Selin Shoes Bot Siparişinin 20 Gün Sonra Da Kargoya Verilmemesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

16 Ekim 2026 tarihinde Selin Shoes internet sitesinden hakiki deri bot siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi özellikle belirtilmesine rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Sipariş takip ekranında 88880656111 numaralı siparişimin durumu uzun süredir “Tedarik Ediliyor” olarak görünüyor ve kargo firması Hepsijet olarak belirtilmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor. Bu süreçte hem mesaj yoluyla hem de WhatsApp hattı üzerinden firmayla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Verilen sözlerin tutulmaması, ürünün gönderilmemesi ve iletişim kanallarından yanıt alamamam nedeniyle mağdur edildim. Sipariş ettiğim botun artık gönderilmesini istemiyorum, ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede kredi kartıma iadesini talep ediyorum.