to read complaints and reviews, or file yours.07.08.2026 Tarihinde Hepsiburada üzerinden kazanovastore satıcısı üzerinden Bosch climate CL2001u 12000 BTU klima satın ...aldım. Ürün aradan 4 gün geçtikten sonra iptal edildi. Antalya'nın sıcağında 4 gün boşa bekletildim ve akabinde kullanılan kredi kartıma iadesi ise 2 gün sonra yatırılacak denildi.
Hepsiburada üzerinden Bosch marka bir klima satın aldım. Ürün 25 Temmuz tarihinde İstanbul Ataşehir’deki adresime Aras K...argo ile teslim edildi ancak kargo firması klimayı sadece kaldırıma bırakıp gitti. Ben kurulum için yetkili servisi çağırdım. Servis 4 Ağustos tarihinde klima kutusunu açtı ve ürün
Hepsiburada üzerinden 30.07.2026 tarihinde Unit UT-890D+ Dijital Multimetre satın aldım. Ürün kargoya zaten geç verildi,... elime ulaştıktan sonra açıp denediğimde kademe ayar düğmesinin aşırı derecede yumuşak olduğunu fark ettim. Ürünü bu nedenle hiç kullanmadan, geldiği gibi tekrar kutusuna koyarak a
Hepsiburada üzerinden Rafakitabevi adlı satıcıdan 8. Sınıf Matematik “Kareköklü İfadeler ve Veri Analizi” kitabını kredi... kartıyla satın aldım. Kitabın kapağındaki bir bölüm kâğıtla kapatılmıştı, çocuğum kitabı kullanıp testleri çözdükten sonra bu kısmı kaldırınca bunun yayınevleri ve öğretmenlere üc
Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden Derimod Kadın Camel Fermuarlı Nubuk Deri Postal satın aldım. Ayakkabıyı birk...aç kez giydikten sonra ürünün derisinde kırılma ve deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü Hepsiburada aracılığıyla Derimod’a incelemeye gönderdim. Siparişi verdiğim adresten daha
28 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Everest KB-BT88 ürününü iade etmek istedim. İade süreci sırasında dalg...ınlıkla çok daha yüksek maddi ve manevi değeri olan kendi ürünümü kargoya vererek yanlış ürün gönderdim. Bana ilk etapta siparişin iadesinin kabul edilmeyeceği söylendi, ardından ç
Hepsiburada üzerinden hızlıhızlı2 adlı satıcıdan 17 Temmuz tarihinde Dökümçelik 7500 w elektrikli şofben satın aldım. Ta...şındığım evde tesisat uygun olmadığı için ürünü hiç kullanmadan ve hatta kutusunu bile açmadan, iade süresi içinde aynı şekilde kargoya vererek iade etmek istedim. Ürünü tamamen k
Hepsiburada üzerinden satın aldığım “Geleceğe Dönüş” temalı Lego setinde çok sayıda parça eksik çıktı. Seti kurmaya başl...adığımda bazı bölümleri bir türlü tamamlayamadığımı fark ettim ve detaylı kontrol yaptığımda kutudan birçok parçanın hiç çıkmadığını gördüm. Yaklaşık 2 aydır ürünü bu şekilde kulla
Hepsiburada’dan aldığım bir elektronik ürün için servis raporu olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde yeni ürün gönderi...lmedi. Bunun üzerine para iadesi talep ettim ancak ödemem, yaklaşık iki yıl öncesine ait fatura bedeli üzerinden yapıldı. Ürünün güncel fiyatı ile iade edilen tutar arasında ciddi
Hepsiburada üzerinden Samsung marka bir klima satın aldım. Ürün 5 Ağustos’ta kargoya verildikten sonra, 7 Ağustos tarihi...nde siparişi iptal ettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün ne bana teslim ediliyor ne de satıcıya iade edilmiş görünüyor. Hepsijet gönderi takibinde kargonun hâlâ “
Hepsiburada üzerinden İstech İletişim satıcısından Thonet & Vander hoparlör... satın aldım. Ürün rafıma sığmadığı için mecburen ikinci günde, 14 gün caym
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Sound Blaster G8 ses kartı, ürün elime ulaştığı günden beri sol kulaklığa ses vermiy...or. Sorun yaklaşık iki aydır kesintisiz devam ediyor ve farklı kulaklıklarla denememe rağmen sonuç değişmedi. Ürünü iki kez Connect Game teknik servisine gönderdim, her seferinde
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka kule tipi bir vantilatör satın aldım ve teslimat noktası seçtim. Kurye ürünü teslimat... noktasına bırakırken beni arayarak teslimat kodunu istedi, ürünü fiilen henüz teslim almamış olmama rağmen teslimat kodunu kendisine ilettim. Daha sonra ürünü teslim aldım ve ürün
"Çözüm için teşekkür"
Hepsiburada üzerinden Bakser ltd satıcısından Singer 1408 Promise model bir dikiş makinesi satın aldım. Ürünü kullandığı...mda masura kısmının takılı kaldığını, motorun boşa döndüğünü fark ettim ve bu nedenle makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 22.07.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve ürü
Hepsiburada üzerinden Grill'O Smartscale Bluetooth & Türkçe Uygulamalı Akıllı Mutfak Tartısı satın aldım. Ürünü iade etm...ek için talep oluşturdum ve 30 Temmuz tarihinde kargo görevlisi ürünü benden teslim aldı. Kargo takip ekranında ürünün 2 Ağustos tarihinde satıcıya ulaştırılacağı yazmasına rağmen
Hepsiburada üzerinden aldığım kitaplığı iade ettim, iade sürecini Mart ayında başlattım. Sipariş numaram 431 266 4927. A...radan yaklaşık dört ay geçmesine ve defalarca başvuru yapmama rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemlerinde ia
22 Kasım 2025 tarihinde 4312406789 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden Yasomi c11 Pro 2in1 16Kpa 1800w halı ve ko...ltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra ilk kullanımın hemen ardından arıza yaptı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Aralık ayında servise gönderdi
Hepsiburada üzerinden Parfois adlı satıcıdan 27.07.2026 tarihinde pamuk kar...ışımlı kova omuz çantası satın aldım. Çantayı birkaç kez kullanmama rağmen
Hepsiburada uygulaması üzerinden Always Teknoloji satıcısından 474 869 014 4 numaralı siparişle iki adet y20 Max marka i...ntercom satın aldım. Ürünleri 02 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım. Kış dönemi olduğu için çok sık kullanmadım ancak kullandığım 1–2 ay içinde her iki intercom da arızalandı. Bu d
Hepsiburada’da Pluxee hesabımdan 5.000 TL’lik kupon tanımlattım. Bu kuponun bir kısmını kullandım, en son 2.286 TL bakiy...em kalmıştı ve bununla 1.029 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ancak ürünü iade etmek zorunda kaldım ve iade sonrası kupon bakiyem, Pluxee’den oluşturduğum ana kupondan ayrı, yeni bir k
Hepsiburada üzerinden Fermakozmetika Sağlık Ürünleri adlı satıcıdan Bioderma Sensibio Gel Moussant 500 ml ürününü birkaç... gün önce satın aldım. Şu anda zaten Zoratenin tedavisi görüyorum ve cildim oldukça hassas durumda olduğu için ürünü özellikle orijinal ve güvenilir olmasına dikkat ederek aldım.
Hepsiburada üzerinden garajonline satıcısından SlayerR9T3D-5070TIC1 Ryzen 9 Gaming Laptop model bir oyun bilgisayarı sat...ın aldım. Ürünü 20 Temmuz’da teslim aldım ve kısa süreli kullanımda aşırı ısınma problemi yaşadığım için, mesafeli satış sözleşmesi kapsamındaki yasal cayma hakkımı kullanarak 22 T
"Süper"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
