hakem heyeti, koltuk

Enginev Mobilya Mobilya Mobilya Pendik İstanbul şubesinden 2025 yılı Aralık ayında koltuk takımı, yemek odası takımı ve ...yatak odası takımı satın aldık. Ancak ürünler henüz 1 yılını doldurmadan koltuklarda ve sandalyelerde belirgin kararmalar oluştu. Sorunu firmaya ilettik, ürünler inceleme için evi...

Kelebek Mobilya Zümrütevler Maltepe şubesinden 15.03.2025 tarihinde Lucenta koltuk takımı, yemek odası ve TV ünitesi sat...ın aldım. Ürünler teslim edildikten kısa süre sonra tüm ürünlerde çeşitli sorunlar ortaya çıktı. Defalarca kez servis yönlendirildi, her seferinde onarım yapıldı ancak aynı sorunla...

15.10.2025 tarihinde İstanbul Karcher Center Armak şubenizden ticari faaliyetimde kullanmak üzere Karcher Puzzi 8/1 prof...esyonel koltuk yıkama makinesini 34.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Cihazı aktif olarak işlerimde kullanıyordum. 09.06.2026 tarihinde makinede motor arız...

Haziran 2025’te sıfır kilometre olarak satın aldığım ve henüz bir yılı bile dolmamış olan, 17.000 km’deki 2025 model Vol...vo ex40 aracımla ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşamaktayım. Premium segment kalitesine ve müşteri memnuniyetine güvenerek tercih ettiğim Volvo markası, daha ilk yılında kronik ...

30.11.2024 tarihinde satın aldığım Kiwi kcc-4327 Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi ile ilgili ciddi memnuniyetsizliğimi bel...irtmek istiyorum. Ürünü evlenmeden önce eşime hediye olarak aldığım için kutusu uzun süre hiç açılmadan bekledi ve cihaz 2025 yılı sonuna kadar kullanılmadan muhafaza edildi. Buna ...

30.11.2024 tarihinde Migros’tan satın almış olduğum Kivi kcc-4327 Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi ile ilgili ciddi bir me...mnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Ürünü evlenmeden önce eşime hediye olarak aldım ve uzun süre kutusunu hiç açmadan, özenle muhafaza ettik. 2025 yılı sonuna kadar cihaz hiç k...

İstikbal Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden satın almış olduğum Bale 3+3+1+1 koltuk takımı ile ilgili Tüketici Hakem Heyet...i’ne başvurdum ve lehime, malın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesine karar verildi. Bu karar 08.08.2026 tarihinde tarafıma tebliğ edildi. Kararın tebliğinden birkaç gün sonra fir...

Larmina İstanbul Yenibosna şubesi’nden 26.04.2026 tarihinde koltuk takımı satın aldım. Taraflar arasında düzenlenen ve 0...00179 numaralı sözleşmede sipariş tarihi açıkça belirtilmiş olup, ayrıca ürünün bayram öncesinde teslim edileceği özellikle not edilmiştir. Buna rağmen, daha sonra tarafıma teslim...

17.09.2025 tarihinde Adore Mobilya Aspendos / Antalya şubesinden toplam 53.000 TL ödeyerek aldığım koltuk takımının Alya... model 3'lü koltuklarından birinin mekanizması en baştan itibaren bozuk çıktı. Mekanizması arızalı, hurdalık seviyesinde diyebileceğim bir koltuğu 20.000 TL bedelle sattılar. Soru...

Defnehome’dan koltuk ve sandalye örtüsü siparişi için 18 Mayıs’ta 3.500 TL kapora gönderdim, aradan 24 gün geçmesine rağ...men ne ürünümü alabildim ne de net bir bilgi verildi. Bu süre içinde hem Instagram üzerinden hem de 0850’li numaradan defalarca ulaşmaya çalıştım. Bazen hiç cevap verilmedi, baze...

Ocak ayında Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Ankara Batıpark Konfor Mobilya ve Yatak mağazasından bir koltuk takımı ve bi...r yatak odası takımı satın aldım. Ürünler 17 Mart tarihinde teslim edildi ancak kurulum sırasında yatağın iç mekanizmasının kırık olduğu montaj ekibi tarafından tespit edilerek arı...

İstikbal’den geçen sene William köşe koltuk takımı aldım. Aldıktan yaklaşık iki ay sonra koltukta çökme ve kumaşta, süng...er kaynaklı olduğunu söyledikleri lekelenmeler oluştu. Servis bu sorunları başta kabul etmediği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve süreci tüketici olarak ben kazandım. Hak...

Afyon’daki Bellona Fatih Mobilya mağazasından Noira model koltuk takımı satın aldım. Ürün peşin ödeme ile alındı ve yakl...aşık 1,5 ay önce teslim edildi. Teslimattan sadece 3 gün sonra koltuğun yaslanma kısmında ciddi bir sorun ortaya çıktı. Koltuğun sırt bölümü arkaya doğru kaydı ve normal kullanım o...

10.11.2025 tarihinde Vivense Yalova Showroom’dan bir koltuk ve 15.11.2025 tarihinde yine aynı yerden diğer ürünleri satı...n aldım. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine ve defalarca başvuru yapmama rağmen yaşadığım sorunlar halen çözülememiştir. Ücretsiz kurulumlu olarak satılan koltuğun kurulumu yapılmadı ...

11.05.2024 tarihinde İder Mobilya Dekorasyon Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’nin İstanbul Ümraniye Dudullu şubesinden mağaza...ya giderek Santos üçlü koltuk satın aldım. Ürüne ait fatura numaram IDM2024000005247’dir. Teslimattan kısa süre sonra koltukta ciddi kalite ve üretim kusurları ortaya çıktı. Koltu...

2024 yılının Ekim ayında Kelebek Mobilya’dan aldığım Pria koltukta yaşadığım sorun nedeniyle Hakem Heyeti kararı ile Lio...nte üçlü koltuk ile ürün değişimi yapıldı. Bu değişim mağaza üzerinden değil, genel merkez tarafından gerçekleştirildi. Gelen Lionte üçlü koltuğun kumaşında, daha ilk günden itibar...

İstikbal’den aldığım Lena model l koltuk ve sandalyeler için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmuştum ve 15 Mayıs 2025 tari...hli kararla ürünlerin değiştirilmesine hükmedildi. Aynı karar kapsamında sandalyelerim değiştirildi ancak Lena model l koltuğum halen değiştirilmedi. Mersin Mezitli’deki Alsem Mob...

Tarsus Divanev mağazasından Eylül sonu – Ekim başı gibi Brea model üçlü, ikili ve iki tekli koltuk takımını yaklaşık 70....000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünle ilgili çok fazla mağduriyet yaşadığım için en sonunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve iade kararı çıkarak davayı kazandım. Kararda ödediği...

Aras Kargo Kocaeli Gölcük Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim 10550140283 teslimat numaralı, Kiwi Kcc-4320 Koltuk Hal...ı Yıkama ve Leke Çıkarma Makinesi siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Trendyol sisteminde ürünümün 4 Haziran 2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ...

23.12.2025 tarihinde Enza Home Modoko şubesinden, Yataş’a bağlı mağazadan Eterna model koltuk takımı satın aldım. Ürün 0...7.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak koltuk takımında üretim kaynaklı ciddi model ve renk hataları vardı. Ben düz renk ve tamamen desensiz koltuk kenarı talep etmiş olm...

Eskidji Bazaar Yenibosna şubesinde bulunan, eski adıyla acm Mobilya, yeni adıyla Kervansaray Mobilya’dan 12.04.2026 tari...hinde yatak odası takımı, koltuk takımı, TV ünitesi, 3’lü zigon sehpa ve orta sehpa satın aldım. En geç 3 hafta içinde teslimat sözü verilmesine rağmen teslimat tam 42 gün sonra, 2...

Öğretmenler Mobilya Etimesgut İstasyon Caddesi Mağazası Tarafından 10 Aydır Oyalanıyoruz Yaklaşık 10 ay önce Öğretmenle...r Mobilya Etimesgut İstasyon Caddesi mağazasından teşhir ürünü olarak hoparlör ve ses sistemi bulunan bir koltuk takımı satın aldık. Satın alma sırasında mağazada görevli satış te...