Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Powerbank İadesi 2 Gün İçinde Gelmedi, Açıklama Bekliyor

37

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Baseus marka powerbank için 17 Eylül’de iade talebi oluşturdum. İade sürecinde para iadesinin 2 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün 21 Eylül olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir dönüş alamıyorum.

Uygulama üzerinden açtığım 1-641009298596960 numaralı talebim hâlâ sonuçlanmadı, para iadesi hesabıma yansımadı. Sürekli bekletilmek istemiyorum, para iademin bir an önce yapılarak sürecin net olarak tamamlanmasını talep ediyorum.

21 Eylül 15:41 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

22 Eylül 10:07

Merhaba Okan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-641009298596960 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Okan
22 Eylül 14:15

Çoktan yatması gerekiyordu politikalarınız gereği halen bir şey yok 1000 TL alt üstü.

Okan
23 Eylül 11:28

Kredi kartım kapalı diye ilk talep oluşturduk şimdi bana dalga geçer gibi bekleme süresi bitmiş tekrar 5-7 gün kredi kartına yatırılacak deniyor para iadesi rezalet durumda.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada'da Onaylanan İadenin 2 Ayda Hesaba Yatırılmaması

172

Hepsiburada üzerinden Mavi marka bir pantolon satın aldım ve ürünü iade ettim. 28.11.2025 tarihinde iadem onaylandı, anc...

1 Destek

Hepsiburada’da İade Edilen Oyuncak İçin Para İadesi Gecikiyor

228

Hepsiburada üzerinden oyuncak satın aldım ve ürünü iade ettim. 22 Ocak tarihinde başlattığım iade sürecine rağmen tarafı...

19.000 TL Nakit İadesi Hesabımda Yok, Acil Çözüm Talebi

43

Hepsiburada üzerinden satın aldığım cep telefonunu 12 Mayıs tarihinde iade ettim. İademin ulaştığı ve kabul edildiğiyle ...

Hepsipay İade Gecikmesi Ve Destek Yokluğu

149

Hepsiburada üzerinden yaptığım bir iade işleminde, HepsiPay hesabıma aktarılması gereken ücretin iadesinde ciddi bir gec...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada, Arızalı Çıkan Dreame Saç Şekillendiricinin Ücret İadesi

Hepsiburada,Arızalı Çıkan Dreame Saç Şekillendiricinin Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Büşra
Hepsiburada Duvar Saati Arızalı Bozuk Geldi, Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı

Hepsiburada DuvarSaati Arızalı Bozuk Geldi, Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Erdal
Hepsiburada İade Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Hepsiburada İadeSorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Sedef
Hepsiburada Hesabım 5 Gündür Blokeli, Şikayet Kaydımı Da Kapatmışlar!

HepsiburadaHesabım 5 Gündür Blokeli, Şikayet Kaydımı Da Kapatmışlar!

Profil fotoğrafı
Müjde
Hepsiburada Ve Connect Game Dipol Bilgi Tekno: Ayıplı Ürün İade Sorunu

Hepsiburada VeConnect Game Dipol Bilgi Tekno: Ayıplı Ürün İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Yalçın

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri