Engin Ev Mobilya

2025 Ağustos ayında Çengelköy Engin Ev mağazasından aldığım koltuk takımının 3’lü koltuğunda, daha 4. Ayında ciddi bir çökme meydana geldi. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi sarstı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz mağazay...

Mayıs ayında sıfır ürün aldım, Haziran ayında teslim edildi. Sıfır koltuk takımı geldiğinden beri arka mekanizması tam tutmuyor. Üç kez ekip geldiği halde ve 16 Mart tarihinde mekanizma değiştiği halde daha da kötü oldu. Tutanakta da belirtildi; iade istiyorum. Üç kere evime ekip geldi, sıfır ürün i...

Enginev Mobilya Mobilya’den Nisan–Mayıs ayı gibi kadife bir koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan daha iki üç ay bile geçmeden koltukların üzerindeki kumaşlar büzüşmeye, kaymaya başladı, dikiş yerleri birbirinden bağımsız durur hale geldi ve koltuk takımının görüntüsü tamamen bozuldu. Bu durumu fark ...

Enginev Mobilya Mobilya Mobilya’dan 6 Ağustos’ta satın aldığımız, 6 Eylül’de İstanbul Çengelköy şubesinden evimize teslim edilen koltuğun kurulumu sırasında koltuğa ait mini sehpa kırıldı. Kurulumu yapan ekip, kırılan parça için yenisinin gönderileceğini söyleyerek evden ayrıldı; ancak o günden bugü...

Haziran 2025’te yeni evimin tüm eşyalarını Pendik Engin Ev’den satın aldım, yaklaşık 700 bin tl ödeme yaptım. Ürünler baştan itibaren problemliydi; geç geldiler, eksik geldiler ve gelen bazı parçalar da sorunluydu. Eksik parçalar ancak eylül ayında tamamlanabildi. L koltuğumun demirleri kısa sürede...

Engin Ev’den yaklaşık 180 bin tl bedelle taksitli olarak koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım. Ürünler 21 Kasım tarihinde teslim edildi ancak koltuk takımı hasarlı, baza içi yırtık ve dolabın üst kısmı kırık şekilde getirildi. Teslimat sırasında bu sorunları ilettiğimde, ürünlerin en geç 15 gü...

Mayıs ayından Enginev Mobilya Mobilya Mobilya firmasından koltuk takımı, konsol ve masa sandalye takımı aldık. Koltuk takımında ilk geldiğinde ses problemi yaşadık, gıcırtı sesi geliyordu. Sonrasında yetkililer geldiğinde kasanın oturmadığını söylediler, tekrar işlem yaptılar fakat bunun sonrasında ...

+2

21 Ağustos’ta satın aldığım yemek odası ve oturma odası takımlarının teslimat ve montaj sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Pendik mağazasında görevli H**** Bey ve A**** Hanım’a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim ancak teslimat süreci aynı memnuniyet düzeyinde değildi. Teslimat ve montaj, 21 Ağustos...

Engin Alternatif Ev Mobilyaları San. ve Tic. Ltd. Şti. ünvanlı, İdealtepe Mah. Bağdat Cad. No:19 Maltepe/İstanbul adresinden aldığım mobilyalarda boyasız bırakılan çatlaklar vardı. Mobilyalar geldiği gün fotoğraflarını çekip mağazaya gönderdim. Değiştirileceği söylendi. Değişim süresinde daha fazla ...

+1

Engin Ev den aldığımız koltuk takımlarının orta ayakları kırıldı. 100 bine yakın para verdik, garantili ürün diye satın aldık ama sonu maalesef hüsran. Her aradığımızda ilgileneceğiz deyip bizi geçiştirdiler. Paramızla rezil olduk. Muhatap bulamıyoruz. Bir sene bile olmadan bu sıkıntıyı yaşadık.

+2

Engin Ev'den aldığım koltuk takımının düğmeleri daha 1 ay geçmeden düştü. Defalarca aramama rağmen servis için Ocak ayından beri bekliyorum. Hâlâ ilgilenen yok. Koltuk minderlerinde de göçme meydana geldi. Ayrıca, uygun fiyata da almadım; 90 bin TL ödedim ama ürün vasat çıktı. Tüketici Hakem Heyeti'...

03/08/2025 tarihinde İstanbul Pendik Enginev Mobilya Alternatif Ev Tasarımları Mağazası'ndan Atolin Konsol modeli satın aldım. Ürün teslimatı 03/09/2025 tarihinde yapıldı. Montaj sırasında ekip, ürünün probleminin üretimden kaynaklandığını ve ancak bu kadar düzeltebileceklerini belirtti; sorunu tam ...

+1

Temmuz 2023’te İstanbul Pendik Enginev Mobilya Mobilya mağazasından aldığım üçlü koltukta, neredeyse ilk günden beri kumaşta yoğun şekilde tiftiklenme sorunu yaşıyorum. Garanti süresi dolmadan, 11 Haziran’da firmaya hem arayarak hem mesaj yazarak başvurdum. O tarihten bu yana sürekli olarak servis g...

2020 yılında Enginev Mobilya Mobilya Pendik şubesinden kahverengi, kırçıllı kumaş sandalyeli bir yemek masası takımı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra masa ve sandalyelerin ayakları yerinden çıkmaya başladı. Garanti süresi henüz dolmadan şubeden ekip gelip tamir etti, fakat bu işlemden so...

Engin ev Mobilya Mobilya mobilya mobilya mobilya'dan 'falom' adlı koltuk takımı satın aldım. Normalde 30 Temmuz'da teslim edilmesi gereken ürünüm 2 Ağustos'ta teslim edildi. Ancak 3'lü koltuklardan birinin mobilya kısımlarında tam birleşmeme sorunu vardı. Bu nedenle ürünü geri gönderdim ve yenisini ...

Daha iki ay oldu, makas yamuldu; kullanıcı hatası dediler. Bazada yastık ve yorgan var, neyin garantisini veriyorsunuz? İki yıl garanti demiştiniz, daha şimdiden problem çıktı. Komodin çekmeceleri düzgün kapanmıyor, koltuk sırtları yamuk. Tekrar fabrikaya geri götüreceklerini söylediler. Hepsinde sı...

Enginev Mobilya Mobilya Darıca şubesinden köşe koltuk ve modül sehpa satın aldım. Ürünlerin teslimatı konusunda sürekli olarak tarih değişikliği yaşadım. Köşe koltuk için bir tarih verildi, işten izin alıp evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Sonradan aradığımda, teslimatın unutulduğunu söylediler. ...

31 Mayıs’ta Enginev Mobilya Mobilya Mobilya Mobilya Mobilya Pendik şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünler neredeyse 2 ay sonra, üstelik eksik ve sorunlu şekilde teslim edildi. Teslimat ve montaj sürecinde defalarca parça eksikliği yaşandı; her geldiklerinde yeni bir eksi...

Engin Alternatif Ev Mobilyaları’ndan Pendik E-5/İstanbul mağazasından konsol ve koltuk takımı satın aldım. Satın aldığım ürünlerin hem konsol kapaklarında hem de koltuk takımında ciddi sorunlar yaşadım. Konsol kapaklarının tahtasında ayrıklık oluştu ve servise ulaşmam tam 7 ay sürdü. Bu süre zarfınd...

Biz Engin Ev'den iki yıl önce sürgülü kapaklı gardırop aldık. Bu gardırobun kapısı kullanım esnasında zor açılıp kapanıyordu. Bu sabah kullanım sırasında kapak yerinden çıkarak, az kalsın kızımın üzerine düşecekti. Neyse ki kenara kaçması sayesinde altında kalmaktan kıl payı kurtuldu. Size resimleri...

+1

Pendik Engin Ev Mağazası'ndan alınan koltuk takımıyla ilgili bir seneden beri uğraşıyoruz. Ürünü satarken gayet kibar olan temsilciden, 'Siz sorgulamazsanız biz ürünün eksiklerini nasıl söyleyip satış yapalım? ' şeklinde dalga geçer gibi bir cevap alıyoruz. Oysaki satın alınırken 'en iyisi' diye sat...

Firmadan yatak odası takımı aldım ve yeni evleneceğim için henüz kullanmamıştım. Teslimatın üzerinden 3 hafta geçmişti, bazayı açtım ancak zaman bulduğum için (!) ve suntanın kırılmış olduğunu, yatağın aşağı çöktüğünü fark ettim. Maltepe'deki şubeden alışveriş yaptığım çalışan ile iletişime geçtim, ...

Şikayetim Engin Ev'dir çünkü aldığımız mobilya aylar oldu, hâlâ getirilmedi. Bir miktar borç kaldı, ödeyin diyorlar; ödüyoruz, bu sefer haftaya diyorlar. Bayram sonrası dediler, tamam dedik; sonra yine haftaya dediler. Tamam dedim, şimdi yine haftaya diyorlar. Böyle olmaz ki! Misafirim gelecek diyor...