TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür herhangi bir sorun yaşadığımda müşteri hizmetler...i ile canlı olarak iletişime kesinlikle geçemiyorum. Sadece mesajlaşma üzerinden destek veriliyor ve bir muhatapla sesli olarak konuşamamak ciddi anlamda rahatsız edici bir durum.
...
Bugün saat 11:00 civarında 03125242882 numaralı telefondan arandım. Telefona cevap verdiğimde herhangi bir konuşma olmad...ı ve arama hemen kapandı. Bu numara ya da arayan kişilerle herhangi bir ilişkim, bağlantım veya başvurum bulunmamaktadır. Bu olay beni oldukça endişelendirdi ve bu numaranın amacı ...
31.01.2025 tarihinde Kablo Net ile fiber internet aboneliği başlattım. Bugün 12. Gün hala modem kurulumu için ekip gelme...di. Kendi ekipleri olmadığı için net bilgi vermiyorlar. Kurulum için Türk Telekom'un ekibi gelecekmiş ama onlardan da 12 gündür ses çıkmadı.
31.01.2025 tarihinde Kablo Net ile fiber internet aboneliği başlattım. Bugün 12. Gün hala modem kurulumu için ekip gelme...di. Kendi ekipleri olmadığı için net bilgi vermiyorlar. Kurulum için Türk Telekom'un ekibi gelecekmiş ama onlardan da 12 gündür ses çıkmadı gelen giden yok
9.01.2025 tarihinde Millenicom VDSL internetten fiber internete geçiş talebinde bulundum. Ancak bugün, 30.01.2025 itibar...ıyla, tam 11 gün geçmesine rağmen hala hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Bu süreçte tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Üstelik müşteri hizmetlerini...