Toplam çözüm sayısı
..

İder Mobilya Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.776

İder Mobilya
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.149 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 22görüntüleme
  • 1 gün önce

Kdz. Ereğli İder Mobilya Kalitesiz Malzeme Ve İlgisizlik

Kdz. Ereğli İder mobilya'dan tüm evin mobilya takımını aldım fakat malzemeleri çok kalitesiz. Yatak odasının baza suntaları kavruldu ve koptular ve başlık ve kenarlar koptu. 2 senedir bu durumda ve araya pandemi girdiğinden ilk başlarda ertelemelerini kabullenmiştim,  fakat sonradan her aradığımda ş...

Kdz. Ereğli İder Mobilya Kalitesiz Malzeme Ve İlgisizlik
profile
  • 23görüntüleme
  • 1 gün önce

İder Mobilya Artık Kaliteli Değil!

Ben İder Mobilya'dan geçen kasım ayında yemek odası takımı ve oturma grubu aldım, koltuk ayaklı ve ayaksız model olarak vardı, ben ayaksız modeli tercih ettim, eşyalar geldi koltuğun ayaklı modelini ayakları olmadan göndermişler ve altında hiçbir koruma yok parkelerim hep çizildi, koltuklardan birin...

profile
  • 137görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İder Mobilya Müşteri Hizmetleri Sorumsuz

2 ay öncesinde İder Mobilya'dan keten koltuk almıştım. Daha önce de keten bir koltuğum vardı ve o koltuğu nasıl kullanıyorsam bunu da öyle kullandım. ...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Sidar Hanıma ılımlı yaklaşımı, çözüm odaklı konuşması ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 133görüntüleme
  • 5 gün önce

İder Mobilya Kayıp Ettiği Gardırobum.

2017 senesinde dugun yaptım ve bütün mobilyalarımı Zonguldak Ereğli İder Mobilya mağazasından aldım. Kiraya çıkacağım evde sabit gardırop olduğu için satin aldığım gardrobu İder mobilyanın kendi deposunda saklanması için orada bıraktık. İstediğimiz kadar sureyle saklayabileceklerini ifade ettiler bi...

profile
  • 150görüntüleme
  • 5 gün önce

İder Mobilya Yemek Takımı Kaplaması Çıkıyor!

2013 yılında İder'den aldığım yemek takımının kaplamaları kalkıyor. Bir tane kapak kendi kendine patladı. Şikayet için aradığımda artık lake kapak değişimi yapmıyorlarmış. Başınızın çaresine bakın dedi. Telefondaki çok bilmiş, ukala bir şekilde bana akıl veriyor, dışarı tamir ettirin diye.

İder Mobilya Yemek Takımı Kaplaması Çıkıyor!
İder Mobilya Yemek Takımı Kaplaması Çıkıyor!
profile
  • 108görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İder Mobilya Servis Sorunları

İki sene önce evimizin bütün mobilyalarını Fethiye İder Mobilya'dan aldık. Ev yerleştirme aşamasında koltuğun kol tarafından bir ses geldi çağırdık servisi bizlik bir durum yok dedi bir şey yapmadan gitti. O koltukta şu anda gıcırtıdan oturamıyoruz. 2 hafta önce evimizin salonundaki koltuğun ortasın...

İder Mobilya Servis Sorunları
İder Mobilya Servis Sorunları
profile
  • 207görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İder Mobilya Masa Konsol Takımı Defolu

3 ay önce aldığım masa ve konsol takımı elime ulaştığında kapaklarında çatlaklar vardı. Aynalar tamamen çizikti. Masa açılır masaydı. Fakat açılan kısmı açılmıyordu. Diğer markalara göre gerçekten daha pahalıya aldım ve memnun kalmadım. Sıkıntıları İder Mobilya ya ilettik. Yeni kapak yeni ayna gönd...

İder Mobilya Masa Konsol Takımı Defolu
İder Mobilya Masa Konsol Takımı Defolu
İder Mobilya Masa Konsol Takımı Defolu
+2
profile
  • 72görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İder Mobilya Koltukları Sorunlu Çıktı Ödeme Yapılmadı

İder den Koltuk takımı aldık berjer kolu dikimi düz değildi 3 lü koltuk altı ayağı montaj esnasında göçtü epey uğraşmamıza rağmen iade aldılar ancak p...

İder Mobilya Koltukları Sorunlu Çıktı Ödeme Yapılmadı
İder Mobilya Koltukları Sorunlu Çıktı Ödeme Yapılmadı
Ender'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Siber hanım a teşekkür ederim sorunumuzu hızlıca çözdüğü için 😂✋”

profile
  • 331görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İder Mobilya Hiçbir Şekilde Yardımcı Olmayıp Sorunlarını Karşılamıyor

2019 kasım ayında İder mobilyadan koltuk takımı almıştım üründe 1,5 ay sonra çökme meydanı geldi ve inanılmaz tüylenme oldu. 850li numarayı arayarak yönlendirme yapıp ürünleri alıp inceleyeceklerini söylediler. Sonrasında ürün geldiğinde kumaş tüylerini alacaklarını söyleyip süngerini değiştirerek t...

profile
  • 391görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İder Mobilya Kötü Ve Böcekli Tahtalarla Koltuk

İder mobilyadan Bağcılar şubesinden evimizin tüm eşyalarını aldık. Ancak eşyaları alalı 1 yıl olacak 1 yıldır böceklerle uğraşıyoruz. Ne tahta kurdu bitti ne rutubet böceği! Eşyalarımız geç geldi buna rağmen sorun çıkartmadık. Ama bir yıldır böceklerle uğraşıyorum içerisinde kullandığınız tahtalar y...

Seher'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Genel Müdürlük'ten arayan yetkiliye çok teşekkür ederim hızlı dönüş sağlayıp, memnuniyet oluşturmak adına çok ilgili davrandı ve koltuğun kontrol edilmesi için ekip göndereceğini iletti. Görevini Başarı ile yapıyor. İnşallah çözüme de kavuşur sorunum. Tekrar teşekkürler”

profile
  • 471görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İder Mobilya Pişmanlık! Yanlış Renk Koltuk Gönderdiler.

Kdz. Ereğli İder mobilyadan kurumsal bir firma olduğunu düşünerek ve parasını peşin ödeyerek köşe koltuk takımı aldım. Üç kere Şu gün getireceğiz dediler ve iki kere şehir dışından gelmeme neden oldular. Bir ay içinde geleceğini söyledikleri ürün yaklaşık iki ayda geldi. Ve gelen ürünün rengi bizim ...

profile
  • 320görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İder Mobilya Defolu Ürün Teslimatı

24 Ağustos ta teslimatı gerçekleştirilen tekli koltuğumuzu teslim aldıktan sonra 30 dakika içerisinde gelen ürünün ayağının defolu ve yamuk monte edil...

İder Mobilya Defolu Ürün Teslimatı
İder Mobilya Defolu Ürün Teslimatı
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Gerek genel merkez gerek teknik Servis destek konusunda çok ilgililerdi... İder e bu ilgi ve alakadan ötürü çok teşekkür ediyorum... Teknik servisten gelen arkadaşların pozitifliligi için ayrıca teşekkürler...”

profile
  • 485görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İder Mobilya Yatak Odası 3 Ayda Kırıldı

İder Mobilya'dan 3 ay önce aldığımız yatak odası takımının şifonyeri kırıldı. Üzerinde sadece 3 adet deodorant olan şifonyer için kullanıcı hatası den...

İder Mobilya Yatak Odası 3 Ayda Kırıldı
profile
  • 379görüntüleme
  • 2 hafta önce

İder Mobilya Sıfır Aldığım Ürün Kırıldı

Almış olduğum bir haftalık yemek masası yemek yerken eşim ve kızımın oturmuş olduğu sandalye ayağı kırıldı ve bunun üzerine eşimin kolunda morluklar oluştu ve kızımın yediği yemek üstüne döküldü bunun üzerine İder Mobilya müşteri hizmetlerine resimlerini bilgilerini verdik avcılar İder Mobilya'dan a...

profile
  • 329görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İder Mobilya Tehlike Yaratacak Şekilde Ayna Düştü

4 yıl önce aldığım yatak odası takımının sürgülü dolabındaki ayna düştü sadece silikon ve çift taraflı bant ile yapıştırılmış 2 yaşındaki kızımı oynar...

Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunum ile ilgili hemen irtibata geçilip çok kısa sürede giderildi. Teşekkür ederim.”

profile
  • 141görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İder Mobilya Kalitesiz Firma

Modelini çok beğenerek aldığımız koltuklar kötü çıktı, garantiden fabrikaya tamirata giden koltuklar asla eve gelmiyor sanırım gelmeyecek. Çok kalitesiz bir firma. İlk defa bir firmaya böyle bir yorum yapıyorum. Kesinlikle kalitesiz malzeme.

profile
  • 554görüntüleme
  • 2 hafta önce

İder Mobilya Yanlış Ürün Teslimatı!

İder pişmanlıktır! Koltuk takımımızı yanlış gönderdiler. Bize var denilen kumaş ellerinde yokmuş. 40 gün bekletildik ve sonuç yanlış koltuk takımı... İade işlemini yapmak için kaç gündür bekletiliyoruz. Mağdur edildik! Koltuksuz kaldık.

profile
  • 130görüntüleme
  • 2 hafta önce

İder Mobilya Dolaplarda Kötü Koku

4 yıl önce Bursa İder Mobilya'dan aldığımız yatak odası takımının gardırobuna ve şifonyerine koyduğumuz tüm kıyafetlerimiz değişik bir koku ile çıkıyor. Giydiğimizde bizi rahatsız ediyor o derece bir koku. Aldığımız ilk günden beri bu böyle gidiyor. Sürekli dolap temizliyoruz fakat faydası yok. Duru...

profile
  • 128görüntüleme
  • 3 hafta önce

İder Mobilya Yemek Masası Kaplaması Çatladı

İder Mobilya'dan aldığımız yemek masası üzerindeki kaplama anlayamadığımız bir şekilde çatladı. Masamız çok kötü bir hal aldı. Bu şekilde kullanmamız neredeyse imkansız. İder mobilyadan konu hakkında çözüm üretmesini ve bilgi verilmesini rica ediyorum.

İder Mobilya Yemek Masası Kaplaması Çatladı
İder Mobilya Yemek Masası Kaplaması Çatladı
İder Mobilya Yemek Masası Kaplaması Çatladı
+1
profile
  • 229görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İder Mobilya Konsol Aynası Sorunlu

1 yıl önce İder mobilyadan yemek ve koltuk takımı aldım fakat 1 yıl geçtikten sonra konsolun aynasında kararma oldu. Değiştirilmesi için talepte bulun...

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Arayan kişi ilgili davrandı ve sorunumu çözdü.teşekkürler”

profile
  • 198görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

'İder Mobilya' Eşyalarımızdan Çok Sıkıntı Yaşadık!

İder Mobilya, Bundan üç buçuk yıl önce evlendiğimizde kurumsal bir firma olduğunu düşünerek İder Mobilya Çanakkale şubesinden ev eşyalarımızı almıştık. Fakat daha bir yıl dolmadan yatak odası çekmece sistemi, gardolabı ray sistemi arıza verdi. Raylı dolabın aynası iyi yapıştırılmadığı için biz evde ...

profile
  • 250görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İder Mobilya Kalitesizliği Ve Kötü Müşteri İlişkileri

2 sene önce İder Mobilya'dan aldığım karyola aldığım günden beri en az 4-5 kere yine İder Mobilya tarafından tamir edildi. Ürün aldığım günden beri sıkıntılıydı. Sürekli arayıp şikayette bulundum. Değişim veya iade talep ettim ancak gelip iki çivi çakıp gittiler. Temmuz ayında yine iade talep ettim ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İder Mobilya, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

İder Mobilya

İder Mobilya Hakkında

İder Mobilya; yaklaşık 30 yıldır mobilya sektöründe hizmet vermektedir. Kaliteli ve modern tasarım çizgilerine sahip mobilyaları uygun fiyat avantajıyla sizlerle buluşturan İder Mobilya, ilk mağazasını 2003 senesinde İstanbul Kazasker’de açmıştır. Günümüzde Türkiye ve yurt dışında toplamda 28 mağazaya sahip olan İder Mobilya doğrudan kullanıcı ile buluşmaktadır. Hem satış süreci hem de satış sonrasında yüzde yüz müşteri memnuniyeti sağlamak amacıyla hareket eden firma, ülkemizde mobilya sektörüne yön vermede de önemli bir role sahiptir. Müşteri beklentilerini çok iyi bilen ve ürün yelpazesini bu bilinçle şekillendiren İder Mobilya, kendisini sürekli yenilemekte ve trendleri yakından takip etmektedir. Evinizi yenileyecek ya da yeni ev kuracaksanız İder Mobilya’nın zengin ve geniş ürün yelpazesine göz atabilirsiniz.

İder Mobilya’da Sizi Bekleyen Ürünler

İder Mobilya’nın şık, modern ve zengin ürün yelpazesi içinde yaşam alanınız için ihtiyacınız olan ne varsa bulabilirsiniz. İder Mobilya yemek odasından yatak odasına, sehpadan konsola evinizin ihtiyacı olan tüm ürünleri sizlerle buluşturmaktadır. İder Mobilya mağazalarını ziyaret ederek ya da web sitesi üzerinden online olarak tüm ürün kategorilerini inceleyebilirsiniz. İder Mobilya ürün yelpazesi arasında; yatak odaları, yemek odaları, TV üniteleri, koltuk takımları, köşe takımları, aksesuarlar, genç odaları gibi seçenekler bulunmaktadır. İder Mobilya yatak odası ürünleri arasında; yataklar, bazalar, karyolalar, başlıklar, gardıroplar, şifonyerler, komodinler, yastıklar bulunmaktadır. Bu ürünleri tekli olarak satın alabileceğiniz gibi dilerseniz takım halinde de satın alabilirsiniz. Yine aynı şekile İder Mobilya yemek odalarını da ayrı ayrı ya da takım olarak satın alabilmeniz mümkündür. Yemek odası ürünleri arasında; sandalyeler, konsollar, mutfak masaları, yemek masaları, vitrinler ve bench’ler yer almaktadır. İder Mobilya’da tüm bu mobilyaların yanı sıra evinizin şıklığını tamamlayacak ve tarzınızı yansıtmanıza yardımcı olacak pek çok dekoratif ürün de sizleri bekliyor. Bu dekoratif ürün ve aksesuarlardan bazıları; tablolar, aynalar, halılar, kitaplıklar, duvar saatleri, aydınlatma ürünleri, puf koltuklar ve sehpa gibi ürünlerdir.

İder Mobilya İletişim Kanalları

İder Mobilya ürünleri ile ilgili merak ettiklerinizi sormak, siparişinizin durumunu öğrenmek ya da kafanıza takılan herhangi bir konu için İder Mobilya iletişim yollarını kullanarak firmayla irtibat kurabilirsiniz. İder Mobilya iletişim yöntemleri arasında; size en yakın İder Mobilya mağazasını ziyaret etmek, telefonla iletişim numarasını aramak, web sitesi üzerinden iletişim formunu doldurmak ya da e-posta adresine e-mail göndermek gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz yine İder Mobilya web sitesi üzerinden firmaya sıkça sorulan sorulara da göz atabilirsiniz. Kullanıcıların İder Mobilya ve ürünleri ile ilgili yazmış olduklarını okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de İder Mobilya şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yayınlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

İder Mobilya müşteri hizmetleri numarası nedir?

İder Mobilya müşteri hizmetlerine 0850 466 33 33 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer İder Mobilya iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

İder Mobilya mağazaları nerelerdedir?

“Mağazalar” sayfasından şehir bilginizi girerek size en yakın İder Mobilya mağazasını görüntüleyebilirsiniz. İder Mobilya mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de İder Mobilya mağazalarıyla ilgili olumsuz deneyim ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

İder Mobilya garanti süresi ne kadar?

İder Mobilya markalı ürünlerin garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.

İder Mobilya servis hizmeti veriyor mu?

Ürünün garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçilik gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde İder Mobilya ücretsiz olarak servis hizmeti sunmakta ve malın tamirini yapmaktadır.

İder Mobilya koltuk takımı ile ilgili kullanıcı yorumları neler?

İder Mobilya koltuk takımı kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de İder Mobilya koltuk yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.