A101 Kampanyasında 75 TL Puan Alınamadı

A101’in “1000 TL üzeri alışverişe 75 TL puan” kampanyasından faydalanmak için 17 Ekim ve 29 Ekim tarihlerinde iki ayrı alışveriş yaptım. Birinde 1.690 TL, diğerinde ise 5.400 TL tutarında harcama yapmama rağmen hesabıma herhangi bir kampanya puanı tanımlanmadı.

Alışverişlerimde 536***0457 numaralı telefonuma kayıtlı A101 hesabımı kullandım. A101 Artı uygulamasına girdiğimde de sadece 20 Artı Para bakiyesi görünüyor, kampanya kapsamında verilmesi gereken 75 TL puan görünmüyor.

İlgili kampanyadan neden yararlandırılmadığımın açıklanmasını ve hak ettiğim puanların en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.