Hepsiburada’da İade Kodu Oluşturulamıyor Ve Geri Ödeme Gecikiyor
5 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Toyota C-HR için karter koruma sacı sipar...işi verdim, ürün 7 Temmuz’da teslim edildi. Ürün hem fiyat değişimi hem de
5 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Toyota C-HR için karter koruma sacı sipar...işi verdim, ürün 7 Temmuz’da teslim edildi. Ürün hem fiyat değişimi hem de
"Ürünü yeniden aynı fiyata satın alabilmem için indirim kuponu tanımlandı."

"Ürün bedeli iadesi gerçekleşti. Teşekkürler🤝"



01 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden omrsstore adlı satıcıdan “ayrstor...e Yetişkin Kedi Maması Tavuklu 1 kg” ürünü için 4366939397 numaralı sipariş
4 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sista şeffaf silikon 280 ml ürününü satın aldım. Tarafıma gönderilen ürünü...n son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu görünce, ürünün fotoğraflarını çekip iade ekranına yükleyerek iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. 8 Temmuz 2026 tarihinde ürün

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden aldığım bir ürün için bugün adresten alınmak üzere iade talebi oluşturdum ve sistemde gün boyu 09:...00–18:00 saat aralığında kurye alımı göründü. Buna rağmen gün içinde alım olmadı. İade talebim hâlâ aktif görünüyor ancak randevu verilen gün içinde hiçbir işlem yapılmaması neden
Hepsiburada hepsipay üzerinden birkaç aydır bilgim ve iznim dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 10 Şubat... 2026 tarihinde kartımdan ilk olarak 49,90 TL çekim yapılmış, mart ayında çekim görünmüyor ancak Nisan 2026’dan itibaren her ay 69,90 TL olarak tahsilat devam etmiş ve en son 10 Te
"Sorunum yetkili servis tarafından kusurlu raporu ile tespit edilerek çözüldü"

Hepsiburada.com üzerindeki Hepsiburada satıcısından 17.06.2026 tarihinde Philips oneblade qp2724/20 model tıraş makinesi...ni sipariş ettim, ürün 19.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştıktan sonra, satın aldığım ürünle ilgili olumsuz yorumları görünce, kargo kutusunu hiç açmadan 2
21 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo vq90-85 model 216 cm televizyon satın aldım ve ürün aynı gün elime ul...aştı. 22 Mayıs’ta Onvo servisi kuruluma geldiğinde, kurulum esnasında ekranda üç farklı bölgede leke, üç adet ölü piksel ve televizyonun orta kısmında yukarıdan aşağı doğru uzanan
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Remax 9 çekmeceli oyuncak dolabı için 4265299574 numaralı siparişimde satıcı hatası ...nedeniyle yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimizde Hepsijet görevlisi bu ürünün büyük mobilya grubuna girdiğini, bu nedenle kendilerinin alamayacağını, Hepsijet XL iç
02.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 407 641 540 2 sipariş numarası ile bir iPhone 17 satın aldım. Ödemenin 68.799... TL’lik kısmını Ziraat Bankası kredi kartımdan, 10.000 TL’lik kısmını ise Garanti Bankası kredi kartımdan gerçekleştirdim. Siparişi aynı gün, hatta hemen iptal ettim. Garanti Bank
Hepsiburada üzerinden Enc Home 180*60 metal boy aynası satın aldım. Ürün kırık geldiği için iade talebi oluşturdum ve XL... ürün iadesi gerektiği söylendi. 1 Temmuz’dan bu yana XL ürün iadesi için defalarca kayıt açıldı ancak süreç bir türlü tamamlanmadı. İlk iade talebimden itibaren bugüne kadar tam

"Teşekkür ederim iade için"

Hepsiburada üzerinden 25–26 Haziran 2026 tarihinde verdiğim fotoğraf baskısı siparişimde, fotoğraflarım baskılı gelmesi ...gerekirken bana sadece dümdüz, boş fotoğraf kağıtları gönderildi. Fotoğrafları talep edildiği gibi belirtilen numaraya iletmeme rağmen hiçbir baskı yapılmadan ürün tarafıma ulaştır

Hepsiburada üzerinden 11 Haziran tarihinde Segway Ninebot zt3 Pro marka elektrikli Scooter satın aldım. Ürün ambalajında..., teknik dokümanlarında ve reklam tanıtımlarında açıkça 70 km menzil vaat edilmesine rağmen, olağan günlük sürüş koşullarında 30 km’yi dahi göremiyorum. Batarya seviyesi %30’un al
Hepsiburada üzerinden 3 başlıklı kıl tüy temizleyici epilasyon aleti satın almak istedim ve yaklaşık 20 gün önce bu süre...ç başladı. İlk siparişimde satıcı ürünü sisteme eklemiş olmasına rağmen neredeyse 10 gün boyunca kargoya vermedi. Süre uzayınca müşteri hizmetleri benimle iletişime geçip istersem
07.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 13.599 TL bedelle Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 28.01.2...025 tarihinde Hoover servisi tarafından kurulup çalışır hale getirildi ve bu tarihten sonra düzenli olarak kullanmaya başladık. 23.03.2026 tarihinde makine çalışırken evin şalterl


"İlgili firma portföyden çıkarıldı. Teşekkürler"
27.06.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Şimşek Motor adlı firmadan 2025 model Honda crf250 Rally motosikletim içi...n 3.750 TL bedelle çanta takma demiri satın aldım. Gelen üründe çantaları takmak mümkün değildi, çünkü montaj için gerekli hiçbir vida deliği motosiklet üzerindeki noktalarla denk




"Müşteri hizmetleri danışmanı Derya hanımının desteğiyle para iadem gerçekleşti. Derya hanıma ve tüm sorun çözümü için destek veren ekibe teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden oğlum için Azurtech GS5 Pro Mini oyun konsolu satın aldım. Ürün 26 Haziran’da kargo ile tarafıma t...eslim edildi. Ürünü birkaç gün farklı televizyonlarda denedik ve bu süre içinde oyunlarda kasma, donma ve bazı oyunların hiç açılmaması gibi sorunlar yaşadık. Oğlum bu sebeple ürün
Hepsiburada'dan esyala isimli satıcıdan 9 Haziran 2026 tarihinde bir masa satın aldım. Gelen ürün defolu olduğu için iad...e talebi oluşturarak masayı geri gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. 463 858 950 8 numaralı siparişime ait ödemen

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100