to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden English Home 6’lı porselen kahve fincan takımı satın aldım ve ürün 25 Haziran’da tarafıma teslim e...dildi. Kargoyu açtığımda fincanların paramparça olduğunu gördüm ve hemen sistem üzerinden talep oluşturdum. 25 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık 5 gündür talebimle ilgili herhang
13.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Braun IPL Silk·expert Pro 5 adlı ürünü, Tekirdağ’da bulunduğunu belirten “n c...i. N” isimli şahıs firmasından, 4581407920 numaralı sipariş ile 10.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde orijinalliğini gösteren herhangi bir
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan su geçirmez özellikte bahçe lamba aydınlatmaları satın aldım. İlk sipar...işimi 30 Nisan tarihinde, ikincisini 6 Mayıs’ta ve üçüncüsünü de 15 Mayıs’ta Bodrum’da kullandığım evim için verdim. Her siparişimde 2’şer adet ürün aldım ve toplamda 6 adet lamba
Hepsiburada üzerinden teknodeniz satıcısından Sinotek uzaktan ses duyma cihazı satın aldım. Ürünü almaktan vazgeçtiğim i...çin hiçbir şekilde paketi açmadan, gönderildiği ilk haliyle doğrudan iade ettim. Ürün kullanılmamış, kutusu açılmamış ve yeniden satılabilir durumdaydı. İadeyi İzmir’den Aras Karg
Hepsiburada üzerinden Shark Steam Pick Up ürünü satın aldım ve ürün 6 Haziran’da teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladı...ğımda yerde leke bıraktığını ve süpürme özelliğinin neredeyse hiç çalışmadığını fark ettim. Üründen memnun kalmadığım için, ayrıca Shark firmasının kendi sitesinde 14 gün koşulsuz
"Sorunu çözdüler iadem yattı teşekkürler."
23 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı gür OTOMOTİV’den Volkswagen Polo Hb 1996-1999 arka stop sağ ürünü... için 1.649,00 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram 480 989 788 1’dir. Kargo günlerce Sürat Kargo İzmir aktarmada bekledi, iki gün boyunca “a
Hepsiburada üzerinden Uğur usp85 model su sebilini 12 Haziran Cuma günü tes...lim aldım. Satın alma ve kargo sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım. Anca
Hepsiburada üzerinden Boğaziçi Teknoloji satıcısından Philips 8000 serisi lattego Pro Cafe kahve makinesi satın aldım. Ü...rün 24.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulum aşamasında ürüne hiç elektrik vermeden arka priz bağlantı noktasında temas ve oynama sorunu olduğunu fark ettim. Ürünü bu n
Hepsiburada üzerinden bir parfüm satın aldım ancak gelen ürünün kokusu kesinlikle istediğim ve beklediğim koku değildi. ...Ürünü dener denemez bu uyumsuzluğu fark ettim. Durumu hemen Hepsiburada’ya/satıcıya ilettim ancak iade ya da çözüm talebim kabul edilmedi. Üründen memnun kalmamış olmama ve kokunu
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Pad Mini tablet için iade süreci başlattım ve iade kargosunu 20.06.2026 tarih...inde Hepsijet kuryesine İstanbul’da teslim ettim. Kargomun varış yeri Maltepe Dağıtım Merkezi olarak görünmesine rağmen, 29.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ “transfer sürecinde” görü
Hepsiburada üzerinden satın aldığım bgr Mobilya şifonyer ürünü için 20 Haziran tarihinde iade talebi oluşturdum. Aradan ...bir hafta geçmesine rağmen ürünü almaya gelen olmadı ve süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “bekleyin” denilerek oyalan
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 15 Haziran 2026 tarihinde Dyson Cyclone v10 Submarine Dikey Şarjlı Süpürge satın aldım. Ürün 16 Ha...ziran saat 18.00 civarında tarafıma teslim edildi. Bu ürünü diğer evim için aldım, kutu içeriğinde ışıklı başlık bulunmadığını biliyordum ancak elimde fazladan bu başlıktan olduğu
Hepsiburada üzerinden Tudors erkek 5’li pamuklu likralı esnek kumaş boxer satın aldım. Ürünü özellikle “pamuklu” ibaresi...ne güvenerek tercih ettim; ancak ürün elime ulaştığında etiketinde içeriğin yalnızca yüzde 55 pamuk, kalanının ise polyester olduğunu gördüm. Satış sayfasında yer alan “pamuklu” if
21 Haziran 2026 tarihinde saat 22:43’te Hepsiburada üzerinden bir hafıza kartı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesi...ne rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, yazdığım mesajlara da geri dönüş yapılmadı. Bugün ise hiçbir açıklayıcı gerekçe sunulmadan ürünün temin edilemediği ve sadece par
Hepsiburada üzerinden Memu isimli mağazadan çarşamba günü yaklaşık 400 TL ödeyerek bir şarj aleti sipariş verdim. Ancak ...elime ulaşan ürün, ilan görselindeki ve açıklamasındaki ürünle hiçbir şekilde aynı değil, kalitesi çok daha düşük ve piyasa değeri yaklaşık 190 TL civarında olan bambaşka bir ürün
Hepsiburada üzerinden Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. 15.06.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 18.06.2026 ta...rihinde elime ulaştı. Ürünü açtığımda hiçbir şekilde çalışmadığını, bazı parçalarının eksik olduğunu ve ürünün sıfır değil, 2. El olduğunu açıkça gördüm. Ürünün fotoğraflarını çeki
Ben E*** E****, 458 978 218 5 numaralı siparişim kapsamında Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından aldığım ...Philips dst7510/80 model ütüyü 20.06.2026 tarihinde teslim aldım. Ürün ilk andan itibaren çalışmadığı için yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında 23.06.2026 tarihinde iade talebi
20 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sandalye minderi siparişi verdim. Ürün ilanında “2 gün içinde kapında” i...baresi yer almasına rağmen tam 7 gün boyunca ürünü bekledim ve bu süreçte defalarca kargom nerede diye kontrol etmek zorunda kaldım. Uygulama üzerinden 2–3 kez müşteri temsilcisin
Hepsiburada üzerinden Greyder satıcısından 21 Haziran 2026 tarihinde 408 906 839 1 numaralı siparişimle 42 numara kadın ...ayakkabısı satın aldım. Ancak siparişimde açıkça 42 numara seçmiş olmama rağmen tarafıma 38 numara ayakkabı gönderildi. Ürünü bu nedenle iade ettim. Bunun ardından 24 Haziran 2026
26 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden Sleepy bebek bezi siparişi verdim. Kısa s...üre sonra kargonun hasarlandığı ve ürünün teslim edilemeyeceği yönünde mesa
Hepsiburada üzerinden Minisan Kaymakçı Yayık Makinesi 10 Litre İki Kademeli Motor Paslanmaz Çelik Gövde ve Musluklu ürün...ünü 2025 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi, ancak evde yoğurt olmadığı için hemen deneyemedim. Teslimden 3–4 gün sonra yoğurt yapıp ilk kez kullandığ
Hepsiburada üzerinden Asus Rog Strix XG27AQWMG model monitör satın aldım. Ü...rünü 24 Haziran tarihinde teslim aldım ve kutuyu açtığımda ekranın kırık ol
Hepsiburada üzerinden M***** A*** E*** Pazarlama satıcısından 2 Nisan 2026 tarihinde Stanley Quencher Pipetli Termos Bar...dak 1,18 litre Asfalt siparişi verdim. Ürün 4 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi, faturamın tarihi ise 6 Nisan 2026’dır. Termosu yedek olarak aldığımız için hemen açmadık; yeni kul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
