Hepsiburada İade
14.525 şikayet
Kargo Kayboldu, İade Ve Durum Tespiti Talep Ediyorum
12.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4529865716 numaralı siparişimle Proforce Ayarlanabilir ve Katlanabilir Bench ...Sehpası Solis adlı ürünü satın aldım. Ürün 13.07.2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” adlı kargo firmasına teslim edildi. Kargo bilgilerine baktığımda gönderinin sadece 1 gün hareket e
İade Sürecinde Tekrarlanan Teslimat Sorunu Ve Satıcının Kapalı Olması
Hepsiburada üzerinden H**** H**** isimli satıcıdan 28 Mayıs 2026 tarihinde ...Stanley The Aerolight Transit Bottle model bir termos satın aldım. Ürün 3 H
Hepsiburada’da İphone 11 Değişim Ve 3.680 TL Ek Ödeme İadesi Sağlanmadı
07.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasıyla iPhone 17 512 GB telefon satın aldım. Sipariş num...aram 4408987073, ödediğim tutar ise 92.999 TL’dir. Satın alma sırasında elimde iPhone 11 128 GB telefonum vardı ve bu telefonu kampanya kapsamında iade etmek istedim. Sistem üzerin
Hepsiburada'da İadesi Reddedilen Avize Ücreti Hemen Geri Ödenmeli
Hepsiburada üzerinden Eray Aydınlatma satıcısından 2 adet avize satın aldım.... Her iki ürünü de iade ettim, avizelerden birinin iadesi onaylanırken diğe
İade Reddi Nedeniyle 1.402,54 TL Tutarındaki Avizenin Geri Ödemesi Yapılmadı
Hepsiburada üzerinden Eray Aydınlatma satıcısından iki adet avize satın ald...ım. Ürünleri iade ettim, bunlardan birinin iadesi sorunsuz şekilde onayland
Hepsiburada’dan Alınan Elektrikli Bisiklet Arızalı, Yedek Parça Yok Ve İade Talebine Yanıt Gelmiyor
02.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden RKS Ape Ryder Md 10 model elektrikli bisiklet satın aldım. Satın almadan önce... Hepsiburada müşteri hizmetleri, ürünü kendi sattıkları için herhangi bir problem olduğunda Hepsiburada'nın konuya dahil olup sattığı ürünün arkasında duracağını ve iade de dahil h
Hepsiburada'da Satıcı Orijinal Olmadığını Sakladı, Ayakkabı Boya Verdi: İade Ve Geri Ödeme Talebi
"Aldığım ürünün parası iade edildi teşekkürler Hepsiburada 😍"


İade Ücreti Geri Yüklenmedi, 111.000 TL Hediye Çeki Bekliyor
Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 17 Pro cep telefonunu 14 Temmuz tarihinde iade ettim ve ürün satıcıya ulaştı.... Uygulamada da iade talebim ve tutar olarak yaklaşık 111.000 TL’lik bedel görünüyor ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ücretim hediye çeki bakiyeme geri yüklenmedi. Bu sür
Hepsiburada’da Dikiş Hatası Olan Sandaletin İadesi Reddedildi
21 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Derimod satıcısından “Derimod Kadın Taba Arkadan Bağlamalı Süe...t Deri Espadril Sandalet (25sfd152810 - Taba/36)” model ürünü satın aldım (Sipariş No: 460 554 366 6). Ürünü ilk kez giydiğim gün sandaletin yan tarafındaki dikişler tamamen koptu



Öne ÇıkanKonular
Hijyen Ürünü Uyarısı Olmadan İade Reddi Ve Yanıltıcı Ürün Bilgileri
Hepsiburada üzerinden Bay B***** Tekstil Kozmetik ve Hırdavat adlı satıcıdan, satıcının yönlendirmesiyle 4 beden Varimed... Varis Çorabı Dizüstü Burun Açık Kompresyon Çorabı satın aldım. Ürün o kadar dar geldi ki deneme imkanım bile olmadı ve iade talebi oluşturdum. 7 Temmuz’da iade talebimi açtım, 12


Hepsiburada’dan Sahte Ve Eksik Dyson Süpürge Gönderimi İçin İade Talebi
"Müşteri hizmetleri 5 dakika içinde ücret iademi yaptı. Aynı zamanda çakma Dyson satan mağaza da kapatıldı"

Hepsiburada'da Uzun Süreli Premium Üyenin İade Talebi Gerekçesiz Reddedildi
Yıllardır Hepsiburada’dan alışveriş yapan ve Premium üyesi olan bir müşteriyim. Özellikle çocuğum için birçok kez kitap ...aldım ve bugüne kadar hiç iade talebinde bulunma gereği duymadım. 9 Temmuz 2026 tarihinde 4711671322 numaralı siparişimle yine çocuğum için yüklü sayıda kitap siparişi verdim. Bu s
Hepsiburada’da 3500 TL’lik Ücretim Geri Ödenmedi Ve Ürün Hasarlı Döndü
Hepsiburada üzerinden İrhanlar mağazasından Mini a8 ortam ses dinleme cihazı satın aldım. Kargo eve geldiğinde cihaz hiç... çalışmadı, kutunun içinde şarj aleti yoktu, garanti belgesi yoktu, kısacası cihazla birlikte olması gereken hiçbir şey çıkmadı. Bunun üzerine ürünü iade ettim. İade sonrasında ür

Asansör Arızası Nedeniyle İade Talebinin İptal Edilmesi Ve Geri Ödeme Sorunu
Hepsiburada üzerinden 1.179,90 TL bedelle satın aldığım Panini FİFA 365 Adrenalyn 2026 Tin Box isimli ürün için 20.07.20...26 tarihinde evden alımlı iade talebi oluşturdum. İadenin Hepsijet tarafından 21.07.2026 tarihinde alınacağına dair bilgilendirme yapıldı; ancak binadaki asansör arızası gerekçe gö
Hepsiburada'dan Petim Vet'in Sahte Kedi Maması Ve Kedim Kusmaya Başladı: İade Ve İnceleme Talebi
"Ürün Hepsiburada tarafından teslim alındıktan 8 gün sonra ücret iadesi yapıldı."

Akmış Deterjan Paketi Teslim Edildi, Tam İade Talebi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım deterjan, Hepsijet ile bugün tarafıma teslim edildiğinde ambalajı akmış haldeydi. Ür...ün kutuyu ve etrafını kirletmiş durumdaydı ve bu şekilde kullanılamaz hale geldi. Müşteri hizmetleri talep oluşturabileceğimi söyledi ancak akmış bir ürünün neyini iade edeceğim an
İade Talebinde Çelişkili Bilgilendirme Ve Güven Kaybı
Hepsiburada’dan 12 Temmuz 2026 tarihinde 426 617 717 8 numaralı siparişle Entoteam ArGe satıcısından “Detech - Doğal Dia...tom toprağı Tahta kurusu, Bit ve Parazit Tozu 1 kg + Püskürtücü” ürününü 541,46 TL tutarında Türkiye İş Bankası kredi kartımla satın aldım. Ürünü iade etmek için sistem üzerinden


Hasarlı İç Lastiğin Haksız İade Reddi Ve Sorumluluk Yüklemesi
Hepsiburada üzerinden Maxxis Welter Weight İç Lastik 26X1.50–2.50 Kalın Sibop 48 mm ürününü 29 Haziran 2026 tarihinde si...pariş verdim ve ürün 1 Temmuz 2026’da tarafıma teslim edildi. Ürünü bisiklet lastiğine takmadan önce pompa ile şişirerek sağlamlığını kontrol etmek istedim ancak lastikte delikler

Arızalı Mouse İadesi Sebepsiz Reddedildi Ve Mağdur Oldum
Hepsiburada Turco üzerinden Meyer Gaming Attack Shark X11 Süperlight 22000 dpı paw3311 şarj istasyonlu kablosuz oyuncu f...aresi satın aldım. Ürünü 11 Temmuz’da aldım ve aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Mouse’u kullanırken Makro tuşlarından birinde sorun olduğunu fark ettim. İlgili tu

"Hepsiburada sorunu çözdü, teşekkürler"
Kırık Espresso Makinesi Ve Uzayan İade Süreci İçin Hepsipay İadesi Talebi
Paranızla rezil olmak ister misiniz? Hepsiburada üzerinden Bursa’dan sipariş verdiğim Arzum Okka espresso makinesi 9 T...emmuz’da elime kırık ve çatlak şekilde ulaştı. Ürünün bu şekilde gelmesi üzerine iade ve para iadesi sürecini başlattım ancak üzerinden yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen süreç hem ç

Sahte Ve Düşük Hızlı MicroSD Kartı İçin Hepsiburada’dan Değişim Ve İade Talebi
"Hepsiburada'ya ve satıcıya teşekkür ederim"
Kusurlu Ürün Nedeniyle Fiyat Farkı Mağduriyeti
"Hepsi buradaya ilgisinden dolayı teşekkürler"

Hepsiburada Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














