to read complaints and reviews, or file yours.Zara’dan online olarak aldığım ürünleri 11 Temmuz’da Zara Kentpark mağazasındaki online iade kutusuna bıraktım. Aynı gün... 5437*****31 numaralı siparişime ilişkin 6624897710 numaralı iade talebimin alındığına dair e‑posta ve “iade talebiniz alındı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen o günden bu yana sist
Turkcell Online uygulaması ve internet sitesi üzerinden 1 Haziran’dan bu yana kendi adıma yeni hat başvurusu yapmak isti...yorum ancak her denememde sistem hata veriyor. Ekranda sürekli “İletmiş olduğunuz bilgiler bu işlemi yapmak için uygun değildir” ve “Üzgünüz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoru
Watsons’ın online mağazasından 07.07.2026 0390350425 numaralı siparişi verdim ve KDV dahil 226,82 TL ödedim. Bu siparişt...e tek bir ürün olan Oral-B Pro Expert Diş İpi 25 m bulunuyordu. Buna rağmen kargom bana teslim edilmedi, ürün elime hiç ulaşmadı. Kargo firmasının web sitesinde ve tarafıma gelen
"Beni arayıp sorunu çözen temsilciye teşekkürler"
08.07.2026 tarihinde Çiçek Sepeti’nden, Çiçek Sepeti Yetkili Acentesi isimli satıcıdan, saat 06.30’da online ödeme ile v...erdiğim 455686301 numaralı siparişimin aynı gün saat 14.00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak saat 16.30 civarında ben bilgi almak için yazana kadar tarafıma hiçbir bilgile
Türk Telekom’un mobil hattım için sunduğu tarife yenileme teklifindeki fiyattan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu an aynı ...hattı aylık 263 TL ücretle kullanmama rağmen, son 1 aydır Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden karşıma çıkan tarife yenileme teklifinde 12 ay taahhütlü aylık 397 TL üc
Vakıf Katılım Bankası’na online olarak müşteri oldum ve banka kartımın tarafıma gönderilmesi için kurye firmasına teslim... edildi. Kocaeli ili Körfez ilçesinde ikamet ediyorum. Kartım 28.06.2026 tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen yaklaşık 12 gün boyunca sistemde sadece “dağıtımda” şekl
Samsung marka televizyonumuz arızalandığı için 06.07.2026 tarihinde online platformdan arıza kaydı oluşturduk. Servis ge...len, arızayı televizyonun anakartının yanması olarak değerlendirip, herhangi bir form veya yazılı bilgi vermedi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık on gün
"Teşekkürler"
Bugün saat 09.17’de Trendyol GO üzerinden kahvaltı yapmak için, içinde 12 farklı ürün olan bir sipariş verdim. Siparişi ...eve varmak üzereyken arabada verdiğim için sistemde adresim otomatik değişmiş ve evimden yaklaşık 1,2 km uzağa sipariş vermişim. Trendyol’a ait bir numaradan telefonla arandım. Ar
Watsons online hesabım hiçbir somut gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan iki gün önce keyfi şekilde pasife alındı. Uygula...ma veya site üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda e-posta ya da şifre yanlış uyarısı alıyorum, müşteri hizmetleri ise hesabın pasife alındığını söylemekten başka hiçbir açıklama ya
Beymen.com üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde Guess marka erkek t‑shirt için toplam 2.457,30 TL tutarında online sipariş ...verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir açıklama yapılmadan ürünler kargoya verilmedi ve sipariş durumu ilerlemedi. Süreci öğrenmek için müşteri hizmet
Ankara Ankamall AVM’deki H&M mağazasının kadın bölümünden online siparişimi mağazadan teslim almak istedim. Dün saat 19....00 civarında mağazaya gittiğimde, paketim mağazada olmasına rağmen çalışanlar paketi teslim edemeyeceklerini, kargonun muhtemelen iadeye düşmüş olabileceğini söylediler. Oysa sipar
The Sleep Deep sitesinden 8 Temmuz 2026 tarihinde aldığım akıllı bilekliği iade etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde iad...e talebi oluşturamıyorum. Sitede ürün için online iade seçeneği bulunmuyor, sadece telefonla arayarak iade yapılabileceği belirtiliyor. Sitede yazan müşteri hizmetleri numarasını
Zara online mağazasından 30 Haziran tarihinde bir ürün siparişi verdim. Siparişim kargo sürecinde kayboldu ve ürün bana ...hiç teslim edilmedi. Buna rağmen yaşanan bu kayıp gönderi için iade talebime rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı. Zara müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez
Mango’nun online alışveriş sitesi shop.mango.com.tr üzerinden aldığım iki jean pantolonda üretim kaynaklı sorun yaşadım.... Ürünlerden biri wide leg düşük belli jean pantolon (referans 27081230), diğeri düşük bel balon jean pantolon (referans 27011271). Mango müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler
"Teşekkürler"
Turkcell Superbox 5g başvurumu 9’undan beri online olarak yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ne...t dönüş yapılmadı. Yeni taşındığım bu adreste ilk defa internet aboneliği alacağım için başka operatöre de başvurmadım ve internetsiz kaldım. Müşteri hizmetleri ve online destek h
Getmobil online sitesi üzerinden 7 Eylül 2025 tarihinde Zip aracılığıyla 7.249,00 TL ödeyerek iPhone 7 Plus 256 GB cihaz... satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra hem şebeke sorunu hem de kamera arızası yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, cihaz
Halkbank kredi kartımla yaklaşık 1 ay önce online olarak yaptığım alışverişler sonrasında yaşadığım puan mağduriyetini b...elirtmek istiyorum. Kartımda bulunan 400 TL puanın 200 TL’si alışveriş yapmama rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden silindi. Ayrıca Victoria’s Secret online alışverişimden kazanmam
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler'de bulunan adresimde 13.07 tarihinde başlayan internet kesintisi 2 gündür devam e...diyor. Bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum, modem üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Abone numaram 3506486. TurkNet online kanalları ve müşteri hizmetler
Millenicom müşterisiyim. Bugün saat 10.52’de Google üzerinden Millenicom müşteri hizmetleri numarasını ararken yanlışlık...la Sadenet adlı firmaya ait olduğunu sonradan anladığım bir numarayı aramışım. Telefona çıkan görevli Sadenet çalışanı olmasına rağmen kendini Millenicom müşteri temsilcisi gibi ta
09.07.2026 günü saat 17:00 da İş Bankası kredi kartımdan bilgim dışında Apple online store İstanbul üzerinden 9868 TL ha...rcama yapıldı ve daha harcama girişiminde bulunuldu. Banka ve Apple müşteri hizmetleri ile görüştüğümde İş Bankası harcama dönem içine geçince itiraz edebilirsiniz dediler fakat ha
09.07.2026 günü saat 17:00 da İş Bankası kredi kartımdan bilgim dışında Apple online store İstanbul üzerinden 9868 TL ha...rcama yapıldı ve daha harcama girişiminde bulunuldu. Banka ve Apple müşteri hizmetleri ile görüştüğümde İş Bankası harcama dönem içine geçince itiraz edebilirsiniz dediler fakat ha
