to read complaints and reviews, or file yours.Ürün kısa süre (14 gün) içerisinde arıza yaptı. Satıcı iade alabilmek için (Hepsiburada) teknik servise ulaşılması gerek...li bilgisi verdi (Atom bilişim) arıza yaptığı gün itibari ile aramalara ulaşılamadı. Ulaşamadığımızdan işlemimizi gerçekleşmedi...
Hepsiburada üzerinden kayınvalideme hediye olarak Artema Split Dual Flow dönebilen çift fonksiyonlu başlıklı mutfak tezg...ah üstü evye bataryası satın aldım. Siparişim 24 Haziran tarihinde hepsiJET kargo ile teslim edildi. Ürün farklı bir şehirde kayınvalideme teslim edilip montajı yapıldığı için ilk
27 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Cuyka satıcısından bir adet kadın yazlık tulum sipariş ettim, ürün 29 Temmuz’da tesli...m edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde kemerin ayrı geldiğini gördüm, ben kemerin ayarlanabilir ve ürüne takılı geleceğini düşünmüştüm. Firma ise kemerin koptuğunu idd
23 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Çantalimanı adlı satıcıdan “Nike Sportswear Elemental büyük boy sırt çant...ası” isimli ürünü hediye olarak satın aldım. Ürünü 27 Temmuz’da hediye edeceğim kişiye verdim ve ürüne ancak yakın zamanda yakından bakma fırsatım oldu. Ürünün kesinlikle orijinal
Hepsiburada üzerinden Armaf Club De Nuit Sillage EDP 105 ml parfüm ve Luxury Audio satıcısından JBL Tune Buds kulaklık s...ipariş ettim. Kulaklık siparişimi 1 Ağustos tarihinde verdim, sipariş numarası 4540811971 olan bu ürün için 1.890 TL ödedim. Uygulamada kulaklığın 4 Ağustos 2026 tarihinde teslim e
24 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4.999 TL ödeyerek HyperX Cloud III SWL Black GM HS model kulaklık satın ...aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı olduğu için yetkili servis olan İndeks Grup’a gönderdim. İndeks Grup Servis Departmanı, 22.07.2026 tarihinde üründe arıza bulunduğunu tes
Hepsiburada üzerinden Akel Genel Güvenlik Sistemleri (Akel Güvenlik) satıcısından Wd Purple wd23PURZ, 3.5", 2 TB, 256 MB..., 5400 rpm, 7/24 güvenlik için kullanılmak üzere HDD siparişi verdim. Ancak elime geçen ürün Western Digital scha510, model HUA2375070ALA641, 3 TB olarak gönderildi. Yani hem sipar
Hepsiburada üzerinden 10 Mayıs 2024 tarihinde 427 473 407 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu siparişte yer alan 5 parça ...ürünü geç teslimat ve yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle iade etmeye karar verdim. Her ürün için ayrı ayrı iade kodu oluşturarak Aras Kargo üzerinden, Hepsiburada Gebze deposuna
05.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Hepsiburada üzerinden Ahlatçı Kuyumculuk satıcısından iki adet bilezik sipariş...i verdim. Siparişi oluşturduktan yalnızca yaklaşık 10 dakika sonra vazgeçtiğim için iptal talebinde bulundum ancak altın grubunda iade ve iptal yapılamayacağı söylendi. Hepsiburad
Hepsiburada uygulamasından satıcısı Hepsiburada olan mağazadan üç adet S-Link SU-L264 64 GB USB 2.0 flash bellek satın a...ldım. Ürünlerden biri arızalı çıktığı için 13 Mayıs 2026 tarihinde değişim talebiyle Hepsiburada’ya gönderdim. Ürün yaklaşık 15 gün sonra herhangi bir çözüm üretilmeden tarafıma ia
Hepsiburada üzerinden 4589723679 numaralı siparişle 8.460 TL ödeyerek Fakir Kaave Dual Pro Türk kahvesi makinesi satın a...ldım. Ürün elime geçtiğinde içinin açıkça kullanılmış olduğunu, içinde kahve tozları bulunduğunu ve kutunun da hasarlı olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım bir kahve makinesini
Hepsiburada üzerinden Gürbüz Saat satıcısından eşime hediye olarak Guess marka GUGW0336G3 model bir saat satın aldım. Sa...at klasik model olduğu ve sadece özel günlerde takıldığı halde, ilk kullanımdan itibaren kadranının içi su alıp buhar yaptı ve ekran tamamen görünmez hale geldi, kuruyunca da sorun
Hepsiburada üzerinden 9 Temmuz’da Altus marka bir çamaşır makinesi için 421... 986 928 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı dönemde Media Markt’ın kendi ma
Hepsiburada üzerinden Havet Gamenote marka kulaklık satın aldım. Ürünü bilgisayarımda kullanmak istediğimde kulaklık çık...ışlarının laptop çıkışlarıyla uyumsuz olduğunu ve arka planda sürekli bir cızırtı sesi geldiğini fark ettim. Bunun üzerine 10.07.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. O tarihten
Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürün, kargo firması tarafından evde olmadığım bir anda getirilmiş ve bu nedenle ...teslim edilemeyerek iade sürecine alınmış görünüyor. Ürün bana hiç teslim edilmediği için artık ürünü de istemiyorum, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kar
Erkul marka daire içi tuvalet kapı kolunu 8 Temmuz tarihinde Hepsiburada üz...erinden bse Grup satıcısından 575 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 9 Temmuz ci
Hepsiburada üzerinden Denkel satıcısından Philips psg7300/80 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ütünün sessiz çalışması gere...kirken, ilk günden beri “tttaaaarrr” şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Aynı ürünü arkadaşımda görüp beğenerek almıştım, arkadaşımın ürünü neredeyse hiç ses çıkarmıyor, anc
01.08.2026 tarihinde kredi kartımdan Hepsiburada/Hepsipay üzerinden bilgim ve onayım dışında 7.000 TL tutarında işlem ya...pıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafımdan herhangi bir alışveriş, onay veya şifre girişi yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez hem bankamla hem de Hepsiburada ile iletişi
Hepsiburada üzerinden Lenovo LOG model bir laptop satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda ekranda sorunlar olduğunu ...fark ettim ve Lenovo teknik destek ile iletişime geçtim. Teknik destek ekibi uzaktan bilgisayara bağlanıp gerekli güncellemeleri ve dosyaları yükledi ancak ertesi gün sorunun devam
"Sorunu, şikayetin yayınlanmasının ardından, hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 17 Haziran’da bir satıcıdan sandalye siparişi verdim.... Siparişten hemen sonra satıcı firma benimle iletişime geçti, faturayı ayrı
Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsiburada satıcısından Twisted Minds TM2...4FHD180IPS model bir monitör satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıkta
29 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürgeyi ve aynı a...nda İz Teknoloji Servisi a. Ş. Tarafından sunulan 1 yıllık robot süpürge bakım paketini tek ödeme olarak sipariş ettim. Sipariş numaram 498 330 568 8’dir. Ödeme sırasında tek kalem
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
