İade İşlemi Eksik Diğer İki Ürün Henüz İşleme Alınmadı

5 Haziran 13:54142

H&M online mağazasından 77048720211 numaralı siparişimde üç adet ürün bulunmaktaydı. Bu ürünlerin tamamını tek paket halinde iade olarak gönderdim. Ancak şu ana kadar yalnızca kamalı dikişli kolsuz bluzun iadesi gerçekleştirilmiş, aynı pakette bulunan diğer iki ürünün iadesi yapılmamıştır.

25 Mayıs tarihinde H&M müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, depodan henüz geri dönüş alınamadığı ve bu nedenle işlem yapılamadığı bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen eksik kalan iki ürünle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Eksik iademin neden tamamlanmadığının incelenmesini ve aynı paketle gönderdiğim diğer iki ürünün de iade işlemlerinin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İade Edilmeyen Ürünler Ve Yanlış Gönderimler Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Gonca

H&M

16 Kasım 2025 15:181.244

"Teşekkür ederim para iadem yapıldı"

H&M’den İade İşlemi Tamamlanmadı Ve Bilgilendirme Yok

Canan

H&M

21 Mayıs 22:27337

H&M’den online olarak vermiş olduğum iki ayrı siparişimdeki iki ürünü aynı şekilde iade ettim. Her iki ürün de H&M’in de...posuna dört gün önce ulaştı; ancak sadece bir ürünün iadesi kredi kartıma yansıtıldı, diğer ürün için hâlâ bir ödeme yapılmadı. 77046428161 numaralı siparişime ait ürünün iadesini...

İade Sürecinde Yaşanan İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı

Ebru

H&M

24 Haziran 2025 13:482.387

22 Nisan tarihinde H&M online mağazadan bir elbise siparişi verdim. Yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade ettim. Sipa...riş numarası bulunmadı gerekçesiyle ürün geri gönderildi. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, dosya oluşturuldu, 2. Defa iadeye gönderdim, aynı gerekçeyle bana geri gönderildi. 3. Defa...

H&M’den Beden Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Edilen Ceket Ve T-Şort Reddedildi

Ali

H&M

17 Ocak 10:40894

H&M’in online mağazasından bir ceket ve bir uzun kollu t-shirt satın aldım, ancak bedenleri uymadığı için iade etmek ist...edim. Ürünlerin etiketleri üzerinde duruyordu ve sadece evde, kısa süreliğine üzerime deneyip çıkardım. Salı günü ürünleri kargo ile H&M’e iade ettim, fakat herhangi bir bilgilend...

H&M Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Para İadesinin Yapılmaması

Nuray

H&M

9 Nisan 2024 14:104.007

Ben, nuray y**, 19 Mart tarihinde H&M online mağazasından bir elbise siparişi verdim (sipariş numarası: 59066669891). Sö...z konusu siparişin belirtilen teslimat süresi içinde elime ulaşmasını bekledim. Ancak bugün itibarıyla, yani 9 Nisan'a kadar, ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre zarfında defalar...