Toplam çözüm sayısı
..

LC Waikiki Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 59.933

LC Waikiki
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

10 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 11 Mayıs 11:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 844görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 12:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

LC Waikiki Hasarlı Ürün, Valiz

LCW online mağazasından çocuk valiz aldım. Çekçek kısmı tam oturmuyordu, bozuk mu, normalde öylemi anlayamadım. Daha sonra aynı valizden tekrar aldım,...

profile
  • 2977görüntüleme
  • 03 Temmuz 2020 22:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Garantili Ürünümün Garantisinin Olmasına Rağmen İadesinin Alınmaması

Yurt dışında yaşadığımız için geçen sene Türkiye'den ayrılmadan 5 tane kabin için valiz aldık bir tanesinin tekeri arızalı çıktı onu da uçaktan indikten sonra fark ettik faturasını sakladık ve valizi hiç kullanmadık. Bunu bugün de mağaza yetkilisi de teyit etti kullanılmamış diye bugün faturası ile ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1196görüntüleme
  • 21 Mayıs 2020 14:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Ödemesi Tamamlanmış Ürünümü İptal Etti

LCW. com'dan yaptığım 2005181527006 numaralı siparişim de hesabıma tanımlanan 20 TL hediye kuponumu kullandım 1 bavul ve 2 parça ek ürün aldım. Aldığı...

LC Waikiki Ödemesi Tamamlanmış Ürünümü İptal Etti
LC Waikiki Ödemesi Tamamlanmış Ürünümü İptal Etti
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Mayıs 2020 14:03

“LCW müşteri memnuniyetini ve şikayetlerini önemsiyor ve verdiğimiz paranın, aldığımız ürünün güvencesini sağlıyor Teşekkür ederizzz”

profile
  • 773görüntüleme
  • 24 Mart 2020 09:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW  Siparişim İçerisindeki Ürünler İptal Edilmiş!

2003201804018 sipariş numaralı küçük, orta ve büyük boy valiz siparişlerimden 2 tanesi iptal edilmiş ama hala satışta bulunuyor. Bu ürünleri indirimden almıştım ama şu anda o indirim bulunmuyor. Bu siparişteki ürünler neye göre iptal edildi? Üründe defo varsa neden hala satışta ürün bulunuyor?

LCW  Siparişim İçerisindeki Ürünler İptal Edilmiş!
LCW  Siparişim İçerisindeki Ürünler İptal Edilmiş!
LCW  Siparişim İçerisindeki Ürünler İptal Edilmiş!
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1306görüntüleme
  • 09 Mart 2020 10:50

LC Waikiki Kırık Valiz İade Sorunu!

Sizden bir çocuk valizi aldım ve kırık çıktı. Perşembe günü iade için Aras Kargo çağrı merkezini aradım. Cuma, cumartesi günü kargo gelmedi. Pazartesi günü Mega Center Aras Kargo şubesini aradım, çok yoğunuz yetişemiyoruz, kargonuzu alamayız dediler. Yetişemediklerini kendi ağızlarıyla itiraf ediyor...

profile
Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Aralık 2019 02:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Her şey için teşekkürler”

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2763görüntüleme
  • 04 Ekim 2019 12:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Kusurlu Ürünü Değiştirmiyor

25.08.2019 tarihinde Özdilek mağazanızdan büyük boy bir valiz tarafıma hediye olarak alındı. Satın aldıktan sonra bir ay geçmeden seyahate çıktım ve dönüşte hava alanında valizin fermuarının patladığını gördüm. En kısa sürede Cevahir mağazasına konuyu ilettim ve valizi iade veya değişim istediğimi s...

profile
  • 1318görüntüleme
  • 24 Mayıs 2019 00:37

LCW'nin Kalitesiz Valizi

Mağazasından aldığım valiz iki yolcuktan sonra kullanılmaz hale geldi. Çizikler oldu, bir tekerleği önce kırılıp dönmüyordu (havalimanına geldiğimde yani valizi vermeden önce oldu), sonra da tamamen çıktı (bu da dönüşte valizi taşırken oldu). Fermuarı bozuldu, valizi sonuna kadar kapatamadım. Kilidi...

LCW'nin Kalitesiz Valizi
LCW'nin Kalitesiz Valizi
LCW'nin Kalitesiz Valizi
+1
profile
  • 1292görüntüleme
  • 04 Aralık 2018 14:29

LCW Mağazalarına 2 Basit Öneri!

Değerli LCW yetkilileri: Uzun zamandır beni irite eden 2 şeyden bahsetmek istiyorum. Mağazalarınızın kalitesini düzeltecek önerilerim var: 1- Lütfe...

Funda'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Aralık 2018 14:29

“👍🏼 Seviyoruz sizi LCW ailesi”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe LC Waikiki, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96