Yanlış Yatak Ve Bozuk Baza İçin 17.800 TL İadesi Talebi

İzmir Bahçelievler’deki Rabela’da Viscoo marka yatak satan, E** isimli satıcıdan yatak ve baza aldım. Ancak bana yanlış yatak teslim edildi, yatak kullanılmıyor ve gelen baza da bozuk. Temmuz ayından beri kendileriyle iletişim hâlindeyim, her seferinde farklı bahanelerle oyalandım. En son yatak için üzerine ped gönderilmesine razı olmama rağmen bu ped de gönderilmedi.

Satıcı E** hanımla yaptığım yazışmalar ve aramızdaki sözleşme mevcuttur. Sürekli olarak “şu gün gelecek, bugün halledeceğiz” denilerek beni evde beklettiler fakat ne doğru yatak ne de söz verilen ped ve sağlam bir baza teslim edildi. Hatta son olarak perşembe–cumartesi arası geleceğini söylemelerine rağmen yine yerine getirmediler.

1 Ekim’de ameliyat oldum ve bu süreçte doğru düzgün bir yatağım olmadan, mağdur bir şekilde bekletiliyorum. Hem sağlık sürecimde hem de günlük yaşamımda ciddi zorluk yaşıyorum. Satıcıya ait güncel bir telefon numarası tarafımda mevcuttur, talep edilmesi halinde paylaşabilirim.

Artık bu satıcıyla hiçbir şekilde uğraşmak istemiyorum. Yanlış gelen yatağın, bozuk bazanın ve diğer tüm ürünlerin alınmasını ve ödediğim 17.800 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.