to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Yayla marka cipslerden toplam 12 adet sipariş verdim. Siparişim 12, 19, 24 ve 26 Eylül tarihlerind...e elime geçti. Ancak ürünlerin çoğunun son kullanma tarihlerinin çok yakın olduğunu fark ettim. Paketlerin üzerinde 30.08.2026, 16.09.2026, 12.09.2026, 24.09.2026, 30.09.2026 ve 05
Hepsiburada üzerinden Asber Teknoloji satıcısından 104.669 TL ödeyerek Asus Zenbook Duo marka bir dizüstü bilgisayar sat...ın aldım. Ürünü iade etmek için talep oluşturdum, ürünümü 29 Ağustos tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım ve sistemde iade talebi görünüyor. Ancak 29 Ağustos’tan bu y
7 Eylül saat 09.22 civarında Hepsiburada üzerinden Roblox için “1000 Robux” içerikli dijital kod satın aldım. Ürünü sata...n mağaza, kodu kullanmadan önce Roblox hesabımın para birimini USD/Dolar olarak değiştirmemi özellikle belirtti, ben de satıcının söylediği adımları harfi harfine uyguladım. Elime
25 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Singer 2277 model dikiş makinesini 6.974,10 TL bedelle satın aldım. Ürünü denediğimd...e zikzak dikiş yapmadığını, iğnenin hafif kalın kumaşta çıkmadığını ve geri dikiş özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Hem bu arızalar hem de ürünü beğenmemem nedeniyle 26 Ağustos
Hepsiburada üzerinden Şahinler Tekstil satıcısından, 4804073195 sipariş numarasıyla Bien Ankastre Stop Walf ürünü satın ...aldım. Ürünü banyoda kullanmak üzere aldım ancak ürünün iç mekanizması eksik çıktı. Bunun üzerine 31 Ağustos tarihinde sistem üzerinden eksik parça talebi oluşturdum. Müşteri hizm
Hepsiburada üzerinden satın aldığım, sonrasında hemen iade ettiğim bir ürün 22 Ağustos 2026 tarihinde para iadesi gerçek...leşti olarak HepsiPay’da görünüyor, ancak bankada iade girişi yok. Ödemeyi 619 TL olarak Akbank banka kartımla HepsiPay üzerinden gerçekleştirmiştim. İade süreci tamamlanmasına ra
Hepsiburada üzerinden Teknorya satıcısından MSI 27 mag 274qpf e20 model mon...itörü 28 Ağustos’ta satın aldım. Monitörde sıkışık piksel sorunu çıktığı iç
Hepsiburada üzerinden KPSS lisans hazırlıkları için birkaç kitap siparişi verdim. 24 Ağustos 2026 tarihinde gece geç saa...tte, yorgun olduğum bir anda 2026 Güncel Bilgiler kitabı almayı planlarken daha uygun fiyatlı gördüğüm bir ürünü sepete ekledim. O an fark etmeden Hocawebde Yayınları KPSS 2022 Gün
Hepsiburada üzerinden teknat isimli satıcıdan kardeşime hediye olarak Samsung Galaxy Watch 5 40 mm Graphite akıllı saat ...satın aldım. Ürün 13 Ağustos’ta elime ulaştığında kutunun güvenlik bantlarının açık olduğunu ve saatin kesinlikle şarj almadığını gördüm, yani ürün baştan itibaren ayıplı ve kusurl
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü işlem bayağı uzun sürdü ama teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Ferre 45 710 ml grl 45 fırın, 29.08.2026 tarihinde elime ulaştı ancak fırının rezist...ansı kopuk şekilde geldi. Ürün daha en baştan arızalı olduğu için iade etmek istedim. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yaklaşık 10 gündür kargo firması ürünü almay
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımla 7 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 14.988,90 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Ürünü daha sonra almak istemediğim için dün gece siparişimi iptal ettim ve iptal talebim Hepsiburada tarafından bugün sabah 08:01'de onaylandı. Hepsiburada’da sipariş iptali
23 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden evimin bahçesine güvenlik kamerası kurulumu için 9 parça ürün sipariş et...tim. Sipariş kapsamında Sirtekteknoloji isimli satıcıdan almış olduğum kayıt cihazı “Dahua Kayıt Cihazı Dahua NVR4208-4KS2-L 8 Kanal NVR Kayıt Cihazı” modeliydi. Ancak 28 Ağustos’t
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 15 gün önce 3.000 TL ödeyerek bir kamp çadırı satın aldım. Ürünü iade etmek için geçen ha...fta çarşamba günü kargoya verdim ve kargo perşembe günü Hepsiburada’ya ulaştı. O günden beri iade süreci sistemde hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor ve henüz sonuçlandırılmad
Hepsiburada üzerinden aldığım Lufian ve Avva marka iki sweatshirt’ü kapıdan alma hizmetiyle, yasal süreler içinde iade i...çin yaklaşık 17–18 Ağustos civarında kuryeye teslim ettim. Kargo firması paketleri karıştırıp çapraz gönderim yaptığı için, iade sürecinde ürünlerim haksız yere reddedildi. Reddedi
Hepsiburada üzerinden satış yapan keybudurtr isimli firmadan 9 Eylül 2026 tarihinde Office, Windows ve Autocad lisans ke...yleri satın aldım. Satın alma sonrasında lisanslar mail yoluyla tarafıma iletildi ancak kurulum yapmak istediğimde gönderilen hiçbir keyin aktif olmadığını gördüm. Bunun üzerine W
Hepsiburada üzerinden Hesaplı Mağaza adlı satıcıdan Philips Azur 8000 Serisi bir ütü satın aldım. Ürünü 31 Ağustos’ta te...slim aldım ancak kutuyu açtığımda ütünün kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü ayıplı/kırık ürün olarak 1 Eylül’de iade ettim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen iade sürecim sonu
Hepsiburada üzerinden Kasapulus satıcısından Kale marka KD050/50-220 gümüş akıllı elektronik kapı kilidi siparişi verdim.... Ancak paket elime geçtiğinde akıllı kilit yerine kapı hidroliği gönderildiğini gördüm. Zamanım zaten kısıtlıyken, yanlış ürünle uğraşmak zorunda kalmak beni fazlasıyla mağdur ett
"Teşekkür ederim 🌸"
08.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden FIBA Group satıcısından, anlık dijital teslimat ibaresiyle satılan Windows 11... Pro + Office dijital lisans ürünü satın aldım. Ürün sayfasında ve sipariş bilgilerinde SMS veya e‑posta ile en geç 2 saat içinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Satın alma
Hepsiburada üzerinden Sony ps5 kolu siparişi verdim. Sipariş numaram 4408823557’dir. Satın alma işleminden kısa süre son...ra, hiçbir gönderim yapılmadan siparişimi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemine izin verilmedi. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçti
25.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson v15 süpürge satın aldım. Sepete ekleme aşamasında otomatik İz Teknoloji... tarafından sunulan “Dyson süpürge bakım paketi” 1.856,28 TL bedelle otomatik olarak sepetime yansıtıldı ve bu hizmeti almak istemediğim halde ödeme aşamasında kaldırmadan işlem ta
Hepsiburada üzerinden göktürktech satıcısından Samsung b Serisi Soundbar HW-b450F 2.1 Ch Subwoofer satın aldım. Ürünü te...slim aldıktan sonra incelediğimde üzerinde belirgin çizikler olduğunu fark ettim ve ürünün kullanılmış ya da hasarlı olduğunu düşündüğüm için hemen fotoğraflarını çekip 1 Eylül tar
29 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Toshiba vidaa 43uv1563DT model 43 inç Smart TV satın aldım. Ürün 31 Ağustos’ta Hepsi...jet kargo ile elime ulaştı. Kutuyu teslim aldığımda köşesinde ve yan tarafında darbe ve yırtıklar olduğunu fark ettiğim için kutuyu açmadan yetkili servisi arayıp kurulum talebinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
