to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok ilgileniyorlar müşterilerine çok ilgili oldukları için çok teşekkür ederim"
Pınar Online Android uygulamasını kullandığımda, uygulama açıldıktan yaklaş...ık 2 saniye sonra kendi kendine kapanıp beni en başa atıyor. Bu durum sebeb
Pınar markasına ait 500 ml Pınar Proplus proteinli sütleri Pınar Online üzerinden 1 Haziran tarihinde sipariş verdim. Si...pariş numaram 26060120372997’dir. 10.08.2026 sktli Ürünleri bugün açtığımda 2 kutu denedim ve ikisinde de kıvamın normalden çok daha koyu, adeta peynirleşmiş olduğunu gördüm. Topla
Trendyol üzerinden satıcısı pınaronline olan, Pınar markasına ait Pınar Protein Pro+ 52 gram süt ürününden on ikili pake...t halinde sipariş verdim. Siparişimi 12 Mayıs tarihinde oluşturdum, sipariş numaram 11229316284’tür. Ürünleri açtığımda sütlerin tamamının bozuk olduğunu gördüm. Akışkan olması ge
Pınaronline üzerinden 15 Haziran 2026 tarihinde, teslimatı aynı gün 10:00–14:00 saatleri arasında yapılmak üzere pizza, ...ton balığı, vegan nugget ve çeşitli gıda ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. 26061500409784 numaralı bu siparişin teslimat günü kurye geldiğinde evde değildim, bu nedenle o and
"Sureci iyi yönettikleri için teşekkür ederim ama kurye tarafındaki sıkıntıların çözülmesi gerek"
24.05.2026 tarihinde Pınar Online mobil uygulaması üzerinden 26061407661973 numaralı siparişimi oluşturdum. Teslimat tar...ihi olarak 15.06.2026 ve 18.00–22.00 saatleri arasını seçtim. Siparişimde Pınar Protein Pro+ süt de bulunmaktaydı. Ödemeyi online olarak, toplam 1.378,70 TL tutarında gerçekleştird
"Sorunum çözüldü"
Pınaronline üzerinden 26060310776438 numaralı siparişimi bugün sabah kredi kartı ile online olarak verdim, ancak teslima...t hiç yapılmadı. Teslimat zamanı geçtiği halde ne ürünlerim geldi ne de bilgilendirici bir dönüş yapıldı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, önce eksik ürün
17.05.2026 tarihinde Pınar Online üzerinden 26051715563723 numaralı şarküteri siparişini verdim. Siparişimin 18.05.2026 ...tarihinde 10:00–14:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi. Daha sonra beni arayıp teslimatı 18:00–22:00 saatlerine alıp alamayacaklarını sordular, kabul etmeme rağmen o g
"Problem çözüldü teşekkür ederim."
Dün pınaronline üzerinden Eyüp/İstanbul adresine teslim edilmek üzere içinde et ve pizza bulunan bir sipariş verdim. Sip...arişimin 14:00–18:00 saat aralığında teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünler bana yaklaşık 20:20’de ulaştı ve geldiğinde soğuk olması gereken ürünler soğuk değildi. Soğuk zincir
"Sorunum çözülüp iadem yapıldı. Geç dönüş yaptılar şikayetten sonra ama sorun çözüldü teşekkür ederim bu sebeple"
"Teşekkürler"
Pınaronline dan verdiğim siparişin durumunu öğrenmek için bugün 13.45–13.55... saatleri arasında müşteri hizmetlerini aradım. Ancak telefonu açan çalışan
Uzun yıllardır Pınar markasının ürünlerini tüketiyorum, evimde açılmamış ambalajlı süt, kaşar peyniri, beyaz peynir, suc...uk, salam, sosis gibi pek çok ürünü her zaman bulunduruyorum ve fişlerim de mevcuttur. Yani uzun süredir bu firmanın ürünlerini tercih eden sadık bir müşteriyim. Pınar Online üzer
Pınar Online üzerinden verdiğim siparişi, sistemde görünen teslimat saatini özellikle seçerek oluşturdum. Başka bir yere... gönderiyorum. Oradaki insan bu saate kadar kendini ayarladı oturdu evde bekliyor. Ama adrese hâlâ teslim edilmedi. Neden orada saat veriyorsunuz o zaman aksam saatlerini seçerdim
04.05.2026 tarihinde Pınaronline üzerinden yaklaşık 2.500 TL tutarında gıda ürünleri siparişi verdim ve özellikle aynı g...ün teslimat seçeneğini 18:00–22:00 saat aralığı için seçtim. Buna rağmen siparişim o gün teslim edilmedi ve üzerinden zaman geçtikten sonra 05.06.2026 tarihinde “siparişiniz teslim
Pınar Online müşteri hizmetlerine ulaşmak için şu an telefonla arama yapıyorum ancak yaklaşık 15 dakikadır hatta bekleme...me rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bankaları aradığımda bile bu kadar uzun süre beklemiyorum, kaç kişi aynı anda arıyor olabilir diye düşünmeden edemiyorum.
"Süreç biraz uzasa da sorunum çözüldü ürünlerim yenileri ile değiştirilmek üzere adresime kargolanacağı bilgisi verildi ayrıca telafi amaçlı iki adet kupon tanımlandı telefonla görüşme sağladım eylem Hanım'a özellikle teşekkür etmeyi bir borç bilirim."
"Bozulan ürünler değiştirildi. Teşekkürler"
Pınar’ın kendi internet sitesinden mart ayının başında 2 koli Pınar Protein... Pro Plus ürün satın aldım. İlk kolide hiçbir sorun yokken, ikinci kolideki
Pınar ürünlerini uzun yıllardır güvenle kullanan bir tüketiciyim. Özellikle... mayonez kategorisinde, standart marketlerde çoğunlukla sadece sizde buluna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
