Eski Telefon Numarası Nedeniyle Hesaba Giriş Yapılamıyor Ve Bakiye Kullanılamıyor

Gardrops hesabıma kayıtlı telefon numaramı kısa süre önce değiştirdim ve şu anda eski numaram sistemde kayıtlı olduğu için hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve ekranda hesabın bana ait olduğunu doğrulayamadık şeklinde bir uyarı alıyorum.

Hesabımda 1.200 TL bakiye bulunuyor ve bu bakiyeme erişemiyorum. Numaramın güncellenmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını istiyorum.

Uygulama içinden ve e-posta yoluyla destek ekibine ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve hesabımdaki bakiyeyi kullanabilecek şekilde hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.