hizmetleri, müşteri, online

Heqa’nın online mağazasından 11 Nisan’da teslim aldığım gabardin kumaş, parçalı, acı kahve renkte eteği sadece bir kez g...iyebildim. Ürünü yalnızca 1 kere, etikette yazan tüm yıkama talimatlarına uyarak, 30 derecede ve tersten yıkamama rağmen eteğin rengi belirgin şekilde soldu, beyaza yakın çizgiler ...

Zara online mağazasından verdiğim 5419*****11 numaralı siparişimle ilgili 7 Nisan 2026’dan beri kargo kaynaklı bir sorun... yaşıyorum. Ürünlerin tarafıma ulaşması için haftalarca peşinden koştum, defalarca uğraşmam sonucunda ürünler sonunda teslim edildi. Teslimattan sonra ise Zara’nın kendi sistem hat...

IKEA online dan 11.04.2026 tarihinde sipariş verdim sipariş numarası 311104264183816 Kolay gelsin diye saçma ve ciddiyet...siz bir kargo firması ile anlaşmışlar. 15.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken siparişi hala bekliyorum. Kargo firması kargoyu bulamıyor IKEA teslim almadığım halde ücret iade...

Pegasus Havayolları ile 16.05.2026 tarihinde saat 22:55’te İzmir çıkışlı uçuşum için online check-in yapmak istedim anca...k sistem defalarca denememe rağmen sürekli hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Sistem, girdiğim T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi bilgilerinin uyuşmadığını belirtti. Müşteri h...

15.06.2024 tarihinde Dyson online mağazadan Dyson Airwrap saç şekillendirici cihazı 16.665,83 TL bedelle satın aldım. Ür...ünü kısa süreli kullanım sonrasında, fön başlığının bağlantı kısmında sallanma, kullanım sırasında başlığın gövdeden ayrılması ve genel olarak bağlantı problemi yaşadığım için gara...

SuperStep online mağazadan 24.03.2026 tarihinde verdiğim siparişle aldığım mont, 27.03.2026 tarihinde tarafıma teslim ed...ildi. Sitedeki üründe manken üzerinde tam fermuarlı olarak görünen mont yerine, bana yarım fermuarlı bambaşka bir ürün gönderildi. Bu nedenle ürünü iptal ve iade etmek istedim, yak...

Otelde rezervasyonum gözükmüyor. Zen üzerinden Antalya’da bir otelde aile tatili için rezervasyon yaptım ve toplam ücre...ti online olarak ödedim. Otele vardığımızda, kendileri tarafından gönderilen onay e-postasını göstermeme rağmen rezervasyonumuzu sistemlerinde bulamadılar. Saatlerce lobide bekledi...

08.04.2026 tarihinde LCW üzerinden toplam 6.430,28 TL tutarında online sipariş verdim. Sipariş numaram 2604080001532. Si...parişimdeki ürünlerden sadece 1 adet tarafıma teslim edildi, kalan 16 adet ürün ise hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde siparişimin 08.04.2026 tarihinde kargoya verildiği görünüyor; anc...

Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet abonesiyim. Modem değişimi yapıldığı ...günden bu yana hem ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum hem de bağlantı sürekli ko...

İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi DeFacto mağazasından yaklaşık 1 ay önce 1.299 TL ödeyerek bir alt eşofman satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra alt eşofmanın üzerinde yoğun şekilde boncuklanma ve tüylenme olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesine olan...

Yurt dışında yaşıyorum, Turkcell faturasız hattımı online işlemlerden yanlışlıkla dondurdum. Hattın donmuş olduğu için o...nline işlemlere girmek istediğimde SMS kodu yolladığı için tekrar kendim açamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimlik bilgilerimin güncel ya da eksik olduğu için yardımcı olama...

Bein Connect’te kullandığım Eğlence Paketi için 17.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüm. Eğlence paketimde ...güncelleme yapılmak istendi, ancak maçlar dahil olmadığı için bu güncellemeyi kabul etmek istemedim ve iptal etmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine bana bir teklif sunuldu ve te...

0850 346 23 52 numaralı telefon, kendi web sitesinin yanı sıra Trendyol ve Koçtaş gibi çeşitli pazar yerlerinde de faali...yet gösteren Aeka Mobilya (Aeka Online) firmasının resmi müşteri hizmetleri hattına aittir. Kurumsal bir numaradır ve firmanın ürettiği dolap, gardırop, ayakkabılık gibi mobilya ür...

Yapı Kredi Bankası Worldcard aracılığı ile kazandığım 200 TL tutarındaki D&R marka puanlarını yaklaşık 1 haftadır hiçbir... şekilde kullanamıyorum. Hem mağaza tarafında hem de online tarafta denememe rağmen puanlarım işlem aşamasında görünmüyor. Durumu D&R çağrı merkezine ilettiğimde, dijital ödeme yö...

15 Nisan’da Gratis online üzerinden verdiğim pr30575422 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo Gemlik / Bursa böl...gesine gelmesine rağmen ürünlerim gecikiyor ve siparişi verirken özellikle ihtiyacım olduğu için erken gelmesini bekliyordum. Herhangi bir şekilde müşteri hizmetleri ya da kargo f...

Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Thermaltake View 360 beyaz kasa satın aldım. Ürün için yaklaşık 5.700 TL ödeme y...aptım. 28.03.2026 tarihinde aldığım ürün 31.04.2026 tarihinde elime ulaştı, kutuyu açtığımda kasanın sol arka tarafının onarılamaz derecede hasarlı olduğunu gördüm. Ürün sıfır, hiç...

Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Thermaltake View 360 beyaz kasa satın aldım. Ürün için yaklaşık 5.700 TL ödeme y...aptım. 28.03.2026 tarihinde aldığım ürün 31.04.2026 tarihinde elime ulaştı, kutuyu açtığımda kasanın sol arka tarafının onarılamaz derecede hasarlı olduğunu gördüm. Ürün sıfır, hiç...

26.03.2026 tarihinde Türk Telekom'a ait https://bireysel.turktelekom.com.tr/evde-internet/yeni-musteri-kampanyalari/onli...nea-ozel-efsane-indirim-kampanyasi-500mbps linki üzerinden "Hemen Başvur" butonuna tıklayarak evde internet abonelik başvurusunda bulundum. İlgili linkin "Avantajlar" başlığı altın...

17 Mart 2026 tarihinde Getmobil üzerinden online olarak Samsung s21 fe 5g cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre s...onra mobil bağlantının sık sık kopması, hattın tamamen gitmesi ve arama yapamama sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine 7 Nisan 2026 tarihinde cihazı garantiye gönderdim. Ciha...

Şok online marketten ürün siparişlerimi oluşturdum. Ödememi yaptım. 10 dakika sonra müşteri hizmetleri beni arayıp kotan...ın dolduğunu saat beşten sonra belki götürülebileceğini ve sistemden iptal Edip Saat beşte tekrar oluşturmamı istediler. Siparişi iptal ettim. Seferihisar'da oturan yaşlı ailem içi...