Teslim Edilmemiş Siparişin Teslimat Durumu Yanlış Gösteriliyor

Lefties uygulaması üzerinden verdiğim online siparişim 4 gündür elime ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünmektedir. 90085006188 numaralı siparişimle ilgili ne kargo tarafında ne de adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, fakat uygulamada ürün sanki bana teslim edilmiş gibi işlenmiş.

Bu durumla ilgili uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri tarafında destek almaya çalıştığım halde konuyla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne ürünüm elime ulaştı ne de teslimatla ilgili net bir bilgi verildi.

Ürünüm bana teslim edilmediği için, bu siparişe ait ödemenin tarafıma iade edilmesini ve teslimat kaydının da gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.