to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait, eşimin adına düzenlenmiş Ziraat Bankkart’ım 5 Ocak tarihinde basılmış, 7 Ocak tarihinde ise Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen kart bana fiilen hiç ulaşmadı. Kuryenet sisteminde kart hâlâ teslim edilmemiş görünüyor; ancak dağıtıma iki defa çıkılmış gibi görünüyor. Buna ...
2025 yılında satın aldığım Regal Luna inverter 12.000 BTU A++ klimamın dış ünitesi, yanlış montaj nedeniyle çatıda biriken kar ve buz kütlesinin üzerine düşerek hasar gördü. Cihazımın garanti süresi devam etmesine rağmen, Diyarbakır Silvan’da hizmet veren Vestel‑Regal yetkili servisine başvurduğumda...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım yaklaşık bir haftadır Kuryenet üzerinde “dağıtıma çıkınca bilgi verilecek” şeklinde görünüyor, ancak kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok. Ne dağıtıma çıkma bilgisi geliyor ne de takip ekranında herhangi bir ilerleme görülüyor. Müşteri hizmetleriyle...
30 Ağustos 2025 tarihinde Ankamall Karaca mağazasından 12 kişilik 55 parça Meridian yemek takımı satın aldım. Ürün teslim edildikten sonraki gün kontrol ettiğimde 1 kase, 2 yemek tabağı, 1 servis tabağı, 1 kayık tabak ve 1 bowl kase kapağının hasarlı olduğunu gördüm ve hemen talep oluşturdum. Yaklaş...
"Nuran hanım çok kibardı teşekkür ederim"
Vodafone Evde Fiber İnternet aboneliğimin taahhüt süresi yarın itibarıyla sona ermektedir. 24 Mbps fiber internet paketi ile devam etmek istememe rağm...
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 14 Ocak tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Gün içinde herhangi bir arama yapılmadan, saat 20.00’yi geçtikten sonra bu kez kargonun teslim edilemediği ve adresimin hatalı olduğu yönünde bir mesaj gönderil...
Türkiye Sigorta’dan yapılmış karşı tarafın trafik sigortası kapsamında, şahsıma ait 2024 model CFMOTO 250sr motosikletimle 03.12.2025 tarihinde bir kazaya karıştım. Kazada karşı taraf %75 oranında kusurlu bulundu. Kaza öncesinde motosikletim çiziksiz, kusursuz ve adeta sıfır ayarındaydı, kazadan son...
Tom Bank Hadi kredi kartını geçen sene başında Bursa Yıldırım’da alarak kullanmaya başladım. Kartı kullanmaya başladığımdan beri her ay “aktif kâr payı” adı altında önce 1.000 TL, daha sonra ise düzenli olarak 2.000 TL ve üzerinde kesintiler yapılmış. Toplamda 20.000 TL’yi aşan bu kesintilerden uzun...
2024 Aralık ayında Ziraat Bankası Van Merkez şubesinden 1.050.000 TL tutarında, 65 ay vadeli konut kredisi kullandım. Bu krediyi kullanırken, faizler düştüğünde yapılandırma yapılabileceği özellikle belirtilmişti. Şu an konut kredisi faiz oranları düştüğü için 16.01.2026 tarihinde saat 09:14’te mü...
VakıfBank Malatya Çevreyolu Şubesi’nden 2024 Mayıs ayında 48 ay vadeli konut kredisi kullandım. Piyasada konut kredisi faiz oranlarının ciddi şekilde düşmesi üzerine, bankaya başvurarak mevcut konut kredimin faiz oranının güncel oranlara göre yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Şubeye gittiğimd...
"Uzun uğraşlar sonucu 3. Kez gönderdiğim ürünümün Nihayet değişimine onay verildi. Emeği geçen ve değişim kararı alınmasında etkin olan personele teşekkürlerimi sunarım."
03.01.2026 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından JBL Tune Flex 2 marka kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, telefonla yaptığım görüşmelerde karşı tarafa yoğun gürültü, uğultu ve rüzgar sesi gittiğini, ayrıca sesimin de karşıya çok geriden ve net olmayan bir şeki...
Türk Hava Yolları ile yarın 17 Ocak saat 11:05’teki İstanbul – Çukurova uçuşum (PNR: V5P6NA) için online check-in yapmak istediğimde, bilgilerimin Mernis ile eşleşmediği gerekçesiyle check-in işlemi yapılamamaktadır. Ancak hem biletimde hem de kimliğimde adım ve soyadım birebir aynı şekilde görünmek...
13:41 Digiturk'ten almış olduğum hizmet hakkında şikayette bulunmak istiyorum. 2022 yılından beri kullandığım internet ve TV sözleşmemin bitimine doğru arandım ve 01.04.2025 tarihinde saat 13:41 yapmış olduğum müşteri temsilcisiyle görüşmemde, güncel fatura değerinin 1218 TL olduğunu ve sözleşmemi y...
"Hızlı dönüş sağlayıp sorunu gideren müşteri temsilcisi Rukiye Hanım ve Vodafone'a teşekkür ediyorum."
"Şikayetim ile ilgili hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Turkcell Tunalı şubesinde hat süremle ilgili işlemlerimle E**** Bey ilgileniyordu. Hattımın süresi 9 Mart’ta dolacağı için kendisiyle tekrar görüşmek ...
Tripy Premium üyeliğimi Android uygulaması üzerinden, 07.06.2025 tarihinde, uygulama içinde açıkça belirtilen “12 ay sabit fiyat garantisi” ifadesine güvenerek satın aldım. Üyeliğim henüz 12 ayını doldurmamış olmasına rağmen, 10.01.2026 tarihinde uygulama içinde ücreti 399 TL’den 699 TL’ye yükseltil...
Adana Yeşil Fırın Gürselpaşa şubesinden cepte Yeşil uygulaması üzerinden defalarca sipariş verdim. Özellikle 15.01.2026 tarihinde saat 19.10’da 6 kişilik jakonde yaş pasta siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten sonra en az 2 saat geçtikten sonra arayıp ürünün kalmadığını söylüyorlar. Bu sadece bir ...
Vodafone hattım için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri tarafından aranıp tarife değişikliği teklifi aldım. Görüşme sırasında özellikle intern...
2025 yılı Ağustos ayının ortasında Amasya Merzifon’daki iş yerime, Samsun bölgesinden gelen B**** isimli Denizbank çalışanınız tarafından kredi kartı satışı yapıldı. Destek amaçlı olarak Bonus Business kart aldım. Görüşme sırasında bu kart için herhangi bir üyelik ücreti alınmayacağı ve 10.000 TL’li...
Yaklaşık 1 haftadır kamek’i telefonla arayarak kursların ne zaman başlayacağı hakkında bilgi almak istiyorum ancak verilen iletişim numarasına günün her saati defalarca rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon açılmıyor. Ayrıca WhatsApp üzerinden de denedim fakat numara için “geçersiz iletişim” ...
9 Ekim 2024 tarihinde superstep.com üzerinden Crocs Classic Mega Crush model bir terlik satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen, yaklaşık 7 ay sonra tabanı küçülerek topuktan ayrıldı ve tamamen giyilemez hâle geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ve tarafıma, satın aldığım zamank...
Gratis üzerinden 3 Ocak 2026 tarihinde verdiğim siparişlerim, 10 Ocak’ta Cargox firmasına teslim edilmesine rağmen 13 gündür tarafıma ulaştırılmadı. 3000016087757 numaralı gönderim uzun süre “kargo kabul bekliyor” olarak göründü; bunun üzerine hem Cargox çağrı merkezi üzerinden şikayet açtım hem de ...
16 Ocak 2026 tarihinde Anadolu Sigorta poliçem ile K**** N** Ö**** Klinik’ten randevu almak istedim. Bunun üzerine Anadolu Sigorta’yı arayarak kurum anlaşmalarını teyit ettim ve ilgili kliniğin poliçem kapsamında anlaşmalı kurumlar arasında olduğu tarafıma net şekilde iletildi. Ancak ayrı günler iç...
TEB kredi kartımın ve hesabımın dijital ekstreleri kartı kullanmaya başladığımdan beri bana hiçbir şekilde ulaşmıyor. E-posta adresim ve mobil bankacılık bilgilerim güncel olmasına rağmen ne e-posta ile ne de mobil uygulama üzerinden ekstrelerimi göremiyorum. Dün müşteri temsilcisiyle yaklaşık yarı...
güncel