Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsipay Nakit Para İadesi Gecikmesi Ve Oyalama

6

Hepsiburada üzerinden Glorious Model o Kablosuz RGB ultralight 19000 dpı Gaming Mouse siparişi verdim, görseldeki modelden farklı bir ürün gönderildi. Ürün bana 20 Haziran’da teslim edildi, ben de 23 Haziran’da iade ederek geri gönderdim.

Bu alışverişte toplam 2.299,00 TL harcama yaptım. Bunun 1.940,30 TL’si kredi kartından, 358,70 TL’si ise Hepsipay Nakit Para hesabım ile ödendi. Kredi kartımdan çekilen 1.940,30 TL bankaya geri iade edildi ancak Hepsipay Nakit Para ile ödediğim 358,70 TL aylar geçmesine rağmen tarafıma geri yüklenmedi.

O tarihten bu yana en az 20 kez şikayet kaydı oluşturdum. Hem Hepsiburada hem de Hepsipay tarafında defalarca kayıt açılmasına rağmen sürekli oyalandım ve somut bir sonuç alamıyor, paramı geri alamıyorum.

Yanlış gönderilen ürünün iadesi tamamlandığı halde Hepsipay Nakit Para ile ödediğim 358,70 TL’nin derhal hesabıma geri yüklenmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

28 Eylül 15:51 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada’da Kayıp Ürün Ve Para İadesi Sorunu

122

Hepsiburada üzerinden Asus Rog Claymore ıı Aura Sync RGB bilek destekli mekanik oyuncu klavyesi satın aldım. Ürün kusurl...

İade Talebimin Hatalı Reddi Ve Hepsiburada’da Cevapsızlık

77

Hepsiburada üzerinden aldığım kablosuz mouse, bilgisayarıma uymadığı için ürünü iade etmek istedim. İade sürecinde bende...

Hepsiburada’da Fatura Hataları Nedeniyle İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

474

Hepsiburada üzerinden 4213242415 numaralı siparişimle satın aldığım Asus rog Strix B850-E Gaming wıfı DDR5 anakartı iade...

Hepsiburada’da Fatura Hataları Nedeniyle İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Aldığım İki Mouse’tan Birini İade Edemiyorum, Yasal Hakkım Engelleniyor

20 Kasım 2025 20:35285

Hepsiburada üzerinden aynı satıcıdan HP marka iki adet bilgisayar mouse’u satın aldım. Faturamda da açıkça 2 adet mouse ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Faturalı Ve Yasal Diye Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı Ve Mağdur Oldum

HepsiburadaFaturalı Ve Yasal Diye Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı Ve Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsiburada Süpürgeme Uymayan Hortumları

HepsiburadaSüpürgeme Uymayan Hortumları

Profil fotoğrafı
Suat
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih
Hepsiburada Trident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

HepsiburadaTrident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Hepsiburada Ve Roborock Saros 20 İadesi!

Hepsiburada VeRoborock Saros 20 İadesi!

Profil fotoğrafı
Faysal
Hepsiburada İade Süreci!

Hepsiburada İadeSüreci!

Profil fotoğrafı
Cuma

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri