to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 4700396539 numaralı siparişimde yer alan ürünü iade etmek istiyorum. Ürünün satıcıs...ı ile iletişime geçtim ve kendileri iadeyi kabul etti. Ancak yaklaşık 1 haftadır Hepsiburada sistemi üzerindeki teknik bir altyapı hatası nedeniyle iade sürecini başlatamıyorum. İ
Hepsiburada fa electronikpazar isimli kullanıcıdan 55 inç bir televizyon aldım, gelen kargoda kutuda hasar vardı. Kargoc...u arkadaşlara kutunun hasarlı olduğu yönünde tutanak tutmak istediğimi söyledim, arkadaşlar bu hasardan TV nin darbe almayacağını hasarlı yere parmak girmediğini, arkasında köpük o
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünü iade etmek için 20 Temmuz tar...ihinde iade kargomu Pudo kargo otomatı üzerinden, Yuvam Akarca bölgesindeki
Hepsiburada üzerinden Lancome satıcısından 1987,50 TL ödeyerek bir rimel satın aldım. Ürün elime ulaştığında rimelin jel...atin ambalajı yoktu ve korumasızdı, bu nedenle daha önce açılıp açılmadığı belli değildi. Hijyenik olmadığını düşündüğüm için ürünü kullanmak istemedim ve iade talebi oluşturdum.
Hepsiburada üzerinden aldığım Hawaiian Tropic 200 ml bronzlaştırıcı yağ, ür...ün görseliyle aynı olmadığı için 11 Temmuz’da teslim edildikten sonra Hepsi
Hepsiburada ve Trendyol üzerinden Asus store Türkiye satıcısına ait Asus tuf f16 (Asus tuf Gaming FX607VU) model dizüstü... bilgisayarı 46.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Siparişim kargo sürecindeyken aynı ürünün fiyatı Hepsiburada’da 44.999 TL’ye, Trendyol’da ise 43.999 TL’ye düştü ve arada
Hepsiburada üzerinden Essentia BUILD-Home isimli satıcıdan kapı kolları satın aldım. Ürünler 12 Temmuz’da teslim edildik...ten sonra kontrol ederek iade etmek istedim ve 13 Temmuz’da kargo evimden teslim alarak iadeyi gerçekleştirdi. Toplam 5 adet ürün göndermeme rağmen satıcı, bunların yalnızca 1 tane
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Tefal Ultimate Power Pr...o FV9E5 buharlı ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonraki ilk kullanım
Hepsiburada üzerinden The Thermal Co satıcısından 2.099 TL ödeyerek 4509842384 numaralı Vans Old Skool Siyah Sneaker aya...kkabı siparişi verdim. Siparişimde özellikle 42,5 numara tercih etmeme rağmen tarafıma önce 42 numara gönderildi. Bunun üzerine satıcıya değişim talebi oluşturdum ve ürünü geri gön
15 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden araba aküsü siparişi verdim,... 3.195 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişim yaklaşık 15 dakika sonra iptal
Hepsiburada üzerinden “Blas Teknoloji” isimli satıcıdan 25.07.2026 tarihinde Poco X8 Pro 512 GB marka modeli bir telefon...u Türkiye garantili ibaresine güvenerek satın aldım. Ancak ürünün kaçak olduğu ortaya çıktı. Cihazın kutusunu açmadan hemen iade ettim. Buna rağmen satıcı firma iade sürecini uzat
Hepsiburada üzerinden 2 adet Bisan bisiklet siparişi verdim. Bisikletlerden birinin 27,5 jant, diğerinin 29 jant olması ...gerekirken, ikisi de 27,5 jant olarak teslim edildi. Ürünler yanlış geldiği için iade sürecini başlattım. 4570553322 numaralı siparişime ait bu bisikletler için önce adresten alım
09.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı “Toptancıdan Al” olan Philips Opal Blender problend Teknolojisi hr2...672/00 model ürününü satın aldım. Ürün 11.07.2026 tarihinde elime ulaştı. İlk kez 13.07.2026 tarihinde ürünü kutusundan çıkarıp muzlu yulaflı kefirli bir karışım hazırlamak için ku
Hepsiburada üzerinden 08.07.2026 tarihinde Havit Pa305 ayak ürününü sipariş ettim. Ürünü iade etmek istediğimde Hepsijet... kargo, kutu nasıl geldiyse aynı şekilde evimden teslim aldı. Hepsijet, kutunun üzerine kendi etiketini yapıştırdı, bunun dışında tarafımdan herhangi bir işlem yapılmadı. Satıcı ü
Hepsiburada üzerinden 17.06.2026 tarihinde Eloria Kablosuz Şarjlı Saç Düzleştirici satın aldım. Ürünü kullanmaya başladı...ğımda saçımı hem çektiğini hem de ciddi şekilde yaktığını fark ettim. Üründen hiç memnun kalmadığım için aynı gün içinde iade kodu aldım ve 13 Temmuz’da ürünü kutusuna yerleştirip
Hepsiburada üzerinden Stanley Klasik Vakumlu Paslanmaz Çelik Termos satın aldım, sipariş numaram 408 306 324 3. Ürün 06 ...Temmuz 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü kontrol ettirdiğimde orijinal olmadığı, yani sahte olduğu bilgisi tarafıma bildirildi. Bu durum hediyelik olarak aldığım bir ürün olduğu
Hepsiburada üzerinden satıcısı E-bebek olan Ecowell Bebek Yüz ve Vücut Losyonu siparişi verdim. Ürünüm Hepsijet kargoyla... gelecekti. 21 Temmuz sabahı saat 06:48’de kapı önüne bırakıldığına dair teslim bildirimi aldım; ancak kapımın önünde herhangi bir kargo yoktu. Ürünün teslim edildiği görünen saat,
13 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Derimod marka bir erkek ayakkabısı satın aldım. Ürün 15 Temmuz’da tarafıma teslim edi...ldi ve 19 Temmuz’da ilk kez giyildi. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giymeme rağmen sağ tekinde ciddi bir deformasyon oluştu ve sağ ayakkabı en az bir beden büyümüş hale geldi. Çift ol
Hepsiburada üzerinden Mad mare parfüm siparişi verdim ancak tarafıma eksik ürün gönderildi. Siparişim elime geçtiğinde p...aket içeriğini kontrol ettiğimde ürünün tam olarak gelmediğini gördüm. Kesinlikle sipariş vermekten kaçının; kargolama departmanındaki kişiler ürünlerinizi alıyor ve kamera kayıtla
28.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nablado firmasından “Ahşap ayak ...20 cm kare bağlantı aparatı, mobilya koltuk kanepe sehpa masa ayağı boyasız
Hepsiburada üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde 4694855297 numaralı siparişimle Lufian Tommy erkek deri beyaz sneaker ayak...kabı satın aldım. Ürün 9 Temmuz’da elime ulaştı, denediğimde ayağıma büyük geldiği için iade sürecini başlattım. 10 Temmuz’da kargomu evime en yakın Pudo otomatı olan DAP Adam Kule
Hepsiburada üzerinden Mioji satıcısından 15 Temmuz 2026 tarihinde Mioji ac4 3600 Mah taşınabilir buharlı buzlu nemlendir...ici hava soğutucu vantilatör fan (beyaz) satın aldım. Ürünü kullandığımda yaklaşık 1 saat çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor, müdahale edince tekrar çalışıyor. Ayrıca buhar
Hepsiburada üzerinden Gunbo Home Full Set 3 mt 8 Kaburga Full Demir 21 kg bahçe şemsiyesi satın aldım. Ürün 4 Temmuz Cum...artesi günü İstanbul Silivri’deki adresime teslim edildi. Ürünü dikkatli bir şekilde, talimatlarına uygun kurmama rağmen şemsiyenin üst tarafı sağa sola gereğinden fazla sallanıyor
"Sorunum çözümlendi ama şikayet konusu olmadan daha profesyonel bir süreç yürütmeniz gerekiyor Yıl 2026"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
