to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Kraker Metal Katlanabilir Yatak 120×200 cm siyah karyola satın aldım. Ürün 18 Ağustos 2026 tarihin...de tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda üründen ağır ve rahatsız edici bir koku geldiğini, ayrıca demir aksamındaki boyaların birçok yerden akmış, soyulmuş ve aşınmış durumda o
Hepsiburada üzerinden English Home satıcısına ait Engish Home Livora 2 kişilik çay setini satın aldım. Ürün elime geçtiğ...inde fincan ve parçaların üzerinde nokta nokta soyulmalar ve çizikler olduğunu gördüm. Bu nedenle hemen iade talebi oluşturdum ve ürünün evden alınması için kayıt açtım. İki gündü
Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım portatif havuzu teslim aldıktan sonra yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ...etmeye karar verdim. Hepsiburada sistemi üzerinden “Kolay İade” talebi oluşturdum ve ürünün büyük hacimli olması nedeniyle Hepsijet XL aracılığıyla adresimden alınmasını talep etti
26.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Heifer Wag ptc 3'lü Dalga Saç Maşası siparişi verdim. Ürünü sepete eklerken “...yarın kargoda” ibaresi bulunuyordu ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya teslim edilmedi ve sipariş ekranında iptal butonu aktif olmadığı için siparişimi kendi tara
Hepsiburada.com üzerinden Einhell T. C.-RA 18 Li bt + TE-CL 18/2000 liac + TE-CF 18 Li + T. C.-SR 18 Li bt + T. C.-CP 18... Li USB A/C - Akülü Kampçı Seti (2,5 Ah akü ve şarj cihazı, 4,0 Ah akü ve şarj cihazı ve çanta dahildir) adlı ürünü 19 Ağustos 2026 tarihinde satın aldım, 21 Ağustos 2026 tarihinde
Hepsiburada üzerinden 12 Ağustos’ta sipariş verip 14 Ağustos’ta teslim aldığımız RC Tekne Akıllı Alarm marka oyuncak tek...neyi, oğlumun doğum günü için büyük bir heyecanla aldık. Oğlum ürünü beklerken bir yıl boyunca hayal kurdu, hevesle kutuyu açar açmaz tekneyi havuza indirdik ancak ürün hiç çalışma
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından elimdeki telefonu yenileme talebiyle ikinci el b kalite iPhone 13 Pro satın ...aldım. Ürünü 7 Ağustos’ta teslim aldım, ancak telefonda baştan itibaren çeşitli sorunlar vardı. NFC özelliği hiç çalışmadı, ayrıca arka kamera ikinci gün kendi kendine yerinden çık
Hepsiburada’dan 23 Ağustos 2026 tarihinde, sipariş numarası 454 523 063 3 olan, 13.940 TL tutarındaki bir ürünü satın al...dım. Siparişi verdikten hemen sonra vazgeçip iptal etmek istedim; ancak ürünün çok kısa sürede “hazırlanıyor” aşamasına geçtiği söylenerek iptal talebim kabul edilmedi. Ürün kargoy
Hepsiburada üzerinden Smartevim satıcısından Rowenta saç kurutma makinesi i...çin 4.837,15 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi uygulama üzerinden
"Çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım teknolojik ürünü 17 Temmuz tarihinde teslim aldım ve ürünü 22 Temmuz’da iade için ge...ri gönderdim. Uygulamada iade talebimin 29 Temmuz tarihinde onaylandığı açıkça görülmesine rağmen, tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Toplam 5.250 TL tutarındaki bu sipa
"Mağduriyet giderildi teşekkür ederim"
"Hızlı geri dönüşü ve iademi onayladığı için Hepsiburada'ya teşekkür ediyorum. İlgili satıcı ürünü satıştan kaldırsa da satış yapmaya devam ediyor. Umarım başkalarını mağdur etmeden gerekli aksiyonlar alınır."
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada görünen Creavit Liva banyo bataryası lv2500 ve sh425 duş setini satın aldım.... Teslimat sonrası bataryada ciddi bir çatlak olduğunu fark ettiğim için 17 Ağustos 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve hem armatürü hem de duş setini birlikte paketleyip kargo
"İyi ki varsın Şikayetvar"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Honor Magic 8 Pro cep telefonum için KV...K yetkili servisi tarafından iade kararı verildi ve bu kararı içeren servis
Hepsiburada üzerinden alpecza satıcısından Nazal Burun Aspiratörü satın aldım ancak tarafıma jenbol marka, çocuklar için... burun yıkama aparatı gönderildi. Ürün 27 Ağustos tarihinde teslim edildi ve kutu sağlam olmasına rağmen siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan yanlış ürün çıkması tamamen satıcının
Hepsiburada üzerinden Golgi satıcısından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Prada marka bir gözlük satın aldım. Ürün yüzüme uym...adığı için, hiçbir şekilde zarar vermeden, tertemiz bir şekilde kendi kutusunda iade ettim. İadem 10 Ağustos’ta yapıldı ve süreç 22 Ağustos’ta sonuçlandı. Satıcı iade talebimi kab
Hepsiburada üzerinden Ebrar Bilgisayar satıcısından Dell Alienware AW3225DM model oyuncu monitörü satın aldım. Ürün 13 A...ğustos’ta teslim edildi. Sadece ekranı kutusundan çıkarıp çok kısa süre deneyip renk kalitesini beğenmediğim için, aynı gün hiçbir zarar vermeden tekrar paketleyip yasal 14 günlük
Hepsiburada üzerinden aldığım 4046498896 sipariş numaralı Baymak Elegant Air klima için 26 Ağustos gecesi, saat 01:00 ci...varında uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürün ayıplı çıktığı için yetkili servis tarafından rapor tutuldu ve ben de bu rapora dayanarak ücret iadesi talep ettim. Hepsije
"Şikayet var sitesi yardımı ile sorun çözüldü. Yardımları için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Gelen ürün hem ezik ve yıpranmış durumdaydı hem de d...aha önce kullanılmış izlenimi veriyordu. Böyle büyük bir firmanın bu kadar özensiz ve müşterisini mağdur edecek şekilde hareket etmesi son derece üzücü ve utanç verici. Ürün 15.08
Hepsiburada üzerinden Elanora marka kırlent kılıfı satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade kargom 25 Ağustos tarihinde sat...ıcıya teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Hepsiburada uygulamasındaki “Kolay iade talebi oluştu
Hepsiburada üzerinden Avantaj Toptan isimli satıcıdan Nescafe Gold 900 gr X 4 ürününü kredi kartımla yaklaşık 7.600 TL ö...deyerek satın aldım. Ancak siparişim elime geçtiğinde paket içinden Türkiye menşeli olmayan yalnızca 3 adet Nescafe Gold çıktı, yani hem eksik hem de benim beklediğim ürünle uyumsu
Hepsiburada platformu üzerinden eniştemin hesabı ile, kurumsal fatura olacak şekilde Gmktec marka mini PC satın aldık. Ü...rünü 25.08.2025 tarihinde İzmir’deki adresime teslim aldım ve evden çalışmak için aktif olarak kullanıyordum. Ağustos 2026 itibarıyla cihaz aniden arızalandı ve hiç açılmamaya başl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
