"Çok kısa sürede çözülen problem için teşekkür ederim."
hizmetleri, müşteri, online
Son Şikayetler
Camper Online’da 20 Gün Teslimat Vaadi Aşılmış Ve İletişim Eksikliği
25 Mart 2026 tarihinde Camper Online üzerinden Don k101012-001 model ayakkabı için 4008023776 numaralı siparişi oluşturd...um, faturası ise 27 Mart 2026 tarihinde kesildi. Ancak üzerinden 3 haftadan fazla süre geçmesine rağmen, üstelik web sitelerinde uluslararası sipariş teslim süresi 20 gün olarak be
Aynı Ayakkabıda Yanlış Numara Gönderimi Tekrarlandı, Doğrudan Değişim Talebi
Tergan’ın online sitesinden kahverengi hakiki süet deri erkek Casual ayakkabı (E24S1AY57075-B85) modelinden 42 numara si...pariş ettim. İlk siparişimde 42 numara yerine 44 gönderildi. İade sürecini başlatın ve yeni sipariş verin dendi. Buna rağmen ikinci siparişimde de tarafıma 44 numara ürün gönderild

Siparişimin 12 Günlük Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
2 Nisan tarihinde Civil Mağazacılık üzerinden online olarak verdiğim 206452 numaralı siparişim, aradan 12 gün geçmesine ...rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde sadece talep formu oluşturulduğu ve beklemem
Şok Online Siparişinde Eksik Ve Süresi Dolmuş Ürün, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Gereken yapıldı sorun kalmadı:)"
4 Nisan tarihinde Eskişehir Odunpazarı Şok online alışverişinden verdiğim s...iparişlerde hem eksik ürün gönderildi hem de son kullanma tarihi geçmiş ürü
Koton’tan Acil Siparişimin Kargoya Verilmemesi
"Ürünüm teslim edildi ilginiz için teşekkür ederim💕💕"
12 Nisan’da Koton’dan online olarak bir sipariş verdim ancak bugün itibarıy...la siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu siparişin belirli bir özel güne yet
Online Numara Taşıma İşleminde Hata Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Turkcell faturalı hattımı 14.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Vodafone’a online olarak taşımak ve “online özel tar...ife” den yararlanmak için başvuru yaptım. Ancak sistem “Bu numaraya kayıtlı bir Vodafone hattınız olduğu için numara taşıma işlemi yapılamamaktadır.” uyarısını vererek işlemi redde
Siparişim 9 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve İptal İmkanı Sunulmadı
Penti.com üzerinden 5 Nisan tarihinde vermiş olduğum, 0405731280 numaralı ve 1.570 TL tutarındaki siparişim aradan geçen... 9 güne rağmen hâlâ kargoya verilmemiştir. 12 Nisan’dan bu yana müşteri hizmetleri ile 3 kez iletişime geçmeme rağmen yalnızca “ilgili birimlere iletildi, en kısa sürede dönüş ya
Mavi Pantolonun Yıkama Sonrası İplerinin Sökülmesi Ve Deformasyonu
"Müşteri temsilcisi şikayetimden 1 saat sonra iletişime geçti. Sorunumu çözdü ve çok ilgili davrandı sorduğum soruları ayrıca tek tek yanıtladı teşekkür ederim sorunum çok kısa sürede çözüldü"
Mango Mağazasında Bollaşan Pantolon Ve Çözüm Sağlanamayan İade Talebi
Metropol AVM Mango mağazasından 27 Mart tarihinde birkaç adet kot pantolon satın aldım. Bunlardan yüksek belli dikişli w...ide leg, şarap rengi, referans numarası 27044095 olan pantolonu sadece bir kez giymeme rağmen bel kısmı o kadar bollaştı ki 36 beden aldığım ürün adeta 38 bedene dönüştü ve üzerime
16 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve Para İadesi Yokluğu
FLO internet mağazasından 29 Mart 2026 tarihinde 2455444506 sipariş numaralı Puma Anzarun Lite siyah erkek koşu ayakkabı...sını 24 numara olarak satın aldım. Ürünün 2 Nisan’da tarafıma teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 14 Nisan olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her
Massimo Dutti Online Mağazasında İade Butonu Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
08.04.2026 tarihinde Massimo Dutti online mağazanızdan 30109398772 numaralı siparişimle satın aldığım, bedeli 6.550 TL o...lan ayakkabıyı iade etmek istiyorum. Ancak web siteniz üzerinden iade talebi oluştururken “İade etmek istediğin ürünü ve sebebini seç” bölümünde herhangi bir buton görünmüyor, yaln
TurkNet’e Geçiş Sonrası Modem Problemi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
İzmir Buca Çamlıpınar Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım. TurkNet, mevcut modemimi tesli...m etmemem gerektiğini, tarafıma gönderilen kullanıcı adı ve şifre ile modem kurulumu yapmamın yeterli olacağını söyledi, ben de belirtilen şekilde kurulumu gerçekleştirdim. Buna ra
Millenicom’da Nakil İçin Adres Tanımlama Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
Millenicom internet aboneliğim için nakil işlemi yapmak istiyorum ancak sistemsel sorun ve ulaşılmaz müşteri hizmetleri ...nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Adresimde daire bulunamıyor hatası alıyorum ve bbk kodunu belirtmem gerektiği söyleniyor, fakat Millenicom kendi sisteminde yeni adresimdek
"Teşekkürler"
Online Hat Taşıma Başvurusu Görünmüyor, Aktivasyon Yapılmadı
Türk Telekom üzerinden online hat taşıma başvurusu yaptım, yeni sim kartım elime ulaştı ancak 5 gündür hattım bir türlü ...aktive edilmedi. En yakın şubeye gittiğimde sistemlerinde böyle bir başvuru görünmediğini söyleyip beni müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Online başvuru yaptırıp, kartı gönderip
Online Elektrik Aboneliği Başvurusu Tekil No Ve Sayaç Seri No E-Devlet Uyumlu Değil
"Teşekkür ederim"
Enerjisa Başkent üzerinden Ankara Altındağ’daki adresim için internetten el...ektrik aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemde sürekli “Girmiş
Sürekli Kesintili Ve Yavaş Vodafone Net İnterneti Aileyi Mağdur Ediyor
"Çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler modem kaynaklı sorun vardı yenisi ile ücretsiz değişim yaptılar teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Net 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2025 ...Mayıs ayından bu yana, hatta öncesinde de daha hafif şekilde yaşadığım çeki
A101 Ekstra Siparişimde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
27 Şubat’ta A101 Ekstra online satış üzerinden sipariş verdiğim, sipariş numarası 3126022733759489 olan ürünümle ilgili ...ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. İlk müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünün 15 ila 30 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Dün tekrar aradığımda ise bu
Touché Privé’de 14 Günlük İade Sözünü Tutmayan 690 TL’lik Ücret İadesi Sorunu
"Süreci hızlıca çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim."
Akbank Bolu Şubesinde Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Kredi Reddi
Akbank’ın Bolu şubesinde ilk kez hesap açtıran bir müşteri olarak yaşadığım bir konuda mağdur edildiğimi düşünüyorum. İl...k hesap açan müşterilere sunulan %0,99 faizli 100.000 TL’lik krediden yararlanmak isteyip istemediğim soruldu, ben de bu krediden yararlanmak istediğimi açıkça belirttim. Ancak bu
Apple Watch SE 3'te E-Sim Ve Hoparlör Arızası Ve Yetkili Servisin Haksız Ücret Talebi
Aralık 2025 tarihinde Apple Online Store üzerinden 24.999 TL bedel ödeyerek satın aldığım Apple Watch se 3 40 mm akıllı ...saat, satın alındığı günden bu yana kullanım amacına uygun şekilde çalışmamıştır. Ürünü aktif hale getirebilmek için yaklaşık 2,5 ay boyunca operatörler ve Apple müşteri hizmetler

















