hizmetleri, müşteri, online

Cargo X adlı kargo firması üzerinden Gratis’ten verdiğim 3000032593515 numaralı online siparişim için 18 Ağustos teslim ...tarihi görünmesine rağmen bugün 21 Ağustos olmasına karşın kargom hala elime ulaşmadı. Siparişi 12 Ağustosta verdim ve takip ekranında 17 Ağustostan beri “Yolda” ifadesi yazıyor, h...

A101’in online satışından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek Onvo ss001 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi ...dolduktan sonra arızalanması üzerine, ücretli olarak tamir edilmesi için internet üzerinden bulduğum ve Onvo’nun müşteri hizmetleri/ yetkili servisi gibi davranan numarayı arayarak...

LTB Online üzerinden 14.08.2026 tarihinde Antalya Manavgat adresime teslim edilmek üzere şort ve t-shirt siparişi verdim.... Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tele...

Rüzgarnet ev interneti abonesiyim ve iki gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem telefon hattını he...m de online destek kanallarını defalarca denememe rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Satın alma birimine ulaştığımda ise sistemde kayıtlı olan hizmet numaramı benimle paylaşmıyor...

11 Ağustos’ta Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 322998451 numaralı sipariş ile Grundig VCC 2171 model elekt...rikli süpürge satın aldım. Ürün iş yerime kargo ile teslim edildi, ancak kargo görevlisi paketi bırakıp hemen ayrıldığı için, Türkiye’de neredeyse hiç uygulanmayan prosedür gereği,...

Reeder online mağazasından Reeder Hairee Blowstrait model saç şekillendirici satın aldım. Gelen ilk üründe yan tuş arıza...lıydı, bu yüzden Yalova Vega AVM’deki mağazaya giderek ürünü değiştirdim. Değişim sonrası verilen yeni cihazı yaklaşık 4 ay kullandım ve bu cihazda da yine yan tuş bozuldu, ayrıca ...

LCW mobil uygulamasından 20.08.2026 tarihinde *********1795 ile biten sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Sipariş esna...sında 'Aynı Gün Teslim' seçeneğini tercih ederek ek ücret ödedim ve taahhüt edilen 20.08.2026 saat 23:00'a kadar teslimat yapılmasını bekledim. Lojistik firması Cargox tarafından 2...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 aydır internet bağlantım günün her saatinde sürekli kopu...yor. Gün içinde en az 5–10 kez, bazen de bu sayının üzerinde kopma yaşanıyor ve bağlantı bir türlü stabil hâle gelmiyor. Bu durum hem iş, hem online ders ve toplantılar, hem de fil...

20 Ağustos tarihinde Mango online uygulamasında almak istediğim bir ürünün stokta olmadığını gördüm, ancak ürün Cepa AVM... mağazasında var olarak görünüyordu. Mağazayı telefonla aradım fakat kimse açmadığı için mağazaya bizzat gittim. Oradaki görevliye ürünü sordum, sistemde stokta göründüğünü söyledi...

20.08.2026 gecesi Trendyol üzerinden İzmir Bornova Pınarbaşı Domino’s Pizza şubesinden online ödemeyle pizza siparişi ve...rdim. Ödemeyi de elimdeki son parayla yaptım. Yaklaşık 40–45 dakika geçtikten sonra, kendi çabalarımla kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini ve pizzanın gelmeyeceğini Tren...

03.08.2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden Powertec fön makinesi ve cam kesme tahtası siparişi verdim. Siparişim ...04.08.2026 tarihinde bir günde Kargo aracılığıyla kargoya teslim edilmiş görünüyor. Ancak o günden bu yana kargo hareketlerinde sadece 04.08.2026 tarihli “merkeze ulaştı” bilgisi y...

Lefties’in online satış sayfasından 8.08.2026 tarihinde birkaç parça giysi ve aksesuar siparişi verdim. Siparişim için 2....200 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 90089953970. Site üzerinde 14.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen ürünlerim hâlâ e...

Yaklaşık 10 aydır Digiturk dijital online üyeliğimi kullanıyordum. Televizyonum internet uyumlu olmadığı ve telefondan m...aç izlemek ekran küçük olduğu için keyif alamadığımda, taahhüdümün bitmesine 2 ay kala TV kutu paketine geçmeye karar verdim. Zaten yeni üyelik için tarafıma mesajlar da geliyordu....

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve bugüne kadar genel olarak memnunken son dönemde yaşadıklarım... nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayda ortalama 3–4 kez internet kesintisi oluyor ve bu kesintiler sırasında bilgi alabileceğim, derdimi anlatabileceğim tek bir muhatap bulamı...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde 18 Ağustos Salı gününden bu yana tamamen internet erişimim yok. Modemi ...kapatıp açma ve resetleme gibi tüm temel işlemleri yapmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Sorun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde tarafı...

9 Ağustos’ta Van Saray’daki adresime Digiturk kurulumu yapıldı. “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketini özellikle Sü...per Lig ve Galatasaray maçlarını izleyebileceğim söylendiği için seçtim. Kurulum esnasında da özellikle maç izleyip izleyemeyeceğimi sordum, “buradan izlersiniz” denildi, hatta evi...

Turkcell faturalı hattım için sözleşmem bittikten sonra yenileme aşamasında Dolu Maksi paketini seçtim. Online kanaldan ...bana bu paket için aylık 550 TL ücret bilgisi verildi. Ancak çevremdeki arkadaşlarım ve ailem aynı Dolu Maksi paketini aylık 400 TL’ye kullanabildiklerini söyledi ve bana da aynı p...

16 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Seyahat’ten online olarak Çorlu Otogarı kalkışlı bir sefer için yaklaşık 1.000 TL tut...arında bilet satın aldım. Bileti alırken aracın otogardan kalktığını düşünerek saat 12.30’da Çorlu Otogarı’nda hazır bulundum. Ancak sonrasında biletin farklı bir yerden kalkışlı o...

Massimo Dutti’nin online sitesinden 3 Ağustos ve 6 Ağustos’ta iki ayrı keten pilili wide fit pantolon siparişi verdim. İ...lk siparişim için sitede kargo durumuna baktığımda “kargo reddedildi” ifadesini gördüm, daha önce hiç karşılaşmadığım bu ifade yüzünden ürünümü kaçırmamak için aynı pantolondan tek...

Zara online mağazadan dün vermiş olduğum 471339493658 numaralı siparişim için bugün teslimat görünmesine rağmen kuryeye ...bir türlü ulaşamıyorum. Kargo takip ekranında gönderim hazırlanıyor ve dağıtıma çıktı gibi hareketler görünse de teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kurye mesajlarıma ceva...

Us Polo Assn’den online olarak bir t-shirt siparişi verdim. Ürünü aslında mağazada görüp beğenmiştim, sadece kararsız ka...ldığım için eve sipariş verir, rahat rahat gelir diye düşündüm. Erasmus için yurt dışına gidecek bir öğrenciyim ve uçağıma iki gün kaldı. Siparişi yaklaşık iki hafta önce verdim, a...

19.08.2026 tarihinde saat 13.34’te Decathlon’un online mağazasından TR4473732548 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan bi...r gün geçmesine rağmen 20.08.2026 tarihinde siparişimin hâlâ kargoya verilmemiş olmasını ve ne zaman verileceğini öğrenmek istedim ancak yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırık...