Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bellona Koltuklar Sorunlu Ses Yapıyor, Çökme Var!

Çınar
Çınar
Bellona
31 Temmuz 2024 14:531.850
Çınar
Çınar
30 Temmuz 2024 17:27

Bellona Esenyurt örnek mh bayinden aldım koltuklar geldinde sorunlu geldi ve devamında çökme oluştu ürünün tamiri yapılması öneriyor mus Bellona bayi aradım da böyle söylüyor lar ben sıfır ürün alıyorum tamir diyorlar kesinlikle iadesini talep ediyorum 15 günlük ürün ler

Çınar
Çınar
30 Temmuz 2024 18:12

Bellona mitaş Esenyurt doğan araslı Bulvarı no 135 koltuk aldım iki adet valencia marka geldi gün ürünü sorunlu getirdiler altında yırtık ve deforme sırt kısmı da deformeli daha sonra daha 15 gün oldu koltuklarda çökme oluştu ve katır kutur sesler gelmeye başladı mitaş Esenyurt bayisinde ki arkadaşlar bütün sorunlara bir bahanesi var sıfır Bellona müşteri temsilcilerine bilinçsiz konuşuyor lar sünger takan gözünden kaçmış kaşite kontrolcü görmemiş hep bir bahane ürünü iade etmek istiyorum dedim de bizden bollana geri almıyor diyor muhtemelen bana getirdikleri koltuklar da sorunluydu bir mülterilerinden alıp bize getirdiler. Bellona bizden iade almıyor dedin de anladım lesiklikle rezalet dikkat edin sıfır diye sorunlu ve müşterilerinden aldı ürün getirdiler bana tamir vs diyor sıfır ürün bu aylar geçmemiş geldi gün olan şeyler pişmanlık Bellona.

31 Temmuz 2024 14:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

31 Temmuz 2024 16:05

Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz. Bellona A.Ş Müşteri hizmetleri

Çınar
Çınar
2 Ağustos 2024 22:31

Uzun uraslar sonucu sorunlu getirdikleri koltuğu iade aldılar başta getirdiklerinde altı yırtık deforme daha sonrası katır kutur ses ve çökme uc kısımlarında fakat kendi hatalarından dolayı iade ettim koltuklara 36.500 TL ödedim kartıma geri iade edilen tutar 34.500 tefeci gibi lojistik masrafı adı altında kabul etmedim sonuçta hata sizin her şeye bir bahane uydurdukları gibi tüm yasal haklarımı arayacağım Bellona pişmanlıkmış

Yorumlar

Gizem
Gizem
Benzer Şikayeti Var
28 Aralık 2024 01:45

Merhaba ben Bellona aynı koltuk takımın aldım valencia aynı sorunu yaşadım direk koltuk takımı için mahkemeye başvurdum ayıp üründen değişim kararı çıktı sizde vakit kaybetmeyin

Benzer Şikayetler

1

Yeni Koltukta Büzülme Ve Potluk: Üretim Hatası Ve Satış Sonrası Destek Yokluğu

Oney
14 Nisan 20:535.662

Ekim 2025’te MASKO Bellona Mobilya’dan Estella üçlü koltuk aldım. Yeni evli olduğumuz ve sürekli evde olmadığımız için k...

Yeni Koltukta Büzülme Ve Potluk: Üretim Hatası Ve Satış Sonrası Destek Yokluğu
Yeni Koltukta Büzülme Ve Potluk: Üretim Hatası Ve Satış Sonrası Destek Yokluğu
Yeni Koltukta Büzülme Ve Potluk: Üretim Hatası Ve Satış Sonrası Destek Yokluğu
Yeni Koltukta Büzülme Ve Potluk: Üretim Hatası Ve Satış Sonrası Destek Yokluğu
+2
1 Destek1 Yorum

Koltuk Takımı Sorunu Çözülmüyor: Aylarca Oyalama Ve Geciken İade Süreci

Elaperved
Elaperved
Bellona
4 Ağustos 2025 17:271.266

Bellona mağazasından koltuk takimi aldım 3 ay içinde sıkıntı çıktı. Teknik servisin koltukları götürüp getirmesi 2 ay sü...

Teslim Edilmeyen Koltuk Ve Gecikme Nedeniyle Tam İade Talebi

Handan
Handan
Bellona
16 Nisan 22:26392

10 Şubat 2026 tarihinde Mersin Mezitli Bellona mağazasından Contana khv köşe l koltuk ve Monaco TV sehpası satın aldım. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Ayıplı, Sorunlu Koltuk

Bellona Ayıplı,Sorunlu Koltuk

Profil fotoğrafı
İlknur
Bellona'dan Sıfır Aldığım Koltuk Fabrikasyon Hatalı Çıktı!

Bellona'dan SıfırAldığım Koltuk Fabrikasyon Hatalı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Bellona Havana Kumaş Sorunlu

Bellona HavanaKumaş Sorunlu

Profil fotoğrafı
Nasim
Bellona Montaj Hatalı Koltuk

Bellona MontajHatalı Koltuk

Profil fotoğrafı
Fikret
Bellona Kurulum Sonrası Memnuniyetsizlik!

Bellona KurulumSonrası Memnuniyetsizlik!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Bellona Deforme Hatalı Koltuk Şekli

Bellona DeformeHatalı Koltuk Şekli

Profil fotoğrafı
Mihriban

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru