Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açılmadan İade Edilen Ürünün Kabul Edilmemesi Ve 850 TL İade Talebi

19

Açılmadan iade edilen ürünün kabul edilmemesi, fahiş fiyatla Hepsiburada üzerinden satılması sebebiyle mağdur edildim. Kayıt açmama rağmen hijyen kuralları gereği kabul edemiyoruz, yapılacak bir şey yok denildi. Bu fahiş fiyatlarla satılan ürün Hepsiburada'nın sorumluluğundadır. 850 TL para iadesinin yapılması ve satıcının uyarılmasını istiyorum. Hiç açılmayan kargo için bu çok ayıp.

Aysel
21 Eylül 13:22
Eki aç

80 li olarak satılan ürün güncelde 200 TL, 40 lı ürünü 800 TL'ye satılmasına rağmen benim iadem alınmıyor. Kandırılıyorum!

21 Eylül 13:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

22 Eylül 08:58

Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-714369121900035, 1-741547784900103 numaralı kayıtlar bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Aysel
22 Eylül 09:56

Ürünün kargo kutusunu açmadım. Nasıl içerisindeki ürünü açabilirim. Paketi açık bir görsel eklenmiş. Daha da kötüsü hijyen gereği diye kabul edilmeyen iadenin bana bu şekilde gönderiliyor olması. Nasıl satıcılarla çalışıyorsunuz? Yapılan çok ayıp ve yanlış. Dolandırıcılık resmen bu size attığım gibi 100 TL lik ürünü 850 TL'ye satıp iade kabul edilmiyor nasılsa diye bu şekilde dolandırıyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hepsiburada İade Sürecinde Yaşanan Sorun

24 Kasım 2024 12:51205

"Telefonla iletişime geçip para iademi yaptılar. Teşekkür ederim."

Hepsiburada Para İadesini Zorlaştırıyor

23 Haziran 2024 01:47208

Hepsiburada teslim edilmemiş ürünü teslim edilmiş göstererek mağdur ediyor. Kargo hareketlerinde ürün iade yapıldı yazma...

1 Destek
Çözüldü

Hepsiburada Ücret İadesi Yapılmadı. Ürün Hasarlı Tarafıma Gönderildi.

8 Ocak 2024 12:481.806

"Hepsiburada yetkilisi Tuğba hanımı özverili ilgili çözümsel yaklaşımı için tebrik ederim, işine olanı özeni mükemmel. Sorun çözüldü iade kabul edildi, emeği için Tuğba hanıma çok teşekkür ediyorum."

İade Sürecinde Mağduriyet: Hasarlı Ürün Ve Reddedilen Talep

3 Mart 2025 13:54691

Hepsiburada'dan satın almış olduğum kapalı kutu ürünü daha ucuza buldum ve ürünü 14 gün iade sürecimde iade etmek istedi...

İade Sürecinde Mağduriyet: Hasarlı Ürün Ve Reddedilen Talep

İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Hepsiburada'nın Yetersiz Denetimi

12 Şubat 2025 15:55317

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin iadesini sağlayamıyorum çünkü satıcı kabul etmiyor. İade koşullarına uygun olma...

İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Hepsiburada'nın Yetersiz Denetimi
İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Hepsiburada'nın Yetersiz Denetimi
İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Hepsiburada'nın Yetersiz Denetimi
İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Hepsiburada'nın Yetersiz Denetimi
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih
Hepsiburada Trident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

HepsiburadaTrident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Hepsiburada Ve Roborock Saros 20 İadesi!

Hepsiburada VeRoborock Saros 20 İadesi!

Profil fotoğrafı
Faysal
Hepsiburada İade Süreci!

Hepsiburada İadeSüreci!

Profil fotoğrafı
Cuma
Hepsiburada & Pal Tüketim Ürünleri İade Sorunu!

Hepsiburada & PalTüketim Ürünleri İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Onur
Hepsiburada İade Red Haksız Yere

Hepsiburada İadeRed Haksız Yere

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri