to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile yöntemiyle yeni bir cihaz satın aldım. Sipariş numaram 428 843 218 0’dır. Bugün saat... 10.35’te kuryenin dağıtıma çıktığı bilgisi geldi, ancak 10.47’de tarafıma herhangi bir telefon edilmeden ve adrese hiç gelinmeden siparişimin iade sürecine alındığını gördüm. Hep
14.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4137688867 numaralı siparişle Samsung Galaxy A26 5G telefon aldım, ürün 15.12....2025’te teslim edildi. Kutuyu açıp ilk kez kurulum yaparken telefon beni bana ait olmayan bir e‑posta hesabına yönlendirdi, ardından kapandı. Orijinal bir şarj aletiyle şarja takı
Hepsiburada üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde vermiş olduğum 407 446 889 3 numaralı siparişimle Philips Lattego EP2231/...40 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürün 28 Aralık Pazar günü teslim edildi. Kargo elime ulaştığında kutunun bantlarından ve genel görünümünden kutunun daha önce açılmış
4108347959 sipariş numaralı Kingston XS1000 SXS1000R/2000G USB 3.2 2 TB taşınabilir SSD ürünüm arızalandığı için 18/11/2...025 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla servise gönderdim. Ürün serviste 32 gün boyunca bekletildi ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Yasal servis süresi aşıl
"Süreç başta şikayet ettiğim gibi uzadı ancak çözümlendi. Teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden aldığım kurutma makinesi için 5 Ocak 2026 tarihinde i...ade talebi oluşturdum. İade şekli olarak da kuryenin ürünü adresimden almas
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak ü...rün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gözüküyor ve Sürat Kargo’dan da “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Bugün itibarıyla teslim edilmi
Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından 1 Kasım tarihinde Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın. 27 Ar...alık tarihinde ürünü iade ettim. İadem reddedildiği halde ürün de bana tekrar gönderilmedi, şu anda ortada ne ürün var ne de para iadesi yapılmış durumda. 32.000 TL tutarındaki öde
Hepsiburada üzerinden satın aldığım 1 acd marka elektrik köpük tespit kalem...ini teslim aldıktan bir gün sonra iade ettim. İademi 6275248796150 numaralı
"Sorun çözüldü"
2 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan... Cat DX89 2100 Watt 12 mm Profesyonel El Frezesi'ni satın aldım. Ürün çok k
Hepsiburada üzerinden aldığım dik duruş korsesi için iade talebi oluşturdum ve iade kodumu Pudo teslim noktası seçerek 3...1.12.2025 tarihinde iki ayrı teslim kodu ile (62754287223945 ve 62754287215885) Pudo noktasına teslim ettim. Ürünleri iade kodlarıyla birlikte bizzat teslim etmeme rağmen, yaklaşık
28 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte, Reebok longparısh ıı Beyaz Kadın Sneaker - 38/Beyaz - Siy...ah ürününü sipariş numarası 463 657 756 4 ile satın aldım. Aynı siparişteki iki ürün daha kargodan geri dönerek iade oldu ve bu ürünlerden birinin ücret iadesi sorunsuz yapılmasına
Hepsiburada üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde Tecno marka bir telefon satın aldım. Ürün sıfır olarak gelmesine rağmen t...elefonun mikrofonu arızalı çıktı, karşı taraf beni net bir şekilde duyamıyor. Cihazı daha ilk günden bu şekilde sorunlu teslim almış oldum. Sipariş numaram 489 554 935 1’dir. Yaşa
03.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mobaxaksesuar mağazasından “Apple Watch 44/45/46/49 mm Kordon Milano Loop Met...al Kordon” ürünü de dahil olmak üzere Apple Watch saatim için kordon, kılıf ve çorap satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 433 922 014 4'tür. Beğenip sipariş verdiğim kor
"İade edildi teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden çgk mücevherat mağazasından 14 ayar altın 13 mm halka küpe satın aldım. Ürün elime ulaştığında küp...enin yamuk ve ezilmiş olduğunu gördüm, yani ayıplı bir ürün gönderildi. Bu nedenle Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim “altın ürünlerinde iade yok” denilere
Hepsiburada üzerinden “Olta Mühendisi” isimli satıcıdan 22 Aralık tarihinde 2.850 TL ödeyerek Albastar Aura 18000 model ...bir olta makinesi satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra makinenin boyasının dökülmeye başladığını, ip sararken ipi sürekli öne doğru topladığını ve tekrar ip sarma esnasın
12 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden CatPower 4’lü set kömürsüz ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 4...806285940, ürün bedeli 8.400,00 TL olup ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde yaptım. Ürünüm 15 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştığında setin içindeki ürünlerde lekeler olduğun
Hepsiburada üzerinden Philips 12’si 1 Arada Erkek Bakım Seti mg5940/15 ürününü satın aldım. Sipariş No: 446 271 338 9 Ü...rün, ikinci kez şarja taktığımda prizde patladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bu durum hem güvenlik açısından tehlikelidir hem de ürünün ayıplı/kusurlu olduğunu açıkça göstermekt
"Yardımlarından dolayı Merve hanıma teşekkürler, Biraz gecikmeli de olsa problem çözüldü"
Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Kapında Yenile” kampanyasından faydalanarak i...Phone 13 cihazımı verdim, 19.900 TL eski cihaz bedeli ve 4.000 TL indirimle
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3 ay önce “Bayilik xml 3’lü Set Ev Güvenlik Wi-Fi Akıllı Kamera Bebek Telsiz Hareket Algı...lama ile İzleme Ses Dinleme” isimli bebek güvenlik kamerası setini satın aldım. Ürünün 24 ay garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Kısa süre içinde satın aldığım 2 adet kamera
Hepsiburada üzerinden incehesap.com satıcısından MSI marka üç adet laptop aldım. İlk aldığım MSI vector a18 hx a9whg-094...TR cihazı 10 gün kullandıktan sonra ekranda piksel hataları çıktı. 14 gün cayma hakkıma güvenerek iade talebi açmama rağmen ürün teknik servise yönlendirildi, haftalarca oyalandım,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
