full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 250

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %6

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

İder Mobilya'nın Ankara Siteler mağazasından aldığım koltuk takımı, yemek masası ve sandalye takımı ve TV ünitesi 22.07.2020'de 2 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Kabul ettim, sorun değil dedim. Ancak koltuk takımı ile birlikte gelmesi gereken kırlentler hala gelmedi. En son ağustos ayı içinde te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkaç yıl önce İder mobilyadan hem yemek odası takımı hem de koltuk takımı aldım satıcı " koltuklar kir tutmaz kolaylıkla silinir özellikte dediği halde krem rengi koltuğu ne kadar silersem sileyim lekeyi geri kusuyor. Yastıklar ve koyu koyu renkli koltuğum tüylenme gibi kırçıllaştı. İder Mobilya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Satın almış olduğum ürünüm, daha önce satış yapan mağaza müdürü tarafından sözleşme de yazılı olan tarihte gelmeyeceği söylendi, teslim tarihinden günler önce bir iki kez bir aksilik olup olmadığı ile ilgili bilgi almak istediğimde ise bir aksilik olmadığı belirtilmişti. Çağrı merkezi ile görüşmemde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 ay önce aldığımız ürünler tutunca elimizde kalmaya başladı. Çekmeceler kendini kilitledi açılmıyor, karyola kırık. 2 ay önce servis talebinde bulunduk ve sürekli oyalıyorlar gelen giden yok.  Devamını oku

  • - Görüntüleme

İder mobilyadan almış olduğum salon takımımı 1 aydır kullanıyorum. Özellikle koyu renkli olanı tercih edip oturmamıza rağmen birkaç defa beyaz olanı kullandık. Yalnız hangi renk kumaşla otursanız oturun koltuk o renk oluyor. Ben misafir geldiğinde insanlara ne diyeceğim oraya oturmayın renk mi geçir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıl önce aldığım koltuk takımının döşemesinde kararma oldu. Kırlentini örnek olarak götürdüğüm halde kullanıcı hatası deyip geri gönderdiler. Görülmeyen kullanılmayan yerdeki kararmalar bir de! Deterjanlı su vb... Ürünler kullanmadığım halde dediler bunu. Ekstra para verip kullandırttığım döşemesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İder mobilya'dan 2019 Eylül ayında salon takımı ve yatak odası takımı satın almıştım. Yatak odası takımının şifonyeri üç çekmeceli ve çekmeceleri aldığım aydan itibaren açılmıyor veya kademeli olarak açılıyor. Bu konu için 3 kez servis geldi. Gelen tüm servis yetkilileri bu modelin çekmece bilyeleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dikiş sıyrılması için servise gönderdiğim koltuğumda koltuğun alt tarağını kesip dikiş sıyrılması olan bölgeyi gerdirerek dikilmiş ve kesilen bölge ile dikiş arasında 1 cm fark var yani birkaç gün otursam dikiş gerildiğinde bu defa daha fazla sökülüp yırtılacak. Bu da yetmezmiş gibi koltuğun üzerind...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün için aranarak randevu veriliyor işimizi bırakıp eve gidiyoruz akşam 17:00 de telefon bizde kayıt yok. Siz insanları saf yerine koyuyorsunuz ya o insanlar bu saatten sonra hukuki haklarını nasıl arıyor. Direk Tüketici Hakem Heyetine.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İder Mobilya dolabımızı montajlarken kırdı, dolabın değişmesi için 2 aydan fazla bir süre bekledik. Bu yetmedi montajdan 2 gün sonra dolap kapağı kitlendi açılmaz oldu. Servis için 8 gün sonraya ancak gün verebileceğini söyledi. Verdiğim paraya mı olduğum sinire mi bozulayım bilemedim!Devamını oku

  • - Görüntüleme

İder mobilyadan 4 ay önce Venedik köşe koltuk takımı aldık. Koltuklar geldiğinde kırlentler kumaş olmadığından dolayı tarafımıza teslim etmediler ve ne zaman teslim edecekleri konusunda hiçbir şekilde tarih vermiyorlar. Koltuklar eskidi bu saatten sonra teslim etmenin hiçbir anlamı yok. Kurumsal diy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İder Ümraniye şubesinden mobilya aldık elden taksitle ödeme yapıyordum. Sonrasında yeni evleneceğim için evlilik zamanı mobilyaları istedim ve 1 ay sonra yapılıp teslim edileceği söylendi. Sonrasında teslimat zamanı geldiğinde borcumun kalan 8000₺ lik kısmının verilmeden mobilyaların teslim edilmeye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım perge koltuk takımı o kadar sert geldi ki, mağazada özellikle rahat ve yumuşak bir ürün olduğu için tercih etmiştim. İçinde farklı bir kauçuk kullanılmış olmalı. Ayrıca 2 adet olarak aldığım üçlü koltukların yüksekliği de eşit değil, ayak kısımların ölçüleri arasında fark var. Üretim hatalı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 Temmuz'da kapora ödeyip verdiğim sipariş 28 Temmuz 2020 de teslim edileceği söylendi. Fakat bu tarihte teslim edilmedi. 5 ağustosta ürün hazır kalan ödemeyi istiyoruz diye mağazaya çağrıldım. Hazır olan bir ürünün ödemesini yaptığım halde ürünü göndermediler ve diğer siparişiniz de var onun için ...Devamını oku

Mobeskodan yaptığım alışveriş için 25 Eylül kesin tarih verilmesine rağmen bugün aldığım telefonla 12 Ekim'e ertelendiği, erteleme dışında teşhir ürün verebileceklerini ya da iade yapabileceklerini söylediler. Neye göre program yapacağız biz? Mağdur olduğumu ve durumdan çok rahatsız olduğumu belirt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18ağustos 2020de İzmit Mobesko dan yemek masası 2 sandalye ve benç aldım. Masa dedikleri tarihte geldi, ama benç sandalye tam 1 aydır gelecek. Cumartesi günü aradım. Ürün depomuzda pazartesi ya da salı teslim ederiz dedikleri halde kesin diyerek, eşimi arayıp cumartesi getireceğiz diyorlar. Parasını...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İder Mobilya Hakkında

İder Mobilya; yaklaşık 30 yıldır mobilya sektöründe hizmet vermektedir. Kaliteli ve modern tasarım çizgilerine sahip mobilyaları uygun fiyat avantajıyla sizlerle buluşturan İder Mobilya, ilk mağazasını 2003 senesinde İstanbul Kazasker’de açmıştır. Günümüzde Türkiye ve yurt dışında toplamda 28 mağazaya sahip olan İder Mobilya doğrudan kullanıcı ile buluşmaktadır. Hem satış süreci hem de satış sonrasında yüzde yüz müşteri memnuniyeti sağlamak amacıyla hareket eden firma, ülkemizde mobilya sektörüne yön vermede de önemli bir role sahiptir. Müşteri beklentilerini çok iyi bilen ve ürün yelpazesini bu bilinçle şekillendiren İder Mobilya, kendisini sürekli yenilemekte ve trendleri yakından takip etmektedir. Evinizi yenileyecek ya da yeni ev kuracaksanız İder Mobilya’nın zengin ve geniş ürün yelpazesine göz atabilirsiniz.

İder Mobilya’da Sizi Bekleyen Ürünler

İder Mobilya’nın şık, modern ve zengin ürün yelpazesi içinde yaşam alanınız için ihtiyacınız olan ne varsa bulabilirsiniz. İder Mobilya yemek odasından yatak odasına, sehpadan konsola evinizin ihtiyacı olan tüm ürünleri sizlerle buluşturmaktadır. İder Mobilya mağazalarını ziyaret ederek ya da web sitesi üzerinden online olarak tüm ürün kategorilerini inceleyebilirsiniz. İder Mobilya ürün yelpazesi arasında; yatak odaları, yemek odaları, TV üniteleri, koltuk takımları, köşe takımları, aksesuarlar, genç odaları gibi seçenekler bulunmaktadır. İder Mobilya yatak odası ürünleri arasında; yataklar, bazalar, karyolalar, başlıklar, gardıroplar, şifonyerler, komodinler, yastıklar bulunmaktadır. Bu ürünleri tekli olarak satın alabileceğiniz gibi dilerseniz takım halinde de satın alabilirsiniz. Yine aynı şekile İder Mobilya yemek odalarını da ayrı ayrı ya da takım olarak satın alabilmeniz mümkündür. Yemek odası ürünleri arasında; sandalyeler, konsollar, mutfak masaları, yemek masaları, vitrinler ve bench’ler yer almaktadır. İder Mobilya’da tüm bu mobilyaların yanı sıra evinizin şıklığını tamamlayacak ve tarzınızı yansıtmanıza yardımcı olacak pek çok dekoratif ürün de sizleri bekliyor. Bu dekoratif ürün ve aksesuarlardan bazıları; tablolar, aynalar, halılar, kitaplıklar, duvar saatleri, aydınlatma ürünleri, puf koltuklar ve sehpa gibi ürünlerdir.

İder Mobilya İletişim Kanalları

İder Mobilya ürünleri ile ilgili merak ettiklerinizi sormak, siparişinizin durumunu öğrenmek ya da kafanıza takılan herhangi bir konu için İder Mobilya iletişim yollarını kullanarak firmayla irtibat kurabilirsiniz. İder Mobilya iletişim yöntemleri arasında; size en yakın İder Mobilya mağazasını ziyaret etmek, telefonla iletişim numarasını aramak, web sitesi üzerinden iletişim formunu doldurmak ya da e-posta adresine e-mail göndermek gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz yine İder Mobilya web sitesi üzerinden firmaya sıkça sorulan sorulara da göz atabilirsiniz. Kullanıcıların İder Mobilya ve ürünleri ile ilgili yazmış olduklarını okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de İder Mobilya şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yayınlayabilirsiniz.

İder Mobilya Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • İder Mobilya müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    İder Mobilya müşteri hizmetlerine 0850 466 33 33 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer İder Mobilya iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • İder Mobilya mağazaları nerelerdedir? right-arrow

    “Mağazalar” sayfasından şehir bilginizi girerek size en yakın İder Mobilya mağazasını görüntüleyebilirsiniz. İder Mobilya mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de İder Mobilya mağazalarıyla ilgili olumsuz deneyim ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

  • İder Mobilya garanti süresi ne kadar? right-arrow

    İder Mobilya markalı ürünlerin garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.

  • İder Mobilya servis hizmeti veriyor mu? right-arrow

    Ürünün garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçilik gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde İder Mobilya ücretsiz olarak servis hizmeti sunmakta ve malın tamirini yapmaktadır.

  • İder Mobilya koltuk takımı ile ilgili kullanıcı yorumları neler? right-arrow

    İder Mobilya koltuk takımı kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de İder Mobilya koltuk yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.