Hepsiburada İade ürün

16/08/2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 4703895184 sipariş numarasıyla Samsung S25 Ultra model bir cep telefonu satın aldım. 20/08/2025 tarihinde saat 10:39’da kargo bana teslim edildi. Kargo paketini elime aldığımda bana biraz hafif geldi, ancak bu modeli daha önce almadığım için içinin boş ...

03 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Enza Home Sona 3 kapaklı gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 404 151 527 4). Siparişim sistemde 25 Ağustos’ta kargoya verilecek olarak görünüyordu. Mobilya olduğu için yeni üretim yapılmasını anlayışla karşıladım ve bekledim. Ancak yaklaşık bir haftadır hem Hepsi...

21.07.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Pierre Cardin erkek bej ex. Slim fit kumaş pantolon (model: 5030**59-vr011) ve aynı modelin farklı renklerinden toplamda 3 adet satın aldım. Ürünleri kısa süreli kullanımım sırasında pantolonların ağ kısmındaki dikişlerde açılma meydana geldi. 03.08.2...

Hepsiburada üzerinden 18 Ağustos’ta sipariş verdiğim iPhone 13 marka telefonu, 20 Ağustos’ta teslim aldım. Ürünü açar açmaz ekranda göçük olduğunu fark ettim ve aynı gün iade talebi oluşturdum. 21 Ağustos’ta ürün benden teslim alındı ve 26 Ağustos’ta satıcıya ulaştı. Ancak aradan geçen zamana rağmen...

20 gün önce Hepsiburada üzerinden Redmi 13 model bir elektronik ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu fark ettim ve iade işlemi başlattım. Ancak, iade sürecinde müşteri temsilcisiyle görüştüm ve olumsuz dönüş aldım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen ücret iadesi talebim red...

Philips 5500 model kahve makinesini 20 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden sipariş ettim, 21 Ağustos’ta teslim aldım ve ürünü sadece bir akşam denedikten sonra 22 Ağustos’ta iade ettim. Ürünü özenle temizleyip paketledim ve Aras Kargo (takip no: 5670*****8204) ile geri gönderdim. Sipariş numaram: 43504...

09 Temmuz’da Hepsiburada’dan sipariş ettiğim Madfox Warden Katlanır Kamp Sandalyesi (Yeşil, Sipariş No: 450 540 982 7) ürününü normal şartlarda kullandım. Toplamda 7 hafta boyunca, yaklaşık 7 kez kullandığım sandalyenin kumaşında 28 Ağustos’ta yırtılma meydana geldi. Ürünü her zaman olması gerektiği...

Çok önemli eksik yazılmış düzeltiyorum 19 Ağustos'ta Hepsiburada satıcısından aldığım sıfır iPhone 16 arızalı çıktı ve iade ettim. Ürün 26 Ağustos'ta Hepsiburada deposuna ulaştı. Hem kargo hem de Hepsiburada tarafından teslim alındığına dair mesaj geldi ve inceleme sürecine başlandığı belirtildi. İk...

19 Ağustos'ta Hepsiburada satıcısından aldığım sıfır iPhone 16 arızalı çıktı ve iade ettim. Ürün 26 Ağustos'ta Hepsiburada deposuna ulaştı. Hem kargo hem de Hepsiburada tarafından teslim alındığına dair mesaj geldi ve inceleme sürecine başlandığı belirtildi. İki gündür 'bugün sonuçlanacak' denilerek...

Hepsiburada’dan satın aldığım poco F7 512 GB 12 GB RAM (Poco Türkiye Garantili) Gümüş ürünü, beklentilerimi karşılamadığı için Kolay İade hizmetini kullanarak iade etmek istedim. Premium üye olmama rağmen, 476389559 numaralı iade talebim, tüm şartları sağlamasına rağmen keyfi şekilde bekletiliyor. Ü...

Hepsiburada üzerinden 4 Ağustos 2025 tarihinde, Keep In TR satıcısından Samsung B310 model bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda telefonun şarj olmadığını fark ettim. Hemen iade talebinde bulundum ve ürünün garanti kapsamında olduğunu, ayrıca satıcıya yazdığımda iade alacaklarını belirttil...

Hepsiburada üzerinden kendi satıcıları olarak görünen mağazadan çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 400 595 708 2). Ürün 28 Ağustos 2025 tarihinde elime ulaştı ancak 3 adet parça ve tüm vidalar eksik çıktı. Eksik parçalar nedeniyle montaj ustası çağırmak zorunda kaldım fakat dolap t...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung B310 model cep telefonu, teslim aldıktan sonra 3-4 gün ya kullandık ya kullanmadık. İlk defa şarja taktığımızda cihaz kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine ürünü iade veya değişim talebiyle geri gönderdim. Ancak ürün, yetkili servise bile gönderi...

18 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 476 425 945 7 numaralı siparişimle Columbia Flow Morrison Outdry Erkek Ayakkabı (42.5 / Açık Gri) satın aldım. Ancak tarafıma tamamen farklı bir ürün olan Adidas marka bir ayakkabı gönderildi. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle ürünü iade etmek istemediğ...

15 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 16 Pro siparişi verdim. 18 Ağustos 2025’te elime ulaşan paketten ise iPhone 13 çıktı. Hemen aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü Aras Kargo ile geri gönderdim. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılm...

Hepsiburada üzerinden Hammer Jack marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra tabanında açılma meydana geldi. Bu durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim ancak olumsuz bir yanıt aldım. Ürünün tabanında açıkça bir kusur olmasına rağmen, gönderdiğim ürünün çöpe a...

18.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gamepower Ogre Blue Switch klavye satın aldım. Ürünü teslim aldığım günün akşamında, kalitesini beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Ancak satıcı, ürünü kullandığım gerekçesiyle iade talebimi reddetti ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Hepsiburada da ...

15 Ağustos’ta satın aldığım HP Omen Max 16-ak0002nt model bilgisayarı, kutusunu ve koruma bantlarını dahi açmadan 18 Ağustos'ta iade ettim. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra fiyatında kampanya nedeniyle ciddi bir düşüş oldu. Fiyat farkını talep ettiğimde, kampanyadan yararlanamayacağım belirtild...

Hepsiburada web sitesinden, eşim E**** Ö****** adına 405 367 9610 sipariş numarası ile Tegin Shop Toyota CHR 2016 - 2019 Miflonlu Araba Brandası Prestij Serisi ürününü 1.599,90 TL’ye kredi kartına 3 taksit olarak satın aldık. Ürün tarafımıza 06.08.2025 tarihinde teslim edildi, ancak hemen kullanmadı...

Hepsiburada üzerinden Steel Marketing satıcısından bir dikey süpürge aldım. Ürün bozuk geldi. Fırçaları donmuyor ve lazer ışıkları yanmıyor, kullanılamaz durumda yani. İade sureci başlattım iadem ürün kullanılmış olduğu için olumsuz sonuçlandı. Hepsiburada ile iletişime geçtim onlar da bu durumu sav...

4 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Toontoy marka bir giyim ürünü sipariş ettim. Ürün kargoya verildi fakat tarafıma teslim edilmeden iade oldu. İade işleminin gerçekleştiği, 17 Ağustos tarihinde 369,36 TL tutarındaki ödemenin bankama yatırılacağı ve 2 iş günü içinde hesabıma geçeceği bil...