Hepsiburada Hayati Riskli Elektrik Kaçağı İçeren Ayak Masaj Aleti İçin Acil İade Ve Özür Talebi


Hepsiburada üzerinden Bisistem satıcısından Crucial 32 GB DDR5 6400 MHz RAM ürününü 15.06.2026 tarihinde 4365382171 numa...ralı siparişimle 15.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Asus rog Strix g16 2023 (i7-13650HX) bilgisayarımda kullandığımda sistem hiç açılmadı ve ürünü bu nedenle kullanamadım. Ürün
Hepsiburada üzerinden verdiğim 440 369 327 7 numaralı sipariş için ürün bedelini, siparişten sonra 24 saat içinde tarafı...ma iletilen IBAN numarasına havale yoluyla 120.000 TL olarak ödedim. Buna rağmen ürün 2 gün boyunca hiç gönderilmedi, kargoya dahi verilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kal
Hepsiburada üzerinden EasyCep satıcısından iPhone 14 Pro Max marka bir telefon satın aldım. Ürünü iade etmeye karar veri...p 8 Haziran’da geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte ne Hepsiburada ne de EasyCep tarafından net bir bilgi
Hepsiburada platformu üzerinden Başaran Ticaret (İdris Başaran) isimli satıcıdan "sıfır" ibaresiyle iPhone se 3. Nesil c...ep telefonu satın aldım. Siparişim 2 Haziran 2026 tarihinde oluşturulup faturalandırıldı, ürün ise 8 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu'ndaki iş adresime teslim edildi. Ay
"25 gün sonra sorun çözüldü."
Hepsiburada üzerinden Elixir marka gitar teli satın aldım. Ürün 26 Haziran’da elime ulaştı ve daha ilk kurulumda, g teli... akort yaparken anında koptu. Sıfır ve Elixir marka bir telin, daha ilk gitara takmada kopmaması gerektiğini düşünüyorum; zaten telin orijinal olmadığını hem görüntüsünden hem de m



Hepsiburada üzerinden 25 Nisan’da satın aldığım Dreame h12 Duo süpürge, sıfır ve kutusundan yeni çıkmış bir ürün olmasın...a rağmen ilk çalıştırdığım anda su tankı hatası verdi ve hiç çalışmadı. Daha ilk günden, kullanılmamış bir ürünü bu şekilde arızalı ve ayıplı olarak göndermiş olmaları hem güvenimi
Hepsiburada üzerinden Nutya Bilişim satıcısından Poco X3 Pro model Android cep telefonu satın aldım. Cihazı sıfır olarak... aldığım halde ilk günden itibaren sürekli kendiliğinden kapanıyor, şarj almıyor ve doğru düzgün kullanılamayacak durumda. Bu nedenle ürünü, bozuk olduğu için 29 Haziran 2026 tarih




Hepsiburada üzerinden Kayaoto satıcısından “Kayaoto Stralis 2002–2016 cam kriko ön sağ seti” ürününü 23 Haziran tarihind...e teslim aldım. Ürün ilanında, 2002–2016 arası IVECO Stralis araçlara uygun olduğu özellikle belirtilmişti. Benim aracım 2007 model IVECO Stralis olmasına rağmen gönderilen ürün ar
Hepsiburada üzerinden Visionlens Optik satıcısından aldığım 433 321 194 9 sipariş numaralı Vogue VO5496S 27644l 54 Kadın... Güneş Gözlüğü ürününü yasal süresi içinde iade etmek amacıyla sistem üzerinden kolay iade talebi oluşturdum. Ürünü bana verilen iade kodu ile kargoya teslim ettim. Ancak ürün ben
Hepsiburada üzerinden Fimtech TR A******* D**** adlı satıcıdan djı Osmo Action 6 aksesuvarı olarak ilan edilen bir su ge...çirmez kılıf satın aldım. Ürün ilanında açıkça djı Osmo Action 6 ile uyumlu olduğu yazıyordu, bu nedenle tereddüt etmeden sipariş verdim. Ancak ürün elime ulaştığında kılıfın djı O

Hepsiburada üzerinden Samuray Sport isimli satıcıdan iki adet Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ancak ürünler elim...e ulaştığında yaptığım kontrollerde her iki ayakkabının da kesin olarak replika, yani sahte olduğunu tespit ettim. Aldığım gri renkli Adidas ayakkabının dil etiketindeki art kodu




Eşim, Hepsiburada üzerinden Akel Teknoloji adlı satıcıdan Apple iPad Air m3 13 inç 256 GB Wi‑Fi mavi (MCNP4TU/A) model t...ablet satın aldı. Ürünü hiç kullanmadan daha uygun bir fiyat bulduğumuz için cayma hakkımızı kullanarak iade etmeye karar verdik. İade sürecinde Hepsiburada’nın yönlendirmesiyle,



13.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret a. Ş. Satıcısından muhtelif çöp poşe...ti siparişi verdim. Sipariş numaram 4056820438’dir. Tarafıma eksik ürün gönderildi ve durumu ilettiğimde, rulo içindeki adet sayısını yanlış anladığımı, bana “10 adet” olarak değil
Hepsiburada üzerinden PlayStation 5 oyun konsolunu sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün 27 Haziran Cumartesi günü saat 10...:34’te Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp cihazı elime aldığımda cihazı hiç çalıştırmadan ve bağlantısını yapmadan sadece salladığımda içinden “tak tak” şek
Babalar Günü için babama hediye olarak Hepsiburada üzerinden Lytra Lighting firmasına ait “Lytra Lighting Damla Model 6’...lı LED Gold Avize” yi satın aldım. Ürün Ankara’daki adrese teslim edildiğinde avizenin bir kenarının kırık olduğunu gördük ve 23 Haziran 2026 tarihinde, yani teslimatla aynı gün He
11 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile teslim edilen Philips 16’sı 1 Arada Erkek Bakım Seti ...mg9532/15 ürününü, elime geçtiği gün sadece nasıl bir ürün olduğuna bakmak için kutusunu açtım. Ürünün karton bir kutu içinde olmasını beğenmediğim için, hiçbir şekilde kullanmadan
22 Haziran’da Hepsiburada üzerinden verdiğim ve ertesi gün kargoya verilmesi gereken 473 380 890 5 numaralı siparişim üz...erinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Ürünün gecikmesi üzerine iade talebi oluşturdum ancak bu taleple ilgili açılan dosya üç gün içinde sonuçlanmad
Hepsiburada üzerinden 22.05.2026 tarihinde Vestel Flora Doğa inverter 186 Wi‑Fi A++ 18000 BTU duvar tipi klima satın ald...ım. Ürünün montajını yapmak üzere 08.06.2026 tarihinde Vestel yetkili servisi paketi açtı ve açılış sırasında klimanın hasarlı olduğu ve montajının yapılmasının uygun olmadığı söyl




Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden bir kahve makinesi satın aldım. Ürün sayfasında kahve makinesiyle birlikte bakım pake...tinin “hediye” olarak verildiği açıkça yazıyordu. Ancak sonradan faturayı detaylı kontrol ettiğimde, kahve makinesinin fiyatının yaklaşık 24 bin lira olarak göründüğünü, “hediye” d
Hepsiburada üzerinden Teknokapsül satıcısından “Tekno kapsül 6 parça kovan anahtar seti” adlı ürünü 413 912 462 9 numara...lı sipariş ile bu hafta satın aldım. Ürün açıklamasında sağlam malzemeden üretildiği özellikle vurgulanıyordu. Bu ürünü buji sökmek için aldım ancak elime ulaştıktan sonra denediği
15 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Youngkit marka bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün sayfasında kılıfın çizilm...eye ve aşınmaya karşı dirençli olduğu özellikle vurgulanıyordu. Ancak ürünü sadece denemek için kısa süreli kullandığım anda kılıfın üzerinde kılcal çizikler oluştu ve bu durum ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100