Yavuz

"23 Şubat 2026 tarihinde Peugeot Müşteri Hizmetleri'ne yaptığım talep aynı gün işleme alındı ve 25 Şubat 2026 tarihinde olumlu olarak sonuçlandı. 27 Şubat 2026 tarihinde aracımdaki sorun yetkili serviste giderilerek sorunum çözüldü. Peugeot Müşteri Hizmetleri'nin yaklaşımını hızlı ve hakkaniyetli buldum. Fren disklerinde yaşadığımın sorun, bu parçaların garanti süresini 6 ay olarak belirlenmesi sebebiyle yetkili servis tarafından garanti kapsamı dışında tutulmuştu. Peugeot Müşteri Hizmetleri aracımın kilometresini göz önüne alarak garanti kapsamında değiştirilmesine ve %100 ücretsiz olarak sorunumun giderilmesine karar verdi. Hakkaniyetli olan da buydu. Teşekkürler Peugeot."

"Benimle iletişime geçip bilgi verdiler. Ancak şikayetime konu olan sorunun kök nedenini bulduklarından ve tekrarlanmaması içim bir çözüm üretebileceklerinden emin olamadım. Teşekkürler..."