
Gündemdeki Şikayetler
Kapatılan Esnek Hesapta Kullanılmayan Borç Çıkması Ve Mağduriyet

Yapı Kredi’de Samsun şubesinde bulunan Esnek Hesabımla ilgili yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. 14 Ekim tarihinde bu hesaptaki borç tutarım 50.000 TL idi. Aynı gün hesabıma 50.000 TL ve ayrıca 5.679 TL olmak üzere toplam 55.679 TL yatırdım ve sistemde güncel borç tutarı sıfır olarak görünü...
Evkur’dan Talep Edilen Yüksek Borç Tutarı Ve Bilgi Eksikliği Hakkında Şikayet

Evkur’dan Karcher WC3 model iki adet robot süpürge satın aldım. Faiziyle birlikte toplam geri ödememin yaklaşık 33.000–35.000 TL civarında olacağı söylenmişti. Ödemelerimi en son 2025 Nisan ayında yapabildim, sonrasında yaşadığım farklı problemler nedeniyle taksitlerime devam edemedim. Yaklaşık 202...
VakıfBank Mobil Uygulamasındaki Kredi Başvuru Hatası Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışırken vade seçimi aşamasında sürekli “Şu an işleminizi gerçekleştiriyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bugün sabahtan bu yana defalarca, yaklaşık 7–8 kez farklı tutar ve vadeler deneyerek ba...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Fiyat ve Paket Bilgisi Tutarsızlığı
Ben Elif B**, Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 22 Kasım saat 11:00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir ek internet paketi satın aldım. Uygulama ekranında paket ücreti 59 TL olarak görünmesine rağmen, bana gelen bilgilendirme SMS’inde 75 TL olarak yazıldı ve güncel faturama da 75...
Kısa Sürede Büyük Fiyat Farkı: Müşteri Memnuniyeti İçin Destek Bekliyorum

05.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden 8.849 TL bedelle WMF düdüklü tencere seti satın aldım. Şu an aynı ürünün fiyatının 6.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bir ay gibi kısa bir süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması, müşteri olarak beni gerçekten üzdü. Sipariş numaram IDE68e26f74e09BD’dir....
Canlı İstatistiklerde Sürekli Gecikme Güvenimi Sarsıyor
Celtabet’te canlı istatistikler dakikalarca geriden geliyor. Aynı maçı başka bir platformdan takip ettiğimde fark net olarak ortaya çıkıyor. Yanlış ve...
Yurtiçi Kargo Şu An İtibarıyla Kargomun Nerede Olduğunu Dahi Bilemiyorum

21 Kasım 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo üzerinden beklediğim gönderinin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. İstanbul Ataşehir bölgesine teslim edilece...
Yanlış Adres Sonrası Kargolarım Teslim Edilmedi, İletişim Eksikliği Mağdur Etti

Trendyol üzerinden üç adet kimyasal ürün siparişi verdim, ürünlerin üçü de farklı satıcılardan olmasına rağmen Aras Kargo ile gönderildi. Sipariş veri...
Kuryenet Yanlış Adrese Teslim Edilen Kredi Kartı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartım, Kuryenet tarafından dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen henüz elime ulaşmadı. Kuryenet sisteminde kartım, eski adresim olan Gülük Mahallesi’ne yönlendirilmiş görünüyor. Şu anki ikamet adresim Sahabiye Mahallesi Helvacı Dede Geçidi Sokak a*** AP**** 6. Bina Ka...
Yanlış Müdahale Sonucu Televizyonum Perte Çıkarıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Media Markt’tan satın aldığımız LG oled 65 inç televizyonumuz için uzatılmış garanti bulunmasına rağmen, ürünümüz yetkili servis olmayan kişiler tarafından evimizden alındı. Televizyon evimizden alınırken televizyonumuzun zaman zaman geç açılma sorunu vardı. Buna rağmen bize, televizyonun perte çıkt...
Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebim Var

Araç Rayiç Bedelinin Düşük Belirlenmesi Ve Süreçte Gecikme

17.10.2025 tarihinde yaptığım kaza sonucunda Volkswagen Transporter marka aracım perte ayrıldı. Quick Sigorta, aracım için güncel piyasa bedelinin oldukça altında bir rayiç bedel belirleyerek ödeme teklifi sundu. Aracımın mevcut piyasa koşullarına göre çok daha yüksek bir değeri olmasına rağmen, ray...
Taahhüt Bitimi Sonrası Onaysız Fiyat Artışı Ve Haksız Fatura Yansıtılması

Turkcell ile 1 yıllık taahhütlü bir paket için sözleşme imzalamıştım. Taahhüt sürem dolduktan sonra ise herhangi bir onayım alınmadan, kullandığım paket güncel fiyatı üzerinden faturama yansıtıldı. Kasım ayı faturam bu nedenle 230 TL daha fazla yansıtılarak toplamda 700 TL olarak geldi. Bu durumla ...
Borçsuz Olmama Rağmen Kanuni Takip İfadesi Kredi Notumda Yer Alıyor
Uzun zamandır Findeks kredi notumda “kanuni takip” ibaresi görünüyor. Yaklaşık 1 senedir hiçbir borcum olmamasına ve kredi kartı kullanmamama rağmen bu ifade yer almaya devam ediyor ve kredi notum buna rağmen yükseliyor. Bu durum hem kafamı karıştırıyor hem de sicilimi haksız yere olumsuz gösteriyor...
Eksik Ürünler Ve İadede Fiyat Farkı Mağduriyeti

10 Kasım’da Online Rossmann üzerinden verdiğim siparişte toplam 8 ürün satın aldım, ancak kargoyla sadece 3 ürün teslim edildi, 5 ürünüm gönderilmedi....
Satın Aldığım Kulaklık Daha Ucuz Bir Modelle Değiştirildi, Mağdur Edildim

21.10.2025 tarihinde Vatan Isparta mağazasından Anker A25i marka kulaklık satın aldım. Aynı gün ürünün arızalı olduğunu fark edip hemen mağazaya geri götürdüm ve ürün servise gönderildi. Yaklaşık 25 gün sonra tarafıma kulaklığın üst modelinin gönderildiği söylendi ve mağazaya çağrıldım. Mağazaya gi...
İsim Değişikliği Sonrası Sağlık Bakanlığı Sistemlerinde Güncelleme Sorunu

2 yıldan daha uzun süre önce resmi olarak isim değişikliği yaptım, ancak aradan geçen zamana rağmen Sağlık Bakanlığı’na bağlı sistemlerde hâlen eski ismim görünmeye devam ediyor. E-Nabız profilimde yeni ismim görünse bile, özellikle radyolojik görüntülerime tıkladığımda eski ismim çıkıyor ve bu duru...
TurkNet Kampanya Fiyatı Farklı Çıktı Başvurum Askıda Kaldı

TurkNet ev interneti için Mersin Erdemli adresimde gigafiber başvurusu yaptım. Kampanya kapsamında ilk 3 ay 400 TL olarak sunulan pakete, bir de referans kodu kullandım ve bu sayede ilk ayın ücretsiz olacağını düşünerek kaydımı tamamladım. Başvuru ekranlarında hiçbir yerde güncel fiyat bilgisi net ş...
Canlı Maç İstatistiklerinin Güncel Ve Doğru Olmaması Kullanıcıyı Mağdur Ediyor
Sekabet’in canlı maç ekranlarında yer alan istatistik bilgilerinin doğru çalışmadığını fark ettim. Aynı maçı farklı bir siteden takip ettiğimde, Sekab...
Yeni Alınan Üründe Ani Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

18.05.2025 tarihinde İdefix üzerinden Delta Dijital Fotoğrafçılık aracılığıyla bir adet djı Avata 2 satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra satış fiyatının ciddi oranda düştüğünü gördüm ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Aynı ürünü bu kadar kısa zaman içinde çok daha düşük fiyata satışa...
Yeni Alınan Üründe Ani Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

18.05.2025 tarihinde İdefix üzerinden Delta Dijital Fotoğrafçılık aracılığıyla bir adet djı Avata 2 satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra satış fiyatının ciddi oranda düştüğünü gördüm ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Aynı ürünü bu kadar kısa zaman içinde çok daha düşük fiyata satışa...










güncel