Hepsiburada İade

29 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Çarşı İndirim satıcısından 5’li paket halinde toplam 15 adet fon kartonu satın aldım. Oğlumun kırtasiye listesine göre bu şekilde sipariş vermiştim. Daha sonra öğretmeniyle görüştüğümde 5 adet fon kartonunun yeterli olacağını öğrendim ve 3 Eylül’de 2 paketi (topla...

İade Talep Numaram: 660821919 27 Eylül’de satın aldığım ürün 28 Eylül’de tarafıma ulaştı. Ürün elime geçtiğinde kutusu hasarlı, bantlanmış ve daha önce kullanılmış izlenimi veriyordu. Bu nedenle ürüne hiç dokunmadan iade talebinde bulundum. 29 Eylül’de iade için teslim aldılar. Ancak 1 günde taraf...

25.08 tarihinde Hepsiburada üzerinden Akıllı Elma satıcısından Master Sinek cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusu ezik geldi ve cihazın açıklamada belirtilen özelliği bulunmuyordu. Bu nedenle 04.09 tarihinde ürünü iade ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, beklediğim gibi bir ü...

08.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden English Home mağazasından English Home CMK 6001 cam çay makinesi ve kettle siyah siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla oluşturduğumu fark eder etmez, hem uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek derhal iptal talebinde bulundum. Ancak, kargo...

Hepsiburada uygulamasından Premium Gözlük Evi satıcısından aldığım Ray-Ban 0RB4340-710/50 gözlüğü, önce yanlış gönderen firmaya değişim talebi oluşturdum ve sonrasında doğru gözlük geldi. Gözlük geldikten sonra, iade süresi içerisinde iade koşullarına uygun şekilde iade etmeme rağmen iadem reddedild...

+1

05/09/2025 tarihinde Hadron Çevirici Dısplay Mini To HDMI Dişi Hadron HD-4324 ürünü için Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum. 06/09/2025 tarihinde kargo firması ürünü almaya gelmediği için iade tarihini 08/09/2025’e erteledim, fakat yine gelinmedi. 09/09/2025 tarihinde hastane işlerim neden...

Hepsiburada üzerinden 4 adet araç lastiği satın aldım. Daha sonra daha uygun fiyatlı bir ürün bulduğum için iade işlemi başlattım. İade sürecim 25 Ağustos’ta başladı ve ürünler 26 Ağustos’ta teslim alındı. Bugün 9 Eylül olmasına rağmen iade ettiğim ürünler hâlâ satıcıya iletilmemiş ve transfer sürec...

Hepsiburada üzerinden Einhell rh 950 5F kırıcı delici ürünü satın aldım. Ürünü, iade süresi içerisinde ve hiçbir kullanım hatası olmadan iade etmek istedim. Coşkun Apartman Yöneticiliği adına faturalı olan ürün için iade faturası kesilmediğinden dolayı iade talebimiz reddedildi. Apartmanlar bir tica...

22.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Schekers marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 4600142724. Teslimat adresi olarak Bağdat Caddesi Marks & Spencer mağazası (Suadiye) belirtilmişti. Ancak sistemde ürün teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu d...

22.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden dnk Kurumsal ve Bilişim Hizmetleri Ltd. Şti. Satıcısından Awox B244300 marka model LED TV siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firmasıyla bana teslim edildi. Kutuyu sağlam bir şekilde teslim aldım ve hemen ardından ürünün kurulumu için Awox yetkili ser...

+1

Hepsiburada üzerinden 4173705073 numaralı siparişimle Majör Müzik satıcısından Casio Casiotone CT-S 300 dijital piyano satın aldım. Ürünü 4 yaşındaki kız kardeşim için almıştım, ancak teslim aldıktan sonra küçük çocuklar için uygun olmadığını fark ettiğim için aynı gün iade etmek istedim. 4 Eylül'd...

21 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada'dan 1 adet dolap siparişi verdim. Sipariş geldiğinde, satıcının anlaşmalı olduğu kargo firması Evdemo personeli ürünü daireye çıkartmadığı için iptal ettim. 70-80 yaşında ya da hasta biri Hepsiburada'dan böyle bir ürün sipariş ederse, bina girişinden kendisi alm...

Hepsiburada üzerinden Ves... Adlı satıcıdan Finlux fn 4720 st model buzdolabı satın aldım. Ürün 30.08 tarihinde İzmir’deki adresime teslim edildi. Teslimatı yapan kişiler Hepsiburada ile alakalı değildi ve ürünü ambalajı ile evin içine getirmeleri gerekirken, koliyi dışarıda açıp bu şekilde içeri so...

+1

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kaira marka klimayı, yasal iade hakkımın 12. Gününde iade etmek istedim. 487 114 748 6 numaralı siparişim için 1 aydan uzun süredir ürünün evimden teslim alınmasını bekliyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime geçtim, toplamda 5 kez kargo ...

Hepsiburada üzerinden 4633565052 numaralı siparişimde, desi olarak büyük olduğu için ürünüm Aras Kargo Cevizlidere şubesi tarafından adresime teslim edilmedi. Kargo firması, kapıma geldiklerini ve hatta iki defa uğradıklarını iddia ederek ürünü iade etti. 02.09.2025 tarihinde ürünüm Boyner depo tara...

10.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden MEGABİT-PC satıcısından Nvidia Geforce RTX™ 3080 ekran kartı (sipariş no: 4752293860) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, ekran kartının arızalı olduğunu fark ettim ve kutu içinde garanti belgesi dahil hiçbir belge çıkmadı. 22.08.2025 tarihinde Hepsij...

Hepsiburada üzerinden Adidas mağazasından aldığım koşu ayakkabılarında ciddi bir sorun yaşadım. Toplamda 5 farklı siparişimde yer alan ürünleri, hiçbirini kullanmadan ve iade koşullarına uygun şekilde geri gönderdim. Ancak iade taleplerim kabul edilmedi, ürünler bana zaman geçtikten sonra eksik olar...