istediğimde, sadece WhatsApp üzerinden ulaşılabildiğini gördüm ve 30 Ekim 2026 tarihinde iade için iletişime geçtim. Ancak defalarca
CepteTeb vadesiz hesabımdan 02.11.2026 tarihinde saat 09:25 civarında bilgim ve onayım olmadan “TEB Yatırım dan Para Çek...me Valör: 02/11/26” açıklamasıyla 490 TL para çekildi. TEB Yatırım tarafında herhangi bir hesabım, yatırım talimatım veya bu kesintiyi gerektirecek bir işlemim bulunmuyor. Kesinti
"İlgi ve alaka böyle olmalı."
D-Smart internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemi tarafıma verilen süre içinde kargo ile geri gönderdim. Modem...i zamanında iade etmiş olmama rağmen benden 2.400 TL modem bedeli talep ediliyor. Modemin iadesini gösteren kargo paketi fotoğrafım mevcut. Buna rağmen müşteri hizmetleri, modemin
16 Ekim 2026 tarihinde Selin Shoes internet sitesinden hakiki deri bot siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekl...eştirdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi özellikle belirtilmesine rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ tarafıma tesli
Türk Telekom’a ait üç adet mobil telefon hattı ve ev interneti kullanıyorum. Ev internetim uzun süredir, yıllardır diyeb...ileceğim bir zamandır ara ara çekmiyor, bağlantı kopmaları ve erişim sorunları yaşıyorum. Son bir aydan fazladır ise mobil hatlarımızda ciddi bir problem var. Biz aradığımız veya
Dün saat 20.45 kalkışlı, İstanbul’dan Ordu’ya giden Genç Turizm otobüsüne bilet almıştım. Otobüsün kalkmasına yaklaşık y...arım saat kala bileti bana hiçbir şekilde danışmadan iptal ettiler. Daha sonra anladığım kadarıyla aynı bileti daha yüksek fiyata başkasına satıp benim biletimi iptal etmişler ve b
2022 yılında Ankara Kentpark Tepe Home mağazasından aldığım dolabın askı flanşı kırıldı. Müşteri hizmetleri ile iletişim...e geçtiğimde, yedek parçayı sadece ücreti karşılığında gönderebileceklerini, ayrıca kargo ücretini de benim ödemem gerektiğini söylediler. Başka firmalar benzer durumlarda bu tarz
22 Ekim 2026 tarihinde Evde Eczane uygulaması üzerinden Muhammed c. adına yaklaşık 3.000 TL tutarında, sipariş numarası ...ts2210576818 olan bir sipariş verdim. Sipariş toplamı 3.104,45 TL olarak kartımdan çekildi ve siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildiği bilgisi uygulamada görünüyor. An
21 Ekim’de Bershka’dan verdiğim ve Birgündekargo ile gönderilen 40388705300 ve 5443******07 kargo numaralı siparişim, 26... Ekim’den bu yana takip ekranında sürekli “dağıtım sürecinde” olarak görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş toplam tutarı 5.960 TL olmasına rağmen günler
ING Bank kredi kartımı yaklaşık 20 gündür Trendyol, N11 ve Hepsiburada gibi e-ticaret sitelerinde kart kaydetme adımında... kullanamıyorum. Kart kaydetme işlemini her denediğimde hata mesajı alıyorum ve bu nedenle ilgili kart kaydetme kampanyalarından yararlanamadım. Bu sorun yüzünden kampanya kapsamı
"Teşekkür ederim, konu çözüme kavuşturuldu."
LCW’nin online mağazasından 2610181800716 numaralı siparişimle verilen kargom 23 Ekim’de teslim edildiğinde paketi açtığ...ımda içinden bazı ürünlerin eksik olduğunu gördüm. Toplam beş parça ürünüm eksikti; bunlardan yalnızca bir tanesi olan şemsiye için ücret iadesi yapıldı, diğer eksik ürünler için i
Kelebek Mobilya’dan Fedra koltuk takımı satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 10.08.2026 olmasına rağmen ürünler 30.09.2...026 tarihinde, yaklaşık bir buçuk ay gecikmeli olarak teslim edildi. Ürünler geldiğinde, özellikle berjerlerde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim ve teslim tutanağı da düzenlenmed
English Home online mağazasından 23 Ağustos tarihinde toplam 4.139,92 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişimde Tess...a ahşap değirmen ile Zest cam tuzluk karabiberlik bana doğru şekilde teslim edildi. Ancak aynı sipariş içinde yer alan Victorinox bıçak, Pure Luxe cam sürahi, Blenda cam bambu 4’lü
Turkcell hattımda kullandığım Büyük Festival 40 GB kampanyasıyla ilgili olarak hatalı bir bitiş tarihi ve buna bağlı hak...sız ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Kampanyaya 11 Ekim 2025 tarihinde başladım, buna rağmen kampanya bitiş tarihinin sistemde 20 Eylül 2026 olarak göründüğü söyleniyor. Yani 11 Eki
20.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “eren gıda” isimli satıcıdan bir gıda ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 47...0 926 601 3 olan bu ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi, sipariş süreci boyunca kargolanma ile ilgili hiçbir hareket olmadı. Satıcıya uygulama üzerinden mesaj göndererek bilgi al
Xiaomi marka robot süpürgeyi Evdiz’den sıfır ve kutulu olarak yaklaşık 38 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanm...aya başladığım zamanlardan beri, silme sırasında yerleri aşırı ıslatıyor ve içindeki suyu düzgün boşaltmayıp olduğu yere bırakıyor, zeminler sırılsıklam kalıyor. Bu sorun nedeniyl
