to read complaints and reviews, or file yours.
Sanayide bulunan lokal servisler, organizasyon, müşteriye yaklaşım ve program konusunda Avek'den çok daha iyi bence. Be...n bir daha tercih etmem, tercih edene de bir şey diyemem. Olay: Ablamın Opel marka aracına Başakşehir Avek'den 02.08.2025 saat 08:45'e periyodik bakım için servis randevusu aldım.
"İletişim konusunda kendilerini geliştirmeleri gerekiyor. İlgisiz ve tepkisiz kalıyorlar, satılmanın öncesinde ve sonrasında eksik gönderilen ürün için bilgi verilmesi lazım, benim tepkim bu yüzdendi. Siz işin peşine düşmedikçe süreç hakkında bilgi veren yok ne yazık ki, zaten en büyük sorun da bu oluyor. Herkes için süreç aynı olmayabilir ama benim aldığım koltuk takımı, orta sehpa ve zigon sehpadan sadece zigon sehpa eksik gelmişti, onun da 15-16 gün içerisinde teslimatı yapıldı. Büyük ihtimalle tüm müşterilerin extreme durumlar (Kırık, Montaj hatası, Yanlış ürün teslimatı, Geç ürün teslimatı, vb.) hariç ortak şikayeti iletişim sorunu. İletişim sorunu dışında başka bir sorun şu anda göremiyorum, ürünleri kullandıkça değerlendirme yapacağım. Teşekkürler..."
"Konu hakkında açıklayıcı bilgi aktarımı, kibar tutumu, olumlu ve yapıcı tavrı için Müşteri hizmetleri yetkilisi Barış bey'e teşekkür ederim."
Bugün aracımın muayenesi için Tüvtürk Mimarsinan istasyonuna gittim. Hem egzoz, hem de muayeneyi aynı istasyonda yaptırd...ım. Yalnız egzoz emisyon değeri yüksek çıktığı için egzoz muayenesinden kaldım. Yetkili personel 7 gün içinde sorunu çözebileceğimi muayeneye girmemi söyledi. Muayeneye girdim, ara
Getir bir türlü getirmiyor. Bir siparişin 6 dakikalık mesafeden tam olarak 2 saatte gelmesi nasıl mümkün olabilir? Deste...k hattından konuyla ilgili açıklama istemesem halen siparişin gelme gibi bir durumu yoktu. Yahu 2 saatte sipariş getirdiniz bari onu da tam getirin. 3 kg ürünü eksik getirmek de ne
72 saat sonra yayınlanacaksa hiç yayınlamayın daha iyi, Şikayetvar da mı bozdu kendini anlayamadım. Bir şikayet giriş ya...pıldıktan en geç 3 saat sonra yayınlanmıyorsa nerede kaldı o zaman bu işin alameti farikası? Yayınlanma süresinin kısaltılması yönünde çalışmaya davet ediyorum.
Merhaba Martı Tag. Uzun bir süre Beylikdüzü ve çevresinde hemen hemen her yerde bulunan Martı scooterlar bir gün içerisi...nde kaldırıldı. Bunun nedenini öğrenmek istiyorum. Ve bu süreç ne kadar devam edecek? Ben ve benim gibi birçok Martı kullanıcısı mağdur.
Merhaba Martı Tag. Uzun bir süre Beylikdüzü ve çevresinde hemen hemen her yerde bulunan Martı scooterlar bir gün içerisi...nde kaldırıldı. Bunun nedenini öğrenmek istiyorum. Ve bu süreç ne kadar devam edecek? Ben ve benim gibi birçok Martı kullanıcısı mağdur.
