to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Daikin Sensira 24 BTU klima satın aldım. Ürün mevcut ...tesisatıma uymadığı için iade etmek istedim ve iade sürecini başlattım. Kli
Hepsiburada üzerinden faceofgamer satıcısından Sony PlayStation VR2 PC adaptör ürününü satın aldım. Ürünü yanlışlıkla si...pariş ettiğim için, 14 günlük yasal cayma süresi dolmadan, 07.09.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ürünün kutusunu hiç açmadan, ürünü göndermeden önce
Hepsiburada üzerinden Cepbucep isimli satıcıdan 20 Ağustos tarihinde 4547895105 numaralı siparişle Anker Soundcore Selec...t Pro kablosuz hoparlör satın aldım ve ürün 23 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü herhangi bir şekilde deforme etmeden, kutu içeriğinde eksik ya da hasarlı hiçbir parça olmad
Hepsiburada üzerinden Polybot satıcısından Next Kanky mini uydu alıcısı satın aldım. Ürün arızalı ve sorunlu olduğu için... 03.09.2026 Perşembe günü iade kodu oluşturarak iade ettim. Ayıplı ürünü geri göndermeme rağmen bugüne kadar para iadem yapılmadı ve hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı. Sipa
Hepsiburada üzerinden Ate Group satıcısından Cvs dn 4601 10 litre Yayık Tereyağı Makinesi satın aldım. Ürünü 14 Ağustos’...ta sipariş ettim, elime ulaştıktan bir gün sonra hiçbir kusuru yokken sadece beğenmediğim için iade talebi oluşturarak kargoya verdim. Ürün kargo sürecinde kırılmış ve satıcı bu kı
5 Eylül Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Versace L'Homme EDT 100 ml erkek parfümü satın aldım. Ü...rün kargoya verildikten sonra siparişi iptal ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen 1.896,00 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi ve iade süreciyle ilgili herhangi bi
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Wall-E adlı satıcıdan 09.01.2026 tarihinde Fanton Master CC 5750***00w halı yıkama... makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda tekerlek kısmının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine 09.02.2026 Çarşamba günü Hepsijet kargo ile Ankara’daki adresimden kapıdan tesl
Hepsiburada ve GET Mobil’in eskiyi yenile kampanyasından Samsung s26 Ultra model telefonu satın aldım. Bu kampanya kapsa...mında eski telefonum olan Samsung s23 cihazımı da koşullara uygun şekilde, kırılmaz camı ve koruyucu kılıfı takılı, kenar jelatinleri üzerinde ve herhangi bir çizik, kırık ya da da
Hepsiburada üzerinden 428 275 591 0 numaralı siparişimle “Erdem Oyuncak 6 cm havuz topu renkli” ürününü satın aldım. Gel...en ürün hem farklı marka çıktı hem de ilandaki görsellerdeki gibi renklerde değildi, tamamen aldatıcı bir ürün gönderildi. 22 Ağustos’ta hemen talep açtım ancak süreç sürekli uzat
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından aldığım Samsung QE75QN70FAU (75QN70F) model televizyon için kolay iade talebi... oluşturdum. 08.09.2026 tarihinde ilk kolay iade kaydı açıldı, bu tarihte televizyonu almak için kimse gelmedi. Ardından 11.09.2026 tarihinde yeniden kolay iade oluşturdum, bugün i
Hepsiburada üzerinden (vkl yapı market) vkl İnşaat San. Ve tic. Ltd. Şti. Satıcısından 14 Ağustos 2025 tarihinde Tesla M...obil Şarj ürünü siparişi verdim. Ürün 17 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Daha sonra Tesla’nın kendi sitesinde aynı ürünün daha uygun fiyata satıldığını görünce, yasal süre
"Para iadesi içim teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden demir kesme makası satın aldım, aynı gün içinde de iade işlemi oluşturarak ürünü geri gönderdim. A...radan aylar geçmesine rağmen ne ürünüm ortada ne de 1.800 TL tutarındaki ödediğim bedel tarafıma iade edilmedi. Hem satıcı hem de Hepsiburada bu süreçte sorumluluk almayarak beni
Hepsiburada’dan Salı günü satın aldığım 42 beden mint yeşili bayan pantolonu, beden uymadığı için iade etmek istiyorum a...ncak günlerdir sistem buna izin vermiyor. “talep oluştur” butonu dört gündür sürekli pasif durumda olduğu için iade sürecini başlatamıyorum. 8 Eylül 2026 tarihinden itibaren, özel
"Bugün itibari ile iade onaylandı"
11 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil mağazasından yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Yasal zorunluluk o...lmasına rağmen bu cihazın yenilenmiş ürün sertifikası aylarca tarafıma gönderilmedi. Cihazın bataryası şişip patlama noktasına gelince acilen MYK belgeli bir uzmana götürmek zorun
24 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Forest Mall satıcısından Mu...ltipolus distile saf su 5 litre’lik ürünlerden 4 adet sipariş verdim. Sipar
24 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Renas Store satıcısından zr932 Type‑C Kablo 5 m ürününü 719,44 TL bedell...e satın aldım. Ürün, Hepsiburada kayıtlarında da göründüğü üzere 26 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sitedeki ürün görseli beyaz olmasına rağmen bana siyah renk ürün
Hepsiburada üzerinden 14 Ağustos’ta Dualpazar adlı satıcıdan projeksiyon perdesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde perd...enin defalarca katlanıp sıkıştırılarak poşete konulduğunu, bu nedenle tamamen kırışmış ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Bu şekilde bir perdenin düzgün şekilde açılıp kullanıl
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Bilicra Connect Flaming...o Akıllı Çocuk Saati satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 3 Eylül’de
Hepsiburada üzerinden Replax satıcısından Oto Vantilatör 24 Volt 12 İnç Mandallı Çakmaklık Girişli 6400405 ürünü satın a...ldım. Ürün 15.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yoğunluk sebebiyle hemen kullanamadım, ağustos başında aracıma taktım ve yaklaşık 2 hafta kadar kullandım. Kısa süre içinde
Hepsiburada üzerinden 18’inde siparişini verdiğim, 20’sinde teslim edilen Bosch EasyAquatak 120 model 120 bar basınçlı y...ıkama makinesini yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra ürün basınçlı su atmamaya başladı. Sorunun ardından Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım, bana önce 44 2474 ve 444 6 333 num
19.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo c Pro Akıllı Robot Süpürge 18.500 Pa Beyaz modelini 48.999 TL ...bedelle satın aldım ve ürün 20.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü, performansından memnun kalmadığım için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli
"İadem yapıldı teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
