to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri hizmetleri ulaşamam sorunu. TurkNet aboneliği iptali ve modem iadesi için 10 gündür Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Online işlemler çalışmıyor... Yeni abonelik için ise hemen Müşteri temsilcisi bağlanıyor. Nasıl bir çelişkidir. Abone ederken iyi iptal için bir soru soracağız destek alacağız bu mu müşteriye olan saygı
TurkNet web sitesi ve online işlemler çalışmıyor. Abonelik taşıma veya iptal işlemi yapılamıyor. Müşteri hizmetlerine ul...aşamıyoruz. Yeni abonelik için anında telefona biri bağlanıyor ama derdimizi anlatınca hiç umursamadan bizi ana menüye atıyorlar. En az 10 kere aradım durum bu şekilde
TurkNet internet aboneliğim Türkiye’deki ailemin evinde aktif olarak kullanılıyor, ödemeleri ise yurt dışında yaşayan ve... hat sahibi olarak ben düzenli şekilde yapıyorum. Herhangi bir borcum veya gecikmiş ödemem olmamasına rağmen yaklaşık 10 gündür evde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Ailemle görüş
TurkNet internet firması müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ama defalarca numaralarını aramama rağmen ulaşamıyorum... ve arıza kaydı oluşturdum geri dönüş sağlanmadı. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İnterneti hiç kullanamıyorum ve bağlanamıyorum
TurkNet limitsiz fiber ev internetim 18 Mart’tan beri yaklaşık 10 gündür tamamen kesik. Bu süre boyunca defalarca müşter...i hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “bölgenizdeki arızadan dolayı internetinizde kesilme olabilir” şeklinde otomatik bir mesaj dinletilip görüşme sonlandırıldı, hiçbir zama
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım bir konuda 2 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyoru...m. Bu süre içinde en az 10 kez arama gerçekleştirdim ancak her seferinde hatta beklememe rağmen hiçbir temsilciye ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak ve destek tale
Abonelik5.813
Adres Değişikliği1.692ADSL327Altyapı2.656
Altyapısız İnternet139
Arıza8.980
Bakım Çalışması322Dondurma İşlemi86
Ev Telefonu Hizmeti119
Evde İnternet2.088
Fatura3.918
Fiber İnternet4.584
Gezgin İnternet28
Gigafiber1.612
Hız Testi904
İnternet Kesintisi9.095
İnternet Paketleri536
Modem2.902
Online İşlemler1.134Ping Sorunu185VDSL776
Yalın İnternet57
