Longchamp

01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:57 civarında Akasya AVM Longchamp mağazasında yaşadığım, daha önce de geçen hafta yine aynı mağazada karşılaştığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Her iki ziyaretimde de H****** Bey isimli çalışan nedeniyle alışverişimi tamamlayamadan mağazadan çıkmak zo...

Longchamp çantamı 2025 Şubat ayında aldım ve Eylül ayında temas köşelerinin sıyrıldığını hatta bir tarafının delindiğini gördüm. İstinyePark İstanbul mağazayı aradığımda ürünün fotoğraflarını istediler ve Fransa ile görüşme sonucu red yanıtı geldi. Dünya para verdiğim çanta bir yol olmadan kullanıla...

23.08.2025'de İstinyePark Longchamp mağazasından kız kardeşime hediye olarak aldığım Le Pliage model çantanın köşeleri, sadece 10 gün gibi kısa bir kullanımda yırtıldı. Kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markadan bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak gerçekten kabul edilemez. Ürünü mağazaya ger...

6 Ekim tarihinde Longchamp’ın resmi internet sitesinden Le Pliage model bir çanta siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 7.325 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: LNG-Z4UBM494YE. Ürünümün teslimat adresi ev adresimdir. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma te...

16.08.2025 tarihinde İstinyePark Longchamp mağazasından Le Pliage model bir çanta satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 3 hafta içinde çantanın sap kısmındaki deri bölümde soyulmalar oluşmaya başladı. 07.09.2025 tarihinde mağazaya giderek durumu bildirdim; asla ilgi yoktu, sadece bana bir numara veri...

Longchamp'ten Haziran 2025'te çanta aldım. Çanta iki ayda yırtıldı. Firmaya ulaştım ve durumu gösteren belge ve resimleri gönderdim. Kullanımdan kaynaklı değişim yapılamayacağını ifade ettiler. İki ayda yırtılan hatta delinen bir çantanın ne kadar kaliteli olduğu ortada maalesef. Bundan sonra Longch...

Geçen hafta Cuma günü İstinyepark Longchamp mağazasına, La Pliage model ürünü sorduğumda, ürün geldiğinde haber vermeleri için numaramı bıraktım. Bana, ürün geldiğinde arayacaklarını söylediler. Ancak bugün saat 18.30’da mağazayı aradığımda, telefona çıkan erkek çalışan son derece umursamaz ve kaba ...

Geçen hafta Cuma günü İstinyepark Longchamp mağazasına, La Pliage model ürünü sorduğumda, ürün geldiğinde haber vermeleri için numaramı bıraktım. Bana, ürün geldiğinde arayacaklarını söylediler. Ancak bugün saat 18.30’da mağazayı aradığımda, telefona çıkan erkek çalışan son derece umursamaz ve kaba ...

Belgrat havalimanı longchamp mağazasından aldığım 2 adet çantanın orijinal bez torbaları verilmedi! Dil bilmediğimiz için mağdur edildik maalesef. Ben o kadar para verdim ve aceleden ben unuttum uçağa binince aklıma geldi. Satıcıda ne poşete koydu ne orijinal bez torbalarını verdi. Bu mağduriyetim n...

İstinye Park Longchamp mağazasından 25.04.2025 tarihinde 8.375 TL'ye çanta aldım. Ancak çanta, 3 hafta sonra aşınmaya başladı. İstinye Park AVM içindeki Longchamp mağazasına ulaştım ve ürünün görseli ile faturayı gönderdim. Yapılan inceleme neticesinde kullanıcı hatası olduğu belirtildi. 1 ay bile o...

Longchamp marka bir çanta aldım. Almış olduğum ürünün dikiş yerleri çok belirgin olduğu için iade ettim. İade talebim 20.06 'da alındı. Para iadesi henüz gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda süreci hızlandıracaklarını söylediler. Bugün tekrar aradım ancak uzun süre beklememe rağmen açı...

18 Haziran Perşembe günü, Akasya AVM mağazanıza eşimle beraber, beğendiğim çantayı yol dönümü hediyesi almak amacıyla gittik. Mağazaya girdiğimizde, küçümseyici bakışlar ve ilgisizlik çok canımı sıktı. İstediğim boyutta ve renkte çanta yoktu. Vitrinde bulunan rengini eşime gösterdim, 'Bu da olabilir...

Bugün eşim ve annemle Akasya Longchamp mağazasına gidip çanta baktık. İki renk arasında kalmıştım, canlı görmek istedim. Mağazada çalışan, yanlış hatırlamıyorsam renkli gözlü ve iri yapılı beyefendinin ilginç bakışlarına maruz kaldığımı hissettim. Bazı insanlar tip tip bakar ya, onun gibi. Sanki bur...

Eşim Akasya Longchamp'ten Nisan ayında doğum günüm için kısa saplı m size klasik çanta almış, ben ise aynısının uzun saplısını istediğim için tekrar mağazaya gittim. Kendileri istediğim renkten ellerinde olmadığını, paketli etiketli fişli bir şekilde olursa ise seve seve değişim yapacaklarını, sevki...

Sayın Longchamp Ekibi, Markanızın itibarına güvenerek Brandroom'dan bir Longchamp çanta satın aldım. Ne yazık ki ürün çok kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu. Deri boyası, özellikle derinin temas ettiği bölgelerde solmaya başladı. Bu durumun kullanıcı kaynaklı değil, ürün kaynaklı olduğunu açıkç...

+2

Longchamp çantanın alt kısmında dört yerde delik oluştu. Mağaza, internet üzerinden yönlendirme yaptı. Ürünü inceleyip bize dönüş yapacaklarını e-posta ile bildirdiler. (Bu arada, bu çanta 7000 TL.) Ancak arayan ya da soran olmadı. Satın aldığımız mağaza da bizimle ilgilenmedi. Bu kadar pahalı ve ün...

+1

Longchamp marka çanta almıştım Akasya mağazasından. Ürün değiştirildi fakat köşelerinde hala yırtılmalar mevcut ve asla içine ağır bir şey koymuyorum. Henüz 1 yıl olmadı alalı ama mağduriyetim giderilmiyor. Ne sökükleri için yenileme ne de ürün değişimi yapılıyor. 2 yıl garantisi mevcut, paramla rez...

Akasya AVM Longchamp mağazasındaki çalışanları aşırı gergin ve sinirliydi. Asla müşteri memnuniyeti sağlamıyorlar. Ürünlere bakmak için girdiğimde, bir dövemedikleri kaldı. Bu kadar güzel bir markanın bu şekilde çalışanlarının olması ve bu şekilde hizmeti sağlaması çok şaşırtıyor. Umarım en kısa sür...

Bugün eşime hediye almak için gittiğim Longchamp İstinyePark mağazasından mutlu ayrıldım. Mağazada bulunan hanımefendi oldukça iyi niyetli ve bilgiliydi. Bilmediğim, kararsız olduğum çanta hakkında doğru şekilde bilgilendirdi, almam gereken ürünü anlattı. Fakat stokta olmadığı için alamadım ama ürün...

06.11.2024 tarihinde longchamp.com.tr'den çanta sipariş ettim. Çanta alış tutarı 3339 TL idi, ancak kartımdan 3648 TL çekildi. İnternetten araştırdım ve o siteden alındığına dair olumlu bir yorum veya çanta bile görmedim. Yapı Kredi bankamı arayıp harcama itirazı yaptım ve kartımı bloke ettim. Param...

20.06.2024 tarihinde Longchamp Eindhoven de Bijenkorf şubesinden Le Pliage M boy çanta aldım. Bugün çantamın alt 3 köşesinin delindiğini, diğer köşesinin de delinmek üzere olduğunu fark ettim. Daha alalı 4 ay oldu. Çantayı özellikle özenli kullanmama, yere bile koymamama rağmen böyle bir markada bu ...

Long champ com TR sayfasından bende mağdur oldum kendileri ile asla iletişime geçemiyorum. Bir an önce ürünüm gelmez ve iletişime geçilmezse Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım çünkü mağdur edilmek hoş değil.