Hepsiburada Eksik Parfüm Gönderimi ve İade Talebi
Hepsiburada üzerinden Mad mare parfüm siparişi verdim ancak tarafıma eksik ürün gönderildi. Siparişim elime geçtiğinde paket içeriğini kontrol ettiğimde ürünün tam olarak gelmediğini gördüm. Kesinlikle sipariş vermekten kaçının; kargolama departmanındaki kişiler ürünlerinizi alıyor ve kamera kayıtlarını da iletmiyorlar. Elimde hem param yok hem ürünüm yok. 20’sinde durumu Hepsiburada üzerinden ilettim ancak talebim reddedildi ve eksik kalan ürünüm gönderilmedi. Herhangi bir çözüm sunulmadan talebimin reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 401 420 188 4 numaralı siparişime ait eksik ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-133498502489179, 1-579486027289564 numaralı kayıtlar bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada












