to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Acx Teknoloji satıcısından apc BX1200MI-GR 1200va 230...v Back-UPS ürününü satın aldım. Ürünle yaşadığım sorun sonrasında yetkili s
Hepsiburada üzerinden MSI b760 Gaming Wi-Fi DDR5 model bir ana kart satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra farklı işle...mcilerle denememe rağmen anakartı hiçbir şekilde çalıştıramadım ve ürünün arızalı olduğunu anladım. Üstelik ürün bana ambalajı açık şekilde geldi. Yaklaşık 6.500 TL ödediğim bu ür
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Spigen Essential USB-C to Lightning iPhone şarj kablosu, ürün sayfasında 2 yıl garan...tili olduğu belirtilmesine rağmen yaklaşık 4 ay kullanım sonunda bozuldu. Kablonun telefon kısmına giren uç kısmında gevşeme oluştu ve telefonumu artık şarj etmez hale geldi. 17 H
14.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Zoccoshop satıcısından Dexim dca0052 k52 20.000 Mah Powerbank Digital Gösterg...e 2USB Type-C & Mikro USB ürününü satın aldım. Ürün yalnızca yaklaşık iki kez şarj edilmesine rağmen hiçbir darbe almadan kendiliğinden şişti ve kasası açıldı. Lityum bataryaların
16 Haziran günü Hepsiburada üzerinden By Elize satıcısından 4825058187 sipariş numaralı, 617407268825 referans kodlu yük...sek bel desenli lastikli siyah süprem pantolon sipariş ettim. Bu siparişi 23 Haziran tarihinde iptal ettim, ürünün iptal edildiğine dair ekranda da 1.124,79 TL tutarındaki iadenin
Hepsiburada üzerinden 406 737 618 9 numaralı siparişimle satın aldığım çocuk bisikleti 12 Temmuz 2026 Pazar günü teslim ...edildi. Kutu açıldığında bisikletin bazı plastik parçalarının kırık olduğunu ve ürünün ilandaki görsellerde görünen bisikletle aynı olmadığını fark ettim. Bu nedenle Hepsiburada ü
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Dreame L10s Pro Ultra Heat beyaz robot süpürgeyi özellikle sıfır ve ...kesinlikle açılmamış olması şartıyla satın aldım. Sipariş öncesinde hem yazılı hem de sözlü olarak ürünün iadeden dönen veya daha önce açılmış bir ürün olup olmadığını özellikle so
Hepsiburada üzerinden aldığım Dagi marka iki adet şort için 2 Temmuz’da iade talebi oluşturdum. 4 Temmuz’da ürünleri 606...5714951895 barkod numarası ile Aras Kargo üzerinden geri gönderdim. 17 temmuzda talep oluşturdum dönüş hala yapılmadı. Ürünlerin iadesi sistemde görünmesine rağmen, üzerinden zaman
Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s25 fe marka telefonu satın aldım. Cihazı kullandığım kısa süre içinde ısınma, donm...a ve şarjın çok hızlı bitmesi gibi ciddi sorunlar yaşadım. Bu sebeple ürünü iade etmek istedim ve iade sürecini başlattım. Ürünü gönderdiğimde, satıcı cihazda mail sıfırlanması ge
Hepsiburada üzerinden 4383405048 sipariş numaralı satın aldığım bir çift ay...akkabıyı iade ettim. Ürün, sistemde ilk olarak 13 Temmuz 2026 tarihinde sat
Hepsiburada üzerinden Tonguç Balık ve Av Malzemeleri satıcısından Albastar Celtic 2252 390 cm olta kamışı satın aldım. S...atıcının ürün açıklamasında aksiyon aralığı 100–300 gram olarak beyan edildiği için ürünü bu beyana güvenerek tercih ettim. Ürün 16 Temmuz 2026’da teslim edildi, 17 Temmuz’da ilk k
Hepsiburada üzerinden Shark turboblade Uzaktan Kumandalı Çok Yönlü Hızlı Serinletici Fan - Beyaz ürününü 13.000 TL civar...ında bir bedelle satın aldım. Ürün 2 Temmuz 2026 tarihinde bana teslim edildi, yani üzerinden henüz bir ay bile geçmeden aynı ürünün fiyatı 10.799 TL seviyesine düşmüş durumda. Bu
Hepsiburada üzerinden Ebebek mağazasından bir akülü bebek motoru satın aldım ancak ürünü iade etmek istediğimde Hepsijet... iade kargosunun ürünü almaya gelmemesi nedeniyle günlerdir mağdur ediliyorum. Sistem başka bir iade seçeneği sunmuyor, mutlaka Hepsijet’in adresten alması gerektiği söyleniyor fak
Hepsiburada üzerinden Enkombi mağazasından iki adet klima satın aldım. Daha sonra ürünleri iade etmek istedim. İade süre...cinde dört beş kere kurye geldi ancak her seferinde “bu parçalar büyük, benim arabaya sığmaz, büyük araç gelmesi lazım” diyerek ürünü almadan geri gitti. Sonunda bir gün büyük araç
Orijinal havalı yatak malzemesi daha yumuşaktı; bu almış olduğum havalı yatak ise malzemesi sert ve zamanla bazı yerlerd...en yırtılmalar gerçekleşti. Yani orijinali almış olduğum yatak 5.06 senedir kullanılan bir yatak, bu yatak ise üç ayda delinmeye başladı.
Hepsiburada üzerinden Ramuni isimli satıcıdan yaklaşık 3 gün önce 596 TL’lik bir ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma, s...ipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, sitedeki en ucuz mayolardan biri gönderildi. Bana gelen ürünün değeri yaklaşık 91 TL ve sipariş verdiğim ürünle arasında ciddi bir fiy
Hepsiburada provizyon kodu 796187 adı altında, eşim Burçin K***’nın Ziraat Bankası’ndaki kartına bağlı hesaptan 1 yılı a...şkın süredir her ay düzenli olarak 69,90 TL tutarında para kesintisi yapılmaktadır. Bu kesintiler için ne benim ne de eşimin herhangi bir onayı veya bilgisi bulunmamaktadır. Eşim
Hepsiburada üzerinden bir parfüm siparişi verdim ve ürünü teslim noktasına yönlendirdim. Ürünü hiç teslim almadım, doğru...dan iade talebi oluşturdum. Bana otomatik olarak 3 iş günü içinde iadenin gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ürün 9 Temmuz tarihinde teslim noktasına geldi, bugün 20 Temmuz olmasına r
4 Temmuz 2026 Salı günü Hepsiburada.com üzerinden Sumatto isimli satıcıdan İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazı için filt...re bakım seti (5 mikron sediment ve karbon filtreler) satın aldım. Sipariş numaram 429-975-517-2’dir. Ürünü, mevcut kullandığım İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın marka ve mode
26.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 128 GB satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım... ilk andan itibaren batarya sorunu yaşamaya başladım, telefon kendi kendine kapanıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle ürünü iade amacıyla servise gönderdim. Getmobi
Hepsiburada üzerinden Adorn. İstanbul adlı satıcıdan 12 Temmuz tarihinde Loona robot köpek siparişi verdim, ürün ertesi ...gün elime ulaştı. Ürünü sadece kontrol amacıyla açtım, istediğim gibi çıkmadığı için aynı gün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve 14 Temmuz’da da kargoya teslim ettim. Bu
Hepsiburada üzerinden özdijitek satıcısından Onvo 50VQ90F3UA 55" 140 ekran uydu alıcılı televizyon sipariş ettim. Ancak ...elime 50VQ90F3UA 50" 127 ekran uydu alıcılı televizyon gönderildi. Siparişi 05.07.2026 tarihinde verdim, ürün 13.07.2026 tarihinde teslim edildi. Yanlış ürün gönderilmesi nedeniyl
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 65 inç için Best ekran koruyucu siparişi verdim. Ürün bana teslim edildikten sonra kutuyu hiç açma...dan iade etmek istedim ve bu amaçla dört kez iade talebi oluşturdum. İade sürecinde gelen görevliler, bu ürünün XL kargo tarafından alınması gerektiğini, bunun için de Hepsiburada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
